# Typebot

Typebot 是一個無程式碼平台，可用來建立聊天機器人與對話式表單、嵌入網站，並連接 WhatsApp、webhooks 和自動化服務。提供免費、付費及 Enterprise 方案。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/typebot-typebot-io>
- 網站: <https://typebot.io>
- 價格: Freemium
- 分類: Developer Tools

## 什麼是 Typebot？

Typebot 是一個免程式碼平台，可建立進階聊天機器人與對話式表單，嵌入網站並可跨聊天頻道使用。此產品定位於希望在不寫程式的情況下建立聊天式體驗，同時仍能將這些體驗連接到外部服務與工作流程的人。

定價頁面顯示採用分級模式，從免費的 Personal 方案開始，往上有付費的 Starter 與 Pro 方案，並為較大型組織提供 Enterprise 選項。各方案中，Typebot 強調以用量為基礎的聊天限制、整合、協作席次，以及支援等級與自訂網域等營運控制。

## Typebot 能做什麼？

### 免程式碼聊天機器人建立器

無需程式碼即可建立聊天機器人，並直接嵌入網站或應用程式，用於對話式資料收集與支援流程。

### 基於區塊的表單設計

使用可重複利用的區塊、入門範本，以及在需要更進一步控制行為或外觀時支援自訂 Javascript 與 CSS，來建立聊天表單。

### 工作流程整合

透過原生整合、webhooks、Google Sheets、Google Analytics、電子郵件傳送、Zapier、Pabbly Connect 與 Make.com，將機器人連接到外部工具。

### 資料收集與整理

可從使用者收集檔案、將結果匯出為 CSV，並把機器人整理到資料夾中，以便管理多個專案或團隊。

### 發佈與分析選項

在較高方案中可加入品牌移除、自訂網域、深入分析與 WhatsApp 整合，以獲得更精緻的部署與更廣泛的發佈能力。

## 使用情境

### 對話式潛在客戶蒐集

使用 Typebot 建立可嵌入的對話式表單，以聊天式流程收集結構化回覆，而不是傳統的靜態表單。

### 自動化資料交接

將機器人連接到 webhooks、試算表與自動化工具，將提交的資料路由到內部系統或下游工作流程。

### 客服接待

在網站或聊天頻道上部署機器人，回答常見問題，並透過結構化提示引導訪客完成支援流程。

### 品牌化部署與報告

使用較高階選項管理有品牌識別、特定網域的部署，並加入分析以監控長期表現。

### 團隊管理的聊天機器人專案

當多位成員需要在同一工作區協作時，可設定具備多席次、資料夾與存取控制的團隊用機器人專案。

## 常見問題

### Typebot 如何計算每月聊天次數？

Typebot 會在使用者開始一段對話時計算為一次聊天，而不是依照每則訊息計算。如果稍後以已記住的會話重新回來，該次回訪不會算作新的聊天。

### 我之後可以更改或取消方案嗎？

可以。定價頁面說明訂閱可隨時取消、升級或降級，沒有最低承諾或綁約限制。

### Typebot 有提供免費方案嗎？

Typebot 有免費的 Personal 方案，提供無限 Typebot 與每月 200 次聊天，另有付費 Starter 與 Pro 方案可支援更高用量與額外功能。Enterprise 則可依報價提供。

### 我可以在哪裡使用 Typebot，或把它連接到其他工具？

來源資料明確提到網站與像 WhatsApp 這類聊天平台。定價頁面也列出原生整合、webhooks、Google Sheets、Google Analytics、電子郵件傳送、Zapier、Pabbly Connect 與 Make.com。

## 快速資訊

- **類別**: 免程式碼聊天機器人建立器
- **平台**: Web 應用程式
- **主要用途**: 網站與聊天頻道的對話式表單與聊天機器人
- **價格**: 提供免費方案；另有付費 Starter、Pro 與 Enterprise 選項
- **值得注意的整合**: webhooks、Google Sheets、Google Analytics、Zapier、Pabbly Connect、Make.com、WhatsApp
- **來源網域**: typebot.io