AI 驅動的 SMS 對話
透過雙向 SMS 對話與新進或較早取得的潛在客戶互動,使用可持續一段時間的跟進序列,並在潛在客戶準備好時將其轉交。
Verse 是 AI 驅動的 SMS 對話平台,協助企業透過簡訊與潛在客戶交流、評估潛在客戶資格,並促使他們預約或進入真人銷售對話。首頁將其描述為一套完全代管的全通路系統,能快速回應潛在客戶,並支援 SMS、電話和電子郵件。
此產品適合希望自動化首次聯繫與後續跟進、同時不失去可見性的團隊。它會透過對話擷取潛在客戶資訊、將資料同步回 CRM,並提供分析功能,讓行銷與銷售團隊監控潛在客戶互動、資格評估及行銷活動成效。
透過雙向 SMS 對話與新進或較早取得的潛在客戶互動,使用可持續一段時間的跟進序列,並在潛在客戶準備好時將其轉交。
透過 SMS 自動化預約和通話安排,讓潛在客戶無需反覆協調即可完成預約。
使用 CallConnect™ 將經文字對話確認具資格的潛在客戶,轉接至與團隊成員進行的即時電話對話。
使用 trustContact™ 獲得合規指引並掌握 SMS 送達情況,讓行銷活動符合相關規範。
跨 SMS、電子郵件和語音信箱投遞執行培育序列,減少手動跟進,並讓潛在客戶維持更長時間的互動。
透過分析功能和 KPI 儀表板追蹤行銷活動成效、潛在客戶互動、資格評估指標及潛在客戶來源成效。
行銷團隊可以立即回應新潛在客戶,透過 SMS 評估其興趣,並將有互動的潛在客戶導入培育或銷售交接流程。
銷售團隊可以自動化預約安排、跟進和即時轉接,讓代表不必花費太多時間追蹤沒有回應的潛在客戶。
客服中心可以接收已透過 SMS 完成資格評估的潛在客戶,並在需要人工介入時透過電話繼續對話。
執行長期培育週期的團隊可以使用 SMS、電子郵件和語音信箱投遞,讓潛在客戶在數週或數月內持續互動。
需要控管訊息傳送的組織可以使用 trustContact™ 及送達情況可見性,支援以合規為重點的 SMS 計畫。
Verse 定位為一個用於潛在客戶互動、資格評估、跟進、預約安排和即時轉接的對話式 AI 文字訊息平台。首頁也描述其支援 SMS、電話和電子郵件的代管式全通路工作流程,而價格頁面則將產品定位為全天候 AI 驅動的對話管理工具。
價格頁面表示,Verse 可透過 Zapier、webhook 或 API 與許多常用 CRM 整合。首頁也表示,在對話中蒐集的潛在客戶資訊可以回傳至您的 CRM。
價格頁面表示,Verse 的各方案均提供預約安排、即時轉接、A/B 測試、全年全天候服務、可設定的 AI 助理、trustContact 合規功能,以及 Verse Capture Text Widget;更高階方案則增加較長的對話時長、更多行銷活動,以及強化的分析或設定支援。
可以。價格頁面表示,Verse 可在潛在客戶完成資格評估時發送通知,包括電子郵件及/或簡訊,也可以將訊號傳送至您的 CRM。
價格頁面表示,Verse 以一年期承諾及按年付款計價;按季付款的選項會額外收取 5% 費用及設定費。價格以聯絡銷售團隊的方式呈現,而非公開列出價目。
流量數據僅供參考。