11xは、営業・RevOps・GTM向けのAI営業自動化プラットフォームです。AliceやJulianなどのデジタルワーカーで見込み客を特定し、パーソナライズしたアプローチを行います。

11x preview

11xとは何か

11xは、収益チーム向けにデジタルワーカーを構築するAIおよび自動化プラットフォームです。公開サイトでは営業、RevOps、GTMのユースケースを中心に展開されており、AliceはAI搭載SDR、JulianはAI電話エージェントとして位置付けられています。

この製品の中核ワークフローは、見込み客を特定し、調査し、アプローチをパーソナライズし、手作業を最小限に抑えて複数チャネルでエンゲージすることです。会社はこれらのワーカーを、自律的で継続的に学習し、エンタープライズ対応で、24時間365日稼働し、Aliceの製品ページでは多言語アプローチにも対応すると説明しています。

主な機能

シグナルデータからの見込み客特定

5万以上のデータソースにまたがる数百万件のシグナルを絞り込み、理想的な顧客像に一致する見込み客を抽出します。

自動化された見込み客調査

アプローチの作成前に、企業ニュース、技術スタックの詳細、組織変更、競合シグナルで見込み客情報を拡充します。

パーソナライズされたメッセージング

テンプレート文面ではなく、個々の接触先に合わせて言語を調整した、見込み客固有のアプローチを生成します。

マルチチャネルでのエンゲージメント

メール、電話、ソーシャルネットワーク、SMSにまたがってシーケンスを実行しながら、チャネルをまたいで会話の文脈を維持します。

CRM連携ワークフロー

CRMデータと同期してレコードを拡充し、過去のやり取りを活用し、システム内に既にある顧客コンテキストに基づいてキャンペーンを運用できます。

24時間365日の自律運用

継続的に稼働し、時間の経過とともにやり取りから適応します。製品ではこれを常時稼働で自己改善する実行として位置付けています。

一般的なユースケース

  • アウトバウンドの見込み客開拓と商談獲得

    Aliceを使って適合する見込み客を見つけ、調査し、パーソナライズされたアウトバウンドシーケンスで有望な商談創出につなげます。

  • リードの掘り起こしと再活性化

    CRMにある休眠リードを、文脈を踏まえたアプローチで再エンゲージし、最初からやり直す必要をなくします。

  • アカウントベースのエンゲージメント

    マルチチャネルのシーケンスを使い、アカウントベースのキャンペーンをメールだけにとどめず、ソーシャル、SMS、電話にまたがる接点を連携します。

  • RevOps向けの拡充と精査

    CRM連携ワークフローを使って、リードレコードを拡充し、インバウンドの関心を精査し、収益オペレーションのデータをより最新に保ちます。

  • 電話ベースの顧客エンゲージメント

    Julianを24時間稼働の電話エージェントとして使い、昼夜を問わない顧客対応やフォローアップ業務を行います。

Pros and Cons

Pros

  • 見込み客発掘からエンゲージメントまで、アウトバウンドの全体ワークフローをカバーしています。
  • メール、電話、ソーシャルネットワーク、SMSを含む複数チャネルに対応しています。
  • テンプレートのみのアプローチではなく、見込み客ごとの調査とパーソナライズを行います。
  • デジタルワーカーは常時稼働し、継続的に運用できると位置付けられています。
  • AliceとJulianという具体的な製品例があり、プラットフォームを理解しやすくしています。

Cons

  • 公開価格の詳細はサイト上にありません。また、料金のURLは現在、ページが見つかりませんという表示になります。
  • 公開ページでは機能が高いレベルで説明されていますが、対応するすべてのシステムについての詳細な導入ガイドや統合一覧は示されていません。

FAQ

11xは誰向けに設計されていますか?

11xは、営業、RevOps、GTMチーム向けに、見込み客開拓、アプローチ、リードの精査、フォローアップの一部をデジタルワーカーに任せたい組織のために構築されています。サイトでは、単一機能の自動化ツールではなく、顧客接点全体で自律的に実行したいチーム向けのプラットフォームとして位置付けられています。

11xはどのようなデジタルワーカーを強調していますか?

サイトでは、AI搭載のSDRであるAliceと、AI Phone AgentであるJulianが紹介されています。Aliceは、見込み客開拓、パーソナライズされたアプローチ、商談設定、休眠リードの再エンゲージメントに重点を置き、Julianは通話から学習し、24時間体制で顧客との会話を支援します。

ワークフローはどのように機能するように見えますか?

ホームページでは、大量のシグナルデータから見込み客を特定し、それらを調査し、アプローチをパーソナライズして、メール、電話、ソーシャルネットワーク、SMSをまたいで接点を持つワークフローが説明されています。Aliceのページでは、CRM同期、リードスコアリング、初回接触から商談までの自律的なフォローアップが追加されています。

11xはエンタープライズ用途向けに位置付けられていますか?

11xは、デジタルワーカーがエンタープライズ対応であると述べており、ホームページにはSOC 2準拠とエンドツーエンド暗号化が記載されています。また、ワーカーは自律的で深く統合されていると説明されていますが、公開ページには詳細な導入ガイドは掲載されていません。

11xは料金を公開していますか?

公開されている料金ページはなく、料金URLは現在、ページが見つかりませんという表示になります。利用可能な公開フローはセルフサービスの料金表ではなく、デモ依頼フォームです。

Quick Facts

カテゴリ
AI営業自動化プラットフォーム
主な利用者
営業、RevOps、GTMチーム
主なワークフロー
見込み客の特定、調査、パーソナライズ、エンゲージメント
公開価格
未公開。料金URLはページが見つかりませんを返します
ソースドメイン
11x.ai
注目製品
SDRのAliceとPhone AgentのJulian