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Unbabel ayuda a las empresas a traducir comunicaciones y contenidos para distintos mercados. Combina traducción con IA y revisión humana opcional, con flujos ajustables según coste, rapidez y calidad.

¿Qué es Unbabel?

Unbabel es una plataforma de operaciones lingüísticas que ayuda a las empresas a traducir comunicaciones y contenidos a distintos idiomas. Su flujo de trabajo combina traducción con IA y revisión humana cuando es necesario, con prioridades configurables de coste, rapidez y calidad. Los informes de calidad y las integraciones con aplicaciones existentes ayudan a los equipos a atender a clientes de distintos mercados sin trasladar su trabajo a un entorno de traducción independiente.

¿Qué puede hacer Unbabel?

Traducción con IA y revisión humana opcional

La plataforma utiliza IA para traducir e incorpora revisión humana cuando es necesario, lo que permite a las empresas equilibrar la automatización y la revisión en sus flujos de trabajo.

Flujos de traducción configurables

Los equipos pueden configurar los flujos de trabajo según el coste, la rapidez y la calidad, y ajustarlos por mercado o tipo de contenido.

Estimación de la calidad de las traducciones

Quality Estimation evalúa la calidad de las traducciones y ayuda a los equipos a conocer el rendimiento e identificar aspectos que pueden optimizar.

Comparación de modelos de terceros

MT Score ayuda a explorar modelos de traducción automática de otros proveedores y comparar la calidad de sus traducciones.

Personalización de terminología y tono

Unbabel puede adaptar las traducciones a la terminología y el tono de la empresa en los mercados en los que opera.

Integraciones con aplicaciones existentes

La plataforma se integra con aplicaciones empresariales para que los equipos puedan traducir dentro de sus flujos de trabajo habituales, sin tener que cambiar entre herramientas independientes.

Casos de uso

“Atención al cliente multilingüe”

Los equipos de atención al cliente pueden gestionar interacciones en varios idiomas, incluso mediante flujos de trabajo en los que los agentes hablan un solo idioma.

“Operaciones de contenido global”

Las empresas pueden traducir contenidos para distintos mercados y adaptar el flujo de trabajo al tipo de contenido y al nivel de calidad deseado.

“Gestión de la calidad de las traducciones”

Los equipos de operaciones lingüísticas pueden revisar las estimaciones de calidad de las traducciones y utilizar los resultados para identificar qué aspectos optimizar.

“Selección de modelos de traducción automática”

Los equipos que comparan proveedores externos de traducción automática pueden utilizar MT Score para explorar qué modelo ofrece una calidad de traducción más adecuada a sus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Pueden usar Unbabel los agentes de atención al cliente si solo hablan un idioma?

Sí. Unbabel describe flujos de trabajo que permiten a los agentes atender a clientes en otros idiomas, aunque los propios agentes solo hablen uno.

¿Pueden las empresas elegir cómo configurar los flujos de traducción?

Sí. Los flujos de trabajo pueden configurarse según el coste, la rapidez y la calidad, con opciones para adaptarlos por mercado o tipo de contenido.

¿Cómo ayuda Unbabel a evaluar la calidad de las traducciones?

Su tecnología Quality Estimation ofrece visibilidad sobre el rendimiento de las traducciones. También ofrece MT Score para explorar la calidad de traducción de modelos de traducción automática de terceros.

¿Se integra Unbabel con aplicaciones empresariales existentes?

Sí. Unbabel indica que se integra con aplicaciones y plataformas para incorporar la traducción a los flujos de trabajo existentes.

Datos rápidos

Categoría del producto
Plataforma de operaciones lingüísticas y traducción
Usuarios principales
Empresas que gestionan comunicaciones con clientes y contenidos en varios idiomas
Flujo de traducción
Traducción con IA y revisión humana cuando es necesario
Controles del flujo de trabajo
Prioridades de coste, rapidez y calidad; configuración por mercado o tipo de contenido
Herramientas de calidad
Quality Estimation y MT Score
Sitio web
unbabel.com

Análisis de tráfico de Unbabel

Los datos de tráfico son solo como referencia.

Valoración del dominio
75

Alternativas a Unbabel

Lokalise logo

Lokalise

lokalise.com

Lokalise es una plataforma de localización continua y gestión de traducciones para equipos de producto y marketing. Se integra en los flujos de desarrollo y ofrece traducción asistida por IA, colaboración y automatización en distintos mercados.

Konch logo

Konch

konch.ai

Plataforma web de IA para transcribir y traducir audio, vídeo y reuniones, con subtítulos multilingües, edición y revisión humana opcional.

AI Translator logo

AI Translator

aitranslator.com

AITranslator.com, de Tomedes, compara varios modelos de IA para sugerir una traducción sólida de textos y documentos, con plan gratuito, opciones de pago y revisión humana opcional.

Youdao Traducción logo

Youdao Traducción

fanyi.youdao.com

Youdao Traducción es una herramienta web para traducir textos, páginas, PDF, DOC y PPT, con funciones de escritura con IA y servicios de traducción humana y simultánea.

Baidu Translate logo

Baidu Translate

fanyi.baidu.com

Plataforma de traducción en línea de Baidu para traducir textos, documentos, imágenes y contenido de audio y vídeo con IA, disponible en web, escritorio, aplicación y API.

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Tencent Translation Jun

fanyi.qq.com

Herramienta de traducción multilingüe de Tencent para traducir texto, imágenes y voz, con interpretación simultánea para viajes, reuniones y comunicación cotidiana.