可组合的智能体构建模块
使用数据集、能力、集成及其他可复用构建模块组合智能体，并根据产品变化调整配置。
什么是 ChatBotKit？
ChatBotKit 是一个 AI 智能体平台，用于在应用、网站和消息渠道中构建、部署和运营生产级智能体。该平台将自身定位为一个统一平台，可从数据集、技能、工具、模型和集成中组合智能体，并在工作流中内置安全性、可观测性和治理能力。
该平台支持聊天、组件和消息体验，还可通过 API、SDK 和兼容 OpenAI 的接口提供智能体能力。因此，对于希望推出面向客户的助手、内部知识智能体和面向任务的自动化，同时无需为编排、部署和监控分别拼接不同系统的团队而言，ChatBotKit 具有实用价值。
ChatBotKit 能做什么？
可视化设计与 API 选项
通过可视化蓝图设计器设计智能体，或使用 SDK 和兼容 OpenAI 的 API 进行代码驱动的集成。
多渠道部署
通过可自定义的组件将智能体部署到网站和应用中，并接入 Slack、Discord、WhatsApp、Telegram、Google Chat 和 Microsoft Teams 等消息渠道。
外部服务连接
使用内置的 OAuth 和 MCP 支持将智能体连接到外部服务，无需自行构建复杂的身份验证流程。
运营控制与治理
在平台中监控对话、调试问题，并管理策略、速率限制、访问控制和数据处理。
多模型支持
从包含 OpenAI、Anthropic、Mistral 以及自带模型选项的目录中选择模型。
使用场景
“客户支持助手”
使用 ChatBotKit 构建支持智能体，通过品牌化组件或消息渠道回答常见问题、引导用户并进行分流。
“潜在客户收集与资格评估”
创建能够评估潜在客户、收集信息并将结构化上下文移交给销售或运营团队的智能体。
“内部知识访问”
将平台连接到内部数据集和政策，让员工能够以自然语言查询员工手册、福利或知识库内容。
“运营任务自动化”
使用平台的工具、集成和面向任务的示例来处理文档、工作流步骤或其他可重复操作。
“嵌入式产品体验”
将 AI 助手嵌入产品体验、创意工具或学习体验中，为应用内需要上下文帮助的用户提供支持。
常见问题
ChatBotKit 用于什么？
ChatBotKit 用于创建和部署能够回答问题、使用工具并跨渠道运行的 AI 智能体，支持网站、应用、Slack、Discord、WhatsApp 和 Telegram 等渠道。资料还展示了客户支持、潜在客户资格评估、文档处理和内部知识访问等使用场景。
ChatBotKit 有免费方案吗？
定价页面显示，该平台提供免费层级、Basic 方案、Pro 方案，以及需要联系销售的 Enterprise 选项。付费方案提供更高的使用限额，以及品牌管理、审计跟踪和自定义域名等更多运营控制能力。
我可以通过代码或可视化工作流构建智能体吗？
可以。该平台提供可视化蓝图设计器、SDK 和兼容 OpenAI 的 API，因此团队既可以采用类似无代码的组合方式构建，也可以通过代码和 API 集成来构建。
ChatBotKit 智能体可以部署在哪里？
ChatBotKit 支持通过组件将智能体部署到网站和应用中，也支持 Slack、Discord、WhatsApp、Telegram、Google Chat 和 Microsoft Teams 等消息渠道。资料还提到 GitHub、Twilio、Recall、OAuth 和 MCP 等集成。
它适合哪些类型的团队？
资料介绍了对多种 AI 模型、自定义知识库、数据集、技能集、集成、内容策略、可观测性和治理能力的支持。ChatBotKit 的定位是生产级平台，而不是简单的聊天机器人构建工具。
快速信息
- 类别
- AI 智能体平台
- 平台
- 提供组件、API 和 SDK 的 Web 平台
- 主要用户
- 开发者和企业
- 部署目标
- 网站、应用、Slack、Discord、WhatsApp、Telegram、Google Chat、Microsoft Teams
- 模型支持
- OpenAI、Anthropic、Mistral 以及自带模型
- 定价
- 免费层级、付费方案和企业联系销售选项
ChatBotKit 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 55
ChatBotKit 替代品
Quickchat AI
quickchat.ai
构建自定义 AI Agents，覆盖网站和消息渠道中的客服、销售与电商对话。
CodeWords
codewords.ai
CodeWords 是一个 AI 智能体平台，可根据自然语言描述构建并部署托管工作流，重点支持 WhatsApp 智能体。无需手动组装流程，即可自动化对话、通知和工具连接任务。
Fynd Kaily
kaily.ai
Fynd Kaily 是面向销售、支持和营销团队的对话式 AI 智能体平台，可在聊天、语音、WhatsApp、网页和移动应用中自动处理客户对话及相关操作。
讯飞星辰Agent平台
agent.xfyun.cn
iFLYTEK 企业级智能体开发平台，支持用 Prompt、Workflow 和 Agentic Workflow 构建与发布智能体。
Thesys Agent Builder
www.thesys.dev
无代码平台，构建并部署带交互式 UI 的 AI 代理
cto
cto.new
cto 是一个基于前沿模型构建应用、智能体和创业工作流的 AI 平台，专注于协同多智能体团队，并支持免费开始，无需信用卡或 API 密钥。