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为企业和定制应用提供应用托管服务

什么是 Speridian Technologies?

Speridian Technologies 是一家全球咨询与技术服务公司,除更广泛的数字化转型、实施和咨询工作外,还提供应用托管服务。在 AMS 页面上,公司描述了一种端到端服务模式,涵盖业务应用的监控、维护、支持、增强和生命周期管理。

该方案面向运行 Oracle 和 Salesforce 等 SaaS 企业平台,或运行于 Microsoft、AWS 或 Google 上的定制应用的组织。Speridian 表示,其团队致力于提升性能、加快响应时间、维护安全性,并在整个应用组合中实施基于 ITIL 的支持实践。

Speridian Technologies 能做什么?

应用维护与支持

负责关键任务应用的监控、维护、支持和增强,减少内部团队处理日常维护工作的负担。

事件与问题管理

采用事件与问题管理实践来解决问题、进行根因分析,并减少重复性中断。

持续改进与增强

支持功能升级、定制、配置变更,以及自动化或 AI 集成,使应用与业务需求保持一致。

全生命周期管理

覆盖整个应用生命周期中的发布与部署管理、测试自动化、质量保证和迁移规划。

灵活的服务模式

提供不同的运营模式,使组织可以将全部工作外包、与内部 IT 分担责任,或仅在需要时寻求帮助。

平台专项支持

为 Oracle、Salesforce、UiPath、SAP SuccessFactors、Atlassian 和 Clariti 等指定平台与技术提供托管服务。

使用场景

“降低日常支持负担”

当内部团队需要帮助控制应用事件,并希望通过根因分析获得更快的解决速度时,可使用该服务。

“外包应用运营”

当组织希望由外部团队负责监控、支持、安全、增强和生命周期工作时,可选择全托管模式。

“扩展现有 IT 团队”

当内部 IT 仍负责整个应用组合,但需要外部专业能力来进行性能调优、合规或专门任务时,可使用共管支持。

“支持混合应用栈”

可将该服务应用于 Oracle、Salesforce 等平台环境,或运行在 Microsoft、AWS、Google 上的定制应用,以保持其稳定和最新。

“稳定发布与质量”

当团队需要测试自动化、部署控制和更安全的变更交付时,可使用质量保证和发布管理组件。

常见问题

此服务支持哪些类型的应用环境?

Speridian 将此方案定位为端到端的应用管理服务,适用于希望由托管服务团队负责日常支持、维护、增强和全生命周期管理的组织。它也适用于使用 Oracle、Salesforce 等 SaaS 企业平台,或基于 Microsoft、AWS、Google 构建的定制应用的团队。

该服务实际包括哪些内容?

该服务旨在覆盖监控、维护、支持、事件与问题管理、持续改进、应用全生命周期管理以及质量保证。具体组合取决于团队选择的是全托管、共管还是按需支持。

该服务如何交付?

页面介绍了全托管服务、共管服务和按需支持。这让买家可以在将完整应用职能外包、保留内部团队并获得外部协助,或仅在需要时请求支持之间进行选择。

网站上是否公布了价格?

Speridian 表示,AMS 的定价可以是固定费用、按使用付费或订阅制。页面未公布费率或套餐限制,因此定价看起来需要单独询价。

设置需要多长时间?

公开页面未列出详细的实施时间表或逐步的上线流程。页面仅说明该服务会根据客户选择的环境和支持模式进行定制。

快速信息

类别
应用托管服务
提供商
Speridian Technologies
主要关注点
监控、支持、维护、增强和生命周期管理
服务模式
全托管、共管和按需
支持环境
基于 Oracle、Salesforce、Microsoft、AWS 和 Google 的应用
来源域名
speridian.com

Speridian Technologies 流量分析

流量数据仅供参考。

域名评分
56

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