Creación e importación de bases de conocimiento
Crea documentación interna nueva con el editor de Tettra o parte de contenido importado desde Google Docs, Notion, archivos locales, archivos markdown y fuentes similares.
Tettra
Freemium
Base de conocimiento interna y plataforma de gestión del conocimiento con IA para centralizar la información de la empresa y responder preguntas repetitivas en Tettra o Slack.
¿Qué es Tettra?
Tettra es una base de conocimiento interna y una plataforma de gestión del conocimiento con IA, diseñada para ayudar a los equipos a almacenar la información de la empresa en un solo lugar y responder preguntas repetitivas sin tener que volver a escribir la misma respuesta.
Combina documentación, búsqueda con IA y flujos de trabajo de mantenimiento de contenido para que los equipos puedan crear páginas nuevas, importar material existente, verificar su exactitud con el tiempo y responder preguntas desde Tettra o Slack.
¿Qué puede hacer Tettra?
Preguntas y respuestas con asistencia de IA
El asistente de IA Kai de Tettra busca en tu contenido existente para responder preguntas en Tettra o Slack, y puede derivar las preguntas sin respuesta a una persona que pueda responder.
Verificación programada del contenido
Los flujos de trabajo de verificación permiten que los expertos revisen las páginas según un calendario, ayudando a los equipos a mantener actualizada y fiable la información importante.
Detección de lagunas de conocimiento
Tettra puede generar preguntas y respuestas a partir del contenido existente y mostrar solicitudes de páginas para que los equipos puedan recopilar la información que falta.
Supervisión administrativa y del contenido
La página de precios incluye análisis de uso, análisis de uso del equipo, solicitudes de páginas, informes de páginas obsoletas, informes de contenido sin propietario e informes de contenido público en planes seleccionados.
Flujos de trabajo conectados
La página de precios indica compatibilidad de Tettra con Slack y Google Workspace, además de acceso a la API e integración con Zapier en planes seleccionados.
Casos de uso
“Base de conocimiento interna para toda la empresa”
Centraliza la información recurrente sobre procesos, políticas e incorporación para que los empleados puedan buscar respuestas en lugar de hacer las mismas preguntas repetidamente.
“Preguntas y respuestas internas en el chat y la base de conocimiento”
Permite que los compañeros hagan preguntas en Tettra o Slack y obtengan respuestas a partir del conocimiento existente, con derivación a un experto humano cuando la IA no encuentra una coincidencia.
“Flujo de trabajo de mantenimiento del conocimiento”
Usa verificaciones, solicitudes de páginas e informes de contenido para mantener la documentación precisa, encontrar temas que faltan y depurar páginas obsoletas o sin propietario.
“Consolidación del contenido existente”
Importa documentos existentes desde herramientas como Google Docs o Notion para convertir la información dispersa en una base de conocimiento con capacidad de búsqueda, sin tener que empezar desde cero.
“Compartir información externamente”
Publica páginas o categorías seleccionadas mediante enlaces compartidos o sitios externos para personas ajenas a la cuenta cuando los equipos necesiten un acceso público controlado.
Preguntas frecuentes
¿Para qué se utiliza Tettra?
Tettra está configurado como una base de conocimiento interna con IA y una herramienta interna de preguntas y respuestas. Ayuda a los equipos a almacenar las respuestas en un solo lugar y mostrarlas en Tettra o Slack cuando las personas hacen preguntas repetitivas.
¿Tettra ofrece una prueba gratuita?
La fuente muestra una prueba gratuita de 30 días para las funciones de IA. Después de la prueba, la página de precios de Tettra indica que debes introducir una tarjeta de crédito para continuar con el plan Scaling o Basic, y que los clientes empresariales pueden contactar con ventas para obtener precios personalizados.
¿Qué contenido e integraciones admite Tettra?
Tettra puede utilizar contenido existente de Google Docs, Notion, archivos locales, archivos markdown y más. La página de precios también indica la integración con Google Workspace, funciones de Slack, acceso a la API e integración con Zapier en planes seleccionados.
¿Qué idiomas admite Tettra?
Tettra puede admitir contenido en cualquier idioma, pero la aplicación solo está disponible en inglés por ahora.
¿Se puede compartir públicamente el contenido de Tettra?
Tettra permite a los usuarios de planes de pago publicar páginas individuales mediante enlaces compartidos o mostrar categorías completas como sitios externos.
Datos rápidos
- Categoría
- Base de conocimiento interna con IA
- Uso principal
- Gestión del conocimiento y preguntas y respuestas internas
- Público
- Equipos que responden preguntas repetitivas de la empresa
- Dominio de origen
- tettra.com
- Prueba
- Prueba gratuita de 30 días para funciones de IA
- Modelo de precios
- Planes por usuario con precios empresariales personalizados
Análisis de tráfico de Tettra
Los datos de tráfico son solo como referencia.
- Valoración del dominio
- 72
Alternativas a Tettra
Slite
slite.com
Base de conocimiento con IA que se mantiene actualizada para documentar, buscar y verificar información del equipo en un solo espacio de trabajo.
kapa.ai
kapa.ai
kapa.ai crea asistentes de IA basados en documentación técnica y conocimiento de productos para ayudar a los equipos a responder preguntas complejas con respuestas fundamentadas y citadas.
HelpCenter.io
helpcenter.io
Plataforma de centro de ayuda con IA para crear bases de conocimiento, páginas de preguntas frecuentes y experiencias de autoservicio con tu marca.
Atlas
atlas.so
Plataforma de atención al cliente que combina automatización con IA, asistencia para agentes, gestión del conocimiento y gestión de tickets en canales digitales.
Slite
super.work
Slite es una base de conocimiento con IA para documentar, verificar, buscar y mantener la información del equipo siempre actualizada.
万能小in
xiaoin.com.cn
万能小in es un asistente de conocimiento con IA basado en tu base de conocimiento personal para estudiar documentos, responder consultas, redactar artículos, crear PPT y escribir textos largos.