无代码流程搭建
通过拖放模块来构建代理,而不是从头编写全部内容。来源称 Flow Builder 可帮助创建能够提问、追问答案、围绕特定主题对话,并在需要时调用外部工具的代理。
Vogent 是一个用于创建 AI 语音代理的平台。该网站将其定位为一个可用于构建、测试和部署语音代理的一体化系统,同时提供无代码和面向开发者的两种路径。
该产品结合了语音模型工具、IVR 处理、呼叫路由和通话后自动化。其主页和 Voicelab 页面强调了电话通话、文本转语音、声音克隆和托管模型推理等实时语音使用场景。
通过拖放模块来构建代理,而不是从头编写全部内容。来源称 Flow Builder 可帮助创建能够提问、追问答案、围绕特定主题对话,并在需要时调用外部工具的代理。
平台包含 IVR 检测和导航模型,旨在识别电话菜单提示,并通过诸如转接真人客服等动作进行响应。
Vogent 表示其模型基于数百万通带噪电话录音训练,并能纠正误转写,旨在提升真实通话场景中的语音理解。
用户可以查看通话录音和转录文本,检查提取的结果,并将新代理与旧通话进行对比,以了解一段时间内的表现。
产品可在通话结束后触发工作流,使用解析后的通话结果来更新系统或跟进来电者。
Voicelab 通过 API 提供文本转语音、声音克隆、微调以及新一代语音模型的托管推理。
使用 Flow Builder 组装一个语音代理,使其能够引导来电者完成脚本化或半结构化对话,并在需要时调用外部工具。
使用 IVR 检测和导航模型来响应电话菜单,并将来电者引导至真人客服或目标终点。
使用 Voicelab 的文本转语音、声音克隆和托管模型访问,为语音应用生成并提供口语响应。
查看通话录音、转录文本和提取结果,将代理行为与之前的通话进行比较,并优化决策逻辑。
在通话结束后,基于解析出的结果触发后续操作,例如提取的姓名、预约详情或来源中显示的其他通话结果。
Vogent 提供了一个用于构建、测试和部署 AI 语音代理的一体化平台。来源还显示了无代码 Flow Builder 以及面向开发者的 API 和 SDK。
来源没有展示完整的设置指南,但表明有两种主要路径:使用无代码 Flow Builder,或使用 API 和 SDK 进行更自定义的集成。
Vogent 的主页和 Voicelab 页面展示了语音代理创建、文本转语音、IVR 处理、语音活动检测、呼叫路由、呼叫转接以及通话后工作流。公开来源未说明所有集成或部署细节。
来源中可访问的定价页面是错误页面,而不是可用的定价表。Voicelab 页面显示了公测提示和套餐卡片,包括 Free、Starter、Pro,以及 Business/Enterprise 风格的联系销售选项。
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