CRM y gestión de embudos
Gestiona contactos, empresas, oportunidades, embudos, actividades y conversaciones en un solo CRM para que los equipos de ventas mantengan el contexto del cliente en un sistema compartido.
Salesmate
Freemium
Salesmate es una plataforma de clientes con IA para equipos de empresas medianas y grandes que reúne CRM, automatización de marketing, atención al cliente, comunicación, flujos de trabajo e IA. Incluye precios publicados y una prueba gratuita de 15 días.
¿Qué es Salesmate?
Salesmate es una plataforma de clientes con IA para equipos de empresas medianas y grandes que reúne CRM, automatización de marketing, atención al cliente, comunicación, flujos de trabajo e IA en un solo sistema. El producto se centra en mantener conectados los datos de clientes, las conversaciones y la ejecución para que los equipos reduzcan las fricciones en los traspasos y trabajen con un contexto compartido.
La plataforma cubre operaciones de ventas esenciales, como contactos, empresas, oportunidades, embudos, actividades, formularios web, seguimiento de correos electrónicos, presupuestos, documentos e informes, y también se extiende a recorridos de marketing, flujos de trabajo de soporte y comunicación por SMS. El sitio publica los precios y la empresa también ofrece una prueba gratuita de 15 días con acceso a todas las funciones durante el periodo de prueba.
¿Qué puede hacer Salesmate?
Automatización de marketing
Captura leads, segmenta audiencias y automatiza recorridos de nutrición utilizando los mismos datos de clientes que impulsan el seguimiento de ventas.
Herramientas de atención al cliente
Gestiona tickets, SLA, trabajo de bandeja de entrada compartida, chat, gestión del conocimiento y seguimiento de la satisfacción desde un espacio de trabajo de soporte conectado.
Asistencia de IA dentro de la plataforma
Usa IA para resumir conversaciones, redactar correos electrónicos, obtener información sobre contactos, recibir asistencia de soporte y realizar otras tareas que dependen del contexto actual del cliente.
Flujos de trabajo operativos e informes
Gestiona formularios web, puntuación de leads, reuniones, seguimiento de correos electrónicos, envíos masivos, informes y seguimiento de objetivos desde la misma plataforma.
Flujos de trabajo de mensajería de texto
Envía mensajes de texto, gestiona plantillas, programa mensajes y revisa informes de mensajes desde el CRM, con funciones adicionales de SMS como envíos masivos y enrutamiento de Text Pilot.
Casos de uso
“Gestión del embudo de ventas”
Usa Salesmate como sistema central para contactos, oportunidades, actividades y seguimiento del embudo cuando un equipo necesita un registro de cliente compartido y próximos pasos coherentes.
“Traspaso de marketing a ventas”
Gestiona la captación de leads, la segmentación, las secuencias de nutrición y el seguimiento de campañas a partir de los mismos datos de clientes que utilizan los equipos de ventas.
“Operaciones de atención al cliente”
Coordina la gestión de tickets, el trabajo de bandeja de entrada compartida, los SLA, la gestión del conocimiento y el seguimiento de la satisfacción del cliente en un solo espacio de trabajo de soporte.
“Campañas de mensajería de texto”
Envía mensajes de texto programados, SMS masivos, recordatorios y mensajes de seguimiento desde el CRM cuando la comunicación debe ser rápida y contextual.
“Flujos de trabajo de equipos asistidos por IA”
Usa IA para resumir conversaciones, redactar mensajes, mostrar información sobre contactos y ayudar con tareas repetitivas de soporte o ventas.
Preguntas frecuentes
¿Salesmate ofrece una prueba gratuita?
Salesmate ofrece una prueba gratuita de 15 días con acceso ilimitado a todas las funciones durante el periodo de prueba. Después de la prueba, puedes elegir un plan de facturación mensual o anual.
¿Pueden los equipos probar Salesmate juntos?
Sí. Salesmate indica que puedes invitar a compañeros de equipo a tu cuenta de prueba, como una forma de evaluar la plataforma conjuntamente.
¿Cómo funcionan los precios de telefonía y SMS de Salesmate?
La página de precios indica que las llamadas integradas y los SMS utilizan números locales y gratuitos desde 1,1 $ al mes, con créditos de llamadas disponibles según sea necesario. Las tarifas de SMS y llamadas se indican por separado en la página de precios.
¿Salesmate ofrece reembolsos?
Salesmate indica que las tarifas se cobran por adelantado y no son reembolsables durante el intervalo de pago vigente. Si un cliente cambia a un plan más caro, las tarifas prepagadas no utilizadas se aplican a esa mejora.
¿Qué métodos de pago acepta Salesmate?
Salesmate acepta Visa, MasterCard, Discover y American Express. También admite facturas y órdenes de compra para pagos anuales, así como transferencias bancarias para suscripciones anuales superiores a 500 USD.
Datos rápidos
- Categoría
- Plataforma de clientes con IA
- Usuarios principales
- Equipos de empresas medianas y grandes
- Precios
- Planes mensuales y anuales publicados; prueba gratuita de 15 días
- Dominio del sitio
- salesmate.io
- Flujos de trabajo destacados
- CRM, automatización de marketing, atención al cliente, SMS, llamadas, asistencia de IA
- Integraciones
- Más de 700 aplicaciones mencionadas en el sitio
Análisis de tráfico de Salesmate
Los datos de tráfico son solo como referencia.
- Visitas mensuales
- 139,9 mil
- Clasificación global
- #141.727
- Tasa de rebote
- 29.6%
- Duración media de la visita
- 17:16
- Páginas por visita
- 18.5
- Valoración del dominio
- 78
Tendencias de tráfico
| may | 118602 |
|---|---|
| jun | 126008 |
| jul | 139864 |
Fuentes de tráfico
Las analíticas de tráfico aún no están disponibles.
Principales regiones
- Desconocido: 52.2%
- Desconocido: 11.6%
- Desconocido: 6.84%
- Desconocido: 3.41%
- Desconocido: 1.67%
- Desconocido: 24.3%
Alternativas a Salesmate
Mixdesk
mixdesk.com
Plataforma de atención al cliente y marketing global con IA para gestionar conversaciones, automatización y soporte multilingüe en distintos canales, con plan gratuito, opciones de pago y prueba gratuita.
BotSailor
botsailor.com
BotSailor es una plataforma de IA conversacional y automatización para WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y chat web. Ayuda a los equipos de ventas, soporte y marketing a gestionar conversaciones, automatizar flujos de trabajo y guiar a los usuarios hacia acciones dentro del chat.
Demodesk
demodesk.com
Plataforma de automatización de ventas con agentes de IA para registrar, transcribir, analizar y actualizar datos de CRM, además de ayudar a los equipos de ingresos a agilizar sus flujos de trabajo.
Fullview
fullview.io
Plataforma de cobrowsing y reproducción de sesiones para equipos de soporte al cliente: ayuda a los agentes a ver lo que ve el cliente, revisar sesiones anteriores y resolver problemas desde sus flujos de trabajo habituales.
Desku
desku.io
Desku.io es una plataforma de atención al cliente con IA que combina bandeja de entrada compartida, chatbot con IA y base de conocimientos para pequeñas empresas, startups y equipos de ecommerce y soporte SaaS.
HomeKey.ai
marketer.tech
Agente de IA para brokers y agencias inmobiliarias que ayuda a dar seguimiento a clientes potenciales, analizar el rendimiento del marketing y gestionar el recorrido del cliente dentro de los flujos de trabajo existentes.