# Vocal

透過 Gmail 和 Outlook 傳送語音訊息的電子郵件工具

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/vocal>
- 網站: <https://vocal.email>
- 價格: Freemium
- 分類: 語音轉文字

## 什麼是 Vocal？

Vocal 是一款以電子郵件為主的語音訊息工具，可讓使用者錄製音訊並透過 Gmail、Outlook 與相關電子郵件工作流程傳送給聯絡人。這項產品的設計目標，是讓語音溝通直接出現在許多使用者已在使用的工具中，而不是要求安裝獨立的訊息 App。

它的核心工作，是把口語訊息轉成收件者能以最少阻礙收聽的內容。Vocal 支援 MP3 電子郵件附件、簡單的網頁連結，以及從 Gmail 行動版傳送，同時也為想建立更完整語音筆記流程的團隊加入轉錄、留言與分析功能。

## Vocal 能做什麼？

### Gmail 和 Outlook 中的語音電子郵件

錄製語音訊息後可透過電子郵件傳送，無需要求收件者安裝 Vocal。此產品定位為可在熟悉的電子郵件工作流程中運作。

### 多種傳送與收聽格式

語音筆記可以作為 MP3 檔案附件、透過貼上的連結收聽，或從手機上的 Gmail App 傳送。首頁也表示這個 App 可在主要電子郵件用戶端與大多數平台上運作。

### 具語言偵測的 AI 轉錄

支援超過 30 種語言的自動轉錄，並具備自動語言偵測與段落格式化，讓閱讀更容易。

### 供團隊審閱的留言功能

團隊成員可以針對語音訊息的特定部分留下留言，而留言會顯示在轉錄旁邊，讓討論串更容易追蹤。

### 收聽分析與通知

分析功能可顯示誰收聽了語音訊息、何時收聽，以及有時的地點與裝置。分析頁面也提到電子郵件通知與機器人過濾。

### 付費方案的組織與整合

定價頁列出付費方案選項，例如自訂網域、完整自訂、語音筆記管理資料夾、收聽洞察，以及 webhooks 與整合。

## 使用情境

### 透過電子郵件回覆客戶

當長篇打字回覆會更慢，或不容易清楚說明時，可用 Vocal 以口語訊息回覆客戶。

### 團隊協作與審閱

團隊可以使用留言、轉錄與收聽分析一起審閱語音訊息，並讓回饋保留在錄音的相關部分旁。

### 電子報與廣播

當訊息需要觸及更廣泛受眾時，分析工具可協助追蹤收聽活動，並過濾電子報或廣播中的機器人雜訊。

### 行動收件匣回覆

在移動中工作的人可透過手機上的 Gmail App 傳送語音訊息，減少切換到其他工具的需要。

### 多語言語音筆記

跨語言工作的使用者可以用不同語言錄音，並依賴自動轉錄與語言偵測，讓訊息更容易閱讀。

## 常見問題

### Vocal 支援哪些電子郵件用戶端和平台？

Vocal 是一款語音訊息工具，支援 Gmail、Outlook 與其他主要電子郵件用戶端。首頁也表示它可在大多數平台上運作，並包含行動版附加功能。

### Vocal 有免費方案和付費方案嗎？

定價頁顯示有免費方案與附加功能更多的 Pro 方案。Pro 包含不限量語音訊息、不限量錄音時間、自動轉錄、自訂網域支援、資料夾、收聽洞察，以及 webhooks 與整合。

### 收件者要如何收聽 Vocal 訊息？

語音筆記可以作為 MP3 訊息附件、透過簡單的網頁連結分享，或從手機上的 Gmail App 傳送。收件者不需要使用 Vocal 或安裝任何東西就能收聽。

### 團隊可以在 Vocal 中協作嗎？

Vocal 包含團隊協作功能，例如在語音訊息上留言、在留言旁顯示轉錄，以及查看誰收聽過的分析，另外也提供團隊使用的自訂網域選項。

### Vocal 的轉錄功能如何運作？

自動轉錄頁面指出，Vocal 支援 30 多種語言，並使用自動語言偵測。轉錄內容會分享給收件者，通常會在一兩分鐘內出現。

## 快速資訊

- **分類**: 電子郵件語音訊息
- **網站**: vocal.email
- **主要平台**: Gmail, Outlook, Front, Teams, Zendesk, iPhone, Android, Google Meet
- **轉錄**: 30+ 種語言的自動轉錄
- **定價**: 免費方案與付費 Pro 方案
- **傳送格式**: MP3 附件、網頁連結、手機 Gmail 傳送