Lytics

Lyticsは、企業向けチームが顧客プロフィールの構築、体験のパーソナライズ、ウェアハウスデータのマーケティング・広告ツールへの連携を行うためのカスタマーデータプラットフォームです。Cloud Connectによる逆ETLにも対応します。

Lyticsとは

Lyticsは、マーケティングやパーソナライゼーションのユースケース向けに顧客データを収集、整理、活用することに重点を置いたカスタマーデータプラットフォームです。サイトでは、企業向けのマーケティングおよび広告技術スタック向けに構築されたコンポーザブルCDPとして説明されており、ファーストパーティデータ、アイデンティティ解決、オーディエンス活性化をサポートしています。

製品ページでは主に2つのワークフローが示されています。1つは、顧客プロフィールを使って複数チャネルでパーソナライズされた体験を提供するxCDP、もう1つは、クラウドデータウェアハウスから下流のツールや広告ネットワークへ逆ETLを行うCloud Connectです。Lyticsはまた、幅広いマーケティング、分析、ウェアハウス、自動化システムとの連携も強調しています。

主な機能

顧客プロフィールを構築

Lyticsは、複雑なアイデンティティとプロフィール構築の作業をより直接的なワークフローへ変換し、リアルタイムのアイデンティティ解決とAI駆動のインサイトで活用を支援します。

体験をパーソナライズ

Lytics xCDPは、人物データをコンテンツ管理システムに取り込み、チームがカスタマージャーニー全体や複数チャネルでパーソナライズされた体験を提供できるようにするものとして説明されています。

ウェアハウスデータを活用

逆ETLソリューションであるCloud Connectは、クラウドデータウェアハウスからセグメントをクエリし、それらを下流のツールや広告ネットワークに同期します。

オーディエンスと配信先を管理

Cloud Connectのインターフェースには、ウェアハウス接続、オーディエンス同期、配信先の健全性を管理するための接続、オーディエンス、ダッシュボードの表示が含まれます。

既存システムと接続

統合ページでは、広告プラットフォーム、CDP、ウェアハウス、Webhookベースの接続を含む、分析、クラウド、自動化ツールなど幅広いマーケティング関連ツールのサポートが示されています。

デプロイの柔軟性

概要ページでは、LyticsはGoogle Marketplaceでファイアウォールの内側にデプロイできる唯一のCDPであり、柔軟なクラウドオプションも提供すると説明されています。

Lyticsが適する場面

チャネル横断のパーソナライゼーション
Lyticsを使ってファーストパーティデータから顧客プロフィールを構築し、アイデンティティを解決して、パーソナライズされたコンテンツが重要なチャネルでそれらのプロフィールを活用します。
ウェアハウスオーディエンスの活用
Cloud Connectを使ってウェアハウスからオーディエンスをクエリし、個別コネクタを構築することなく広告ネットワークやマーケティングツールへ同期します。
Martechスタックの統合
統合エコシステムを使って、分析プラットフォーム、CRM、メールシステム、広告配信先などの既存ツールを共有データワークフローに接続します。
柔軟なエンタープライズデプロイ
クラウド展開とGoogle Marketplace上でのファイアウォール内運用の間で柔軟性が必要な場合は、概要ページに記載されているデプロイオプションを利用します。
オーディエンス同期運用
Cloud Connectのダッシュボード、オーディエンス表示、診断機能を使って、配信先の健全性を監視し、オーディエンス同期を整理して管理します。

Pros and Cons

Pros

パーソナライゼーションとウェアハウスから配信先への活性化ワークフローの両方をサポートします。
広告、分析、CRM、ウェアハウス、自動化ツールにまたがる大規模な統合エコシステムを提供します。
SQLベースのオーディエンスを下流システムへ同期するためのCloud Connect逆ETLを備えています。
クラウドオプションに加え、概要ページで説明されているGoogle Marketplaceのファイアウォール内オプションにより、デプロイの柔軟性があります。
顧客データの活用を支えるために、プロフィール構築、アイデンティティ解決、AI駆動のインサイトを使用します。

Cons

提供されたサイトページには公開価格情報がなく、価格ページのURLはSSLエラーを返します。
ソース資料は活性化と統合については充実していますが、導入要件、プラン構成、制限についてはあまり詳しくありません。

FAQ

Lyticsはクラウド専用ですか？

Lyticsは、自社のプラットフォームを企業向けのコンポーザブルなカスタマーデータプラットフォームとして位置付けています。概要ページとCloud Connectページでは、設定に応じてクラウドで利用することも、Google Cloud上でファイアウォールの内側にデプロイすることもできることが示されています。

Lyticsはサイト上で価格を公開していますか？

提供されているソースページには、概要ページ上の無料アカウント導線や、営業への問い合わせ、デモの案内が表示されています。公開価格やプランの詳細は掲載されていません。

Cloud Connectは何をするものですか？

Lytics Cloud Connectは逆ETLのワークフローです。チームがウェアハウス内の顧客データをクエリし、オーディエンスを作成して、それらのオーディエンスを下流のツールや広告ネットワークに同期できるようにします。

Lyticsはどのようなシステムと連携できますか？

統合ページには、広告、分析、ウェアハウス、CRM、メール、自動化ツールにまたがる大規模なエコシステムが掲載されており、Google、Meta/Facebook、Amazon、Shopify、Snowflake、Databricks、HubSpot、Segment、Zapierなどが含まれます。

Lyticsは主に何に使われますか？

ソースでは、ファーストパーティデータの活用、リアルタイムのアイデンティティ解決、AI駆動のインサイト、プロフィール構築、チャネル横断でのオーディエンス活性化が説明されています。一般用途のCRMやWebサイトビルダーとしては位置付けられていません。

Quick Facts

カテゴリ: カスタマーデータプラットフォーム（CDP）
主なワークフロー: プロフィール構築、パーソナライゼーション、逆ETLによる活用
統合: 広告、分析、ウェアハウス、CRM、自動化ツールにまたがる大規模なエコシステム
デプロイ: クラウドオプションに加え、Google Marketplaceのファイアウォール内オプション
公開価格: 提供されたソースには未掲載
ソースドメイン: lytics.com