Respuesta de llamadas en menos de un segundo
Responde las llamadas entrantes en menos de un segundo, con una voz similar a la humana y sin colas de espera ni derivación al buzón de voz.
Frontdesk
Freemium
Frontdesk es una plataforma de recepción con IA que atiende llamadas, mensajes, correos y chats web, califica leads, agenda citas y actualiza el CRM automáticamente.
¿Qué es Frontdesk?
Frontdesk es una plataforma de recepción con IA que atiende llamadas, mensajes, correos y chats web para empresas las 24 horas. Está diseñada para calificar leads, agendar citas, enviar seguimientos y mantener actualizados los registros de clientes sin introducir datos manualmente.
El producto combina una recepcionista telefónica, un chatbot web, un agente de SMS, un CRM y herramientas de automatización en un solo sistema. La página de precios muestra planes para usuarios individuales, empresas en crecimiento y equipos empresariales, con créditos basados en el uso para excesos y opciones para conservar tu número actual.
¿Qué puede hacer Frontdesk?
Enrutamiento según la intención
Enruta las llamadas según la intención, la urgencia, el idioma o el estado VIP, con flujos separados para ventas, soporte y llamadas fuera del horario laboral.
Transferencias asistidas de llamadas
Transfiere los leads interesados o las llamadas urgentes al miembro adecuado del equipo y proporciona un resumen hablado antes de la transferencia.
Grabación y transcripción de llamadas
Graba, transcribe y resume cada llamada para que los equipos puedan buscar posteriormente en el historial de conversaciones.
Agendamiento en tiempo real y seguimiento por SMS
Agenda citas en tiempo real y envía confirmaciones por SMS automáticamente durante o después de la llamada.
Actualizaciones automáticas del CRM
Recopila detalles de llamadas, chats, formularios, SMS y correos, y los registra automáticamente en el CRM.
Casos de uso
“Recepción de llamadas entrantes”
Usa Frontdesk para responder al instante las llamadas entrantes, calificar a quien llama, enrutar según la intención y transferir los leads urgentes con contexto.
“Captación de leads en el sitio web”
Capta a los visitantes del sitio web con un chatbot que puede calificar su interés y trasladar las conversaciones al CRM o al flujo de agendamiento.
“Seguimiento automatizado”
Usa seguimientos por SMS y correo electrónico para confirmar citas, enviar enlaces y continuar las conversaciones después del primer contacto.
“Registros de clientes unificados”
Centraliza la actividad de llamadas, chats, formularios y mensajes de texto en un solo CRM para que los equipos puedan ver el historial y los próximos pasos de cada lead.
“Campañas de seguimiento saliente”
Configura llamadas salientes y secuencias de mensajes automatizadas para recordatorios, reactivación y otros flujos de contacto recurrente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la configuración?
Sí. El sitio indica que la configuración puede completarse en unos 5 minutos con una incorporación guiada, y la página de la recepcionista telefónica señala que la configuración habitual se completa en minutos con una incorporación guiada.
¿Necesito un número de teléfono nuevo?
Frontdesk está diseñado para funcionar con tu número empresarial actual. La página de la recepcionista telefónica indica que puedes conservar tu número actual y desviar las llamadas a Frontdesk.
¿Qué canales admite Frontdesk?
La página de precios y las páginas del producto describen cobertura para voz, chat web, SMS, correo electrónico, CRM, formularios, automatizaciones y gestión de tickets. La plataforma se presenta como un sistema unificado, no como una herramienta de un solo canal.
¿Cómo se factura Frontdesk?
La página de precios muestra un plan gratuito de Evaluación / Aprendizaje, un plan Business-in-a-Box y un plan Partner / Enterprise que requiere reservar una demostración. También muestra créditos adicionales basados en el uso.
¿Qué gestiona la IA después de responder una llamada?
La fuente indica que Frontdesk puede responder llamadas, calificar leads, agendar citas, enviar confirmaciones por SMS y actualizar el CRM automáticamente. Los casos más complejos o de mayor riesgo pueden derivarse a supervisores en tiempo real.
Datos rápidos
- Categoría
- Plataforma de recepción con IA
- Plataforma
- SaaS basado en la web
- Usuarios principales
- Empresas, equipos pequeños y agencias
- Canales
- Voz, SMS, chat web, correo electrónico, CRM, formularios y automatizaciones
- Precios
- Nivel gratuito, plan empresarial de pago y plan empresarial personalizado
- Sitio web
- myaifrontdesk.com
Análisis de tráfico de Frontdesk
Los datos de tráfico son solo como referencia.
- Valoración del dominio
- 65
Alternativas a Frontdesk
Wyzard
wyzard.ai
Plataforma ABM basada en agentes que detecta la intención de compra, enriquece contactos, califica leads y activa acciones de captación multicanal para equipos de ingresos.
Ninjō AI
www.ninjo.ai
Ninjō AI es una plataforma de agentes de ventas con IA para creadores y agencias. Gestiona conversaciones por mensaje directo en distintos canales, califica clientes potenciales, responde a objeciones y agenda ventas con la voz de cada cliente. También ofrece flujos de trabajo de marca blanca, informes y controles para agencias, desde un panel o mediante Claude y ChatGPT a través de MCP.
NoForm AI
noform.ai
Asistente de ventas con IA para sitios web que captura y califica leads, responde preguntas y ofrece soporte preventa 24/7 sin código.
Podium
podium.com
Plataforma de generación y gestión de leads para negocios locales, con mensajería, reseñas, pagos, automatizaciones y un Empleado de IA opcional.
Clodura.AI
clodura.ai
Plataforma GTM para equipos de ventas e ingresos que combina datos B2B, enriquecimiento, verificación de emails, prospección y llamadas en un solo flujo de trabajo.
Hilos
hilos.io
Plataforma web para captar, calificar y dar seguimiento a leads por WhatsApp, con bandeja multiagente, CRM por etapas e integraciones con ActiveCampaign, HubSpot, Zapier y API.