Tonkean

Freemium

業務チーム向けAI搭載の企業受付・プロセスオーケストレーション基盤

Tonkeanとは？

Tonkeanは、AI搭載のエンタープライズ向け受付・プロセスオーケストレーションプラットフォームです。業務チームがAIネイティブなプロセスを構築し、エージェントの利用を個人の生産性向上にとどまらないエンタープライズ標準へと変える手段として位置付けられています。

サイトではTonkeanを、エージェントのオーケストレーション、決定論的なプロセスロジック、コンテキストグラフを組み合わせたオーケストレーションエンジンとして説明しています。調達、法務、従業員依頼などのソリューション領域を含み、部門、人、AI、システムをまたぐワークフローの管理に使用されます。

AI Front Doorを使用して、平易な言葉の依頼を解釈し、適切なワークフローに振り分け、定型的な受付タスクを処理します。

部門をまたぐプロセス管理のための統合コントロールプレーンで、人、AI、システムを一元的に連携します。

カスタムコードに頼らず、ドラッグ＆ドロップツール、ブループリント、ウィジェット、モジュールを使ってエンドツーエンドのフローを構築します。

Tonkeanを既存のエンタープライズソフトウェアと接続し、CLM、eSignature、CRM、メッセージングシステムなどのツール間でデータ、承認、ステータスを同期します。

ライブダッシュボードとKPIビューで、案件キュー、サイクルタイム、SLA、リスクスコア、プロセスの状態を追跡します。

ロールベースのアクセス制御、監査ログ、暗号化、さらにパブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスを含む導入オプションでガバナンスを支援します。

Tonkeanを使って購入依頼を平易な言葉で受け付け、ガイド付き購買ステップを通して振り分け、承認、ソーシング、請求書照合、更新を自動化します。

このプラットフォームを使って法務依頼をトリアージし、案件受付を管理し、契約レビュー手順を自動化し、案件のライフサイクル全体で関係者に情報共有します。

Tonkeanを使って従業員依頼を標準化し、動的な受付シーケンスで振り分け、手動でのフォローアップなしにステータス更新を提供します。

オーケストレーション層を使ってCLM、電子署名、請求、CRM、Slack、Teams、その他のシステムを接続し、データとドキュメントがチーム間で自動的に移動するようにします。

ライブダッシュボードを使ってキューの状態、SLA、サイクルタイム、プロセスの傾向を監視し、チームがボトルネックを見つけて早期に介入できるようにします。

Tonkeanは何に使われますか？

Tonkeanは、AI搭載のエンタープライズ向け受付・プロセスオーケストレーションを提供します。ソースでは、組織全体のプロセスにエージェントを組み込み、調達、法務、従業員依頼向けのソリューションを備えたプラットフォームとして説明されています。

Tonkeanは既存のシステムとどのように連携しますか？

Tonkeanは、AIフロントドア型の受付、ドラッグ＆ドロップによるオーケストレーション、ワークフロー自動化、既存のエンタープライズシステムとの連携をサポートします。サイトでは、250以上のアプリケーションを包み込み、データ、承認、ステータス更新を連携できるとも説明されています。

Tonkeanの価格設定はどのようになっていますか？

料金ページでは、Tonkeanは公開された定価ではなく個別見積もり方式であると説明されています。請求はMonthly Tracked Usersに基づき、プラットフォーム利用、導入、サービスが見積もりプロセスの一部として扱われます。

Tonkeanではどのようなホスティングオプションがありますか？

TonkeanではTonkeanホストのマルチテナントが含まれるとされており、Enterprise顧客向けには追加費用でシングルテナント専用、顧客クラウドホスト、顧客ホストのオンプレミスオプションも利用できるとしています。

Tonkeanはどのようなチーム向けに設計されていますか？

サイトでは、調達、法務、従業員依頼向けのソリューションが強調されています。LegalWorksは法務ワークフローの受付から解決までに重点を置いており、より広いソリューションページには調達や従業員ワークフローの自動化が含まれています。

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