基于您的自有数据训练
连接网站页面、文档、文本以及 Google Sheets 等实时数据源，让聊天机器人能够基于最新业务信息回答问题。
什么是 ResolveAI？
ResolveAI 是一款面向希望将自有数据源连接到对话式助手的企业的 AI 聊天机器人平台。该产品定位于网站聊天、客户支持、潜在客户捕获和内部协助，并且设置过程被描述为无需编码，约需 5 分钟。
聊天机器人可以基于网站页面、文档、文本和其他实时数据源进行训练，并可自定义以匹配品牌个性和沟通风格。ResolveAI 还支持网站嵌入以及 WhatsApp、Messenger 和 Slack 等外部渠道，并在需要真人客服介入时提供人工接管。
ResolveAI 能做什么？
自定义个性与语气
调整聊天机器人的说话方式和讨论内容，使其与公司的品牌和指令保持一致。
网站与渠道集成
将聊天机器人嵌入网站，或连接到包括 WhatsApp、Messenger 和 Slack 在内的支持渠道。
人工接管与聊天摘要
监控活跃聊天，接收通知，并在需要人工介入时将对话转交给真人团队成员。
通过 API 工具执行对话操作
在对话过程中使用基于 API 的工具进行远程数据查询和触发操作。
预订助手
让聊天机器人处理预订相关问题和日程安排，从而支持会议与预约流程。
使用场景
“网站客户支持”
基于帮助文章、页面和文档训练聊天机器人，使访客无需等待客服人员即可全天候获得答案。
“潜在客户资格筛选与销售辅助”
收集潜在客户的问题，回答售前异议，并使用助手帮助访客进一步进入预约或联系步骤。
“人工参与式支持”
当聊天机器人遇到需要人工回复的情况时，将实时对话转交给团队成员，同时通过聊天摘要保留上下文。
“基于 Slack 的内部协助”
将助手连接到 Slack，使团队可以在内部工作区中使用已训练的聊天机器人，而不只是在公开网站上使用。
“数据驱动的工作流协助”
使用 API 工具和 Google Sheets 等数据连接，让聊天机器人在对话中查询实时信息或触发操作。
常见问题
ResolveAI 的设置速度有多快？
是。产品页面将设置描述为一个快速流程，并提到提供免费试用，主页还说明可在约 5 分钟内完成设置。
ResolveAI 可以使用哪些数据进行训练？
ResolveAI 旨在基于网站页面、文档、文本和其他数据源进行训练。定价页面还提到网站页面、文件和文本可作为训练来源。
ResolveAI 支持哪些渠道和集成？
该产品可嵌入网站，也可连接 WhatsApp、Messenger 和 Slack 等渠道。集成页面还列出了 WordPress、Shopify、Wix、Google Drive、Zapier 和 Make。
ResolveAI 支持人工接管吗？
是。主页说明仪表板可让团队监控活跃聊天，并在需要时切换真人团队成员介入，同时提供通知和聊天摘要用于交接。
ResolveAI 可以免费试用吗？
定价页面显示按月和按年计费的 Basic、Enhanced 和 Expert 方案。页面还注明提供 10 天免费试用，并且价格会因方案和机器人数量而变化。
快速信息
- 类别
- AI 聊天机器人平台
- 主要用途
- 客户支持、潜在客户捕获和内部协助
- 来源域名
- resolveai.co
- 设置
- 无需编码；主页称约 5 分钟
- 集成
- WhatsApp、Messenger、Slack、WordPress、Shopify、Wix、Google Drive、Zapier、Make
- 定价
- 付费方案，支持按月和按年计费，并提供 10 天免费试用
ResolveAI 流量分析
流量数据仅供参考。
- 月访问量
- 819
- 全球排名
- #6,383,670
- 用户跳出率
- 39.8%
- 平均访问时长
- 00:00
- 每次访问页数
- 1.08
- 域名评分
- 30
流量趋势
| 5月 | 6593 |
|---|---|
| 6月 | 2817 |
| 7月 | 819 |
流量来源
暂无流量分析数据。
主要访问地区
暂无流量分析数据。
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