Close

Close 是一款面向成长型团队的销售 CRM，内置通话、邮件、短信和 AI 销售代理 Chloe，帮助团队在一个工作区完成线索筛选、跟进并保持 CRM 记录更新。

概述

Close 是一款面向希望在一个系统中完成通话、邮件、短信、销售漏斗管理、报告和 AI 辅助跟进的团队而设计的销售 CRM。它更适合日常销售工作，而不是作为另一个 CRM 之外的附加组件。

其内置 AI 销售代理 Chloe 直接在 CRM 内工作，可拨打线索电话、筛选潜在客户、安排会议、记录对话、更新记录，并提示下一步行动。Close 还提供试用访问、按使用量计费的通信和 AI 功能，以及适合从其他 CRM 或电子表格迁移的导入路径。

核心功能

一体化销售 CRM

Close 将通话、邮件、短信、销售漏斗管理、报告和 AI 销售工作流整合到一个 CRM 中，让团队可以在同一个工作区管理潜在客户开发和跟进。

内置 AI 销售代理

Chloe 可以拨打线索电话，通过实时对话筛选潜在客户、安排会议、更新 CRM 记录、补充线索数据，并根据销售漏斗上下文提示下一步操作。

通话与短信工作流

Close 内置通话和短信功能，并对语音和消息采用按量计费，方便团队直接在 CRM 中拨打电话和发送短信。

自动通话捕获与摘要

该平台会自动捕获通话记录、备注、摘要和行动项，从而减少手动记笔记，并将活动保留在 CRM 中。

集成与开发者工具

Close 可连接其他销售、营销和支持工具，同时提供 API、webhooks 和 MCP server，支持自定义工作流和代理访问。

灵活设置与迁移

定价页面显示，Close 支持月付和年付方案、自助式设置，以及从 HubSpot、Pipedrive、HighLevel 和电子表格导入数据。

常见使用场景

通过一个 CRM 开展外呼销售
当你的团队需要在一个地方管理通话、邮件、短信、销售漏斗阶段和跟进，而无需在多个系统之间切换时，可使用 Close。
自动化早期筛选
使用 Chloe 通过电话筛选入站或外出线索，收集关键信息，并将感兴趣的潜在客户路由给已记录相关上下文的销售代表。
减少手动跟进工作
当销售代表很忙时，可使用该平台让交易继续推进，因为 Chloe 可以在对话后发送跟进、更新阶段并记录结果。
为销售代表提供实时 CRM 上下文
当你希望会议预约和通话备注自动保存在 CRM 中，以便销售代表在每次对话开始时都能看到最新上下文时，可使用 Close。
将 Close 连接到其他系统
当你需要让 Close 接入更广泛的销售技术栈或自定义工作流时，可使用这些集成、API、webhooks 和 MCP server。

Pros and Cons

Pros

将通话、邮件、短信、销售漏斗管理、报告和 AI 集成在一个平台中。
Chloe 直接在 Close 内工作，而不是作为单独工具或集成存在。
可自动完成线索筛选、会议安排、跟进和 CRM 更新。
提供无需信用卡的试用，并包含通话和 AI 额度。
支持从 HubSpot、Pipedrive、HighLevel 和电子表格导入。

Cons

AI 功能按使用量计费，因此团队在规模扩大时需要关注消耗情况。
根据 Chloe 页面，Chloe 目前仅提供英文版本。

FAQ

在使用 Close 之前，我需要先和销售沟通吗？

Close 采用自助式使用方式。你可以注册、开始试用并为团队完成设置，无需先与销售沟通；如果你希望在迁移或工作流设计方面获得帮助，也可以联系支持团队。

有免费试用吗？

可以。Close 提供无需信用卡的试用。试用版包含内置通话、邮件、短信、工作流和 Chloe，同时还提供通话和 AI 额度，方便你测试真实对话与自动化功能。

Chloe 如何计费？

Chloe 已包含在所有 Close 方案中。AI 功能按使用量计费，因此你会根据 AI 使用情况按量付费，而 CRM 本身则通过定价页面上的方案结构提供。

Chloe 在 CRM 内可以做什么？

Chloe 内置于 Close，并使用你 CRM 中已有的数据。它可以拨打线索电话、筛选潜在客户、安排会议、更新记录、丰富线索数据，并回答与你的销售漏斗相关的问题。

我可以从其他 CRM 迁移过来吗？

Close 可以导入来自 HubSpot、Pipedrive 和 HighLevel 等工具的数据，也支持电子表格导入。定价页面说明，大多数团队都可以快速导入数据并开始使用。

Quick Facts

类别: 销售 CRM
主要用户: 成长型销售团队
平台: Web 应用
源域名: close.com
试用: 无需信用卡
定价模式: 付费方案，通话、短信和 AI 额度按使用量计费