# Tilores

即時實體解析平台，統一客戶資料，支援詐欺防範、合規、Customer 360 與 AI 工作流程

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/tilores>
- 網站: <https://tilores.io>
- 價格: Freemium
- 分類: AI 資料分析師

## 什麼是 Tilores？

Tilores 是即時實體解析平台，將重複、衝突或零散的客戶記錄連結為單一已解析實體。它定位為服務於詐欺、防制、Customer 360 與 AI 團隊的基礎架構，這些團隊常面臨多個系統保存同一個人或公司的不同版本資料。

產品可透過 API、連接器或批次匯入攝取資料，使用確定性規則與基於 ML 的比對來解析記錄，並透過 GraphQL 或 SQL 回傳整合後的實體設定檔。來源頁面也說明了在代管雲端、客戶自己的 AWS 帳戶，以及地端環境中的部署選項；定價則會依部署模式、資料量、SLA 需求與支援等級而定。

## Tilores 能做什麼？

### 彈性的資料攝取與前處理

Tilores 可透過 API、預建連接器或批次匯入攝取資料，接著在比對前進行清理、標準化與豐富化。

### 確定性與 ML 比對

其比對引擎支援確定性規則式比對與機率式 ML 比對，讓團隊可依自身資料與工作流程選擇合適的方法。

### 即時實體查詢

產品可即時解析重複資料，並透過 GraphQL 或 SQL 以型別安全的結構描述與完整稽核追蹤回傳整合後的實體圖。

### 跨雜亂資料的模糊比對

平台可跨姓名、地址、ID、電話格式、電子郵件網域與自訂屬性進行模糊比對。

### 可追蹤的黃金紀錄

解析後的記錄包含來源歸屬與血緣資訊，因此可追溯數值回原始來源記錄。

### 連接器與事件支援

Tilores 可透過預建連接器與事件介面連接常見系統，包括 Salesforce、HubSpot、Snowflake、webhooks 與事件串流。

## 使用情境

### 詐欺偵測與防範

使用 Tilores 在資料到達時識別關聯帳戶並解析重複身分，協助詐欺團隊發現跨系統原本看不見的模式。

### Customer 360

使用此平台整合 CRM、支援、資料倉儲與其他來源的客戶記錄，讓銷售、服務與分析團隊都能以同一份設定檔作業。

### KYC 與 AML 合規

使用實體解析與模糊比對改善身分驗證流程，並降低 KYC 與 AML 檢查中的誤判。

### CDP 與 MDM

將已解析的實體層作為客戶資料平台或主資料管理流程的骨幹，以維持最新的黃金紀錄。

### AI 與 RAG

使用整合後的客戶記錄為 AI 系統提供更乾淨的上下文，包括檢索增強工作流程與客戶助理。

## 常見問題

### Tilores 是做什麼的？

Tilores 是即時實體解析平台，將重複、衝突或零散的客戶資料連結為單一已解析實體。來源頁面將其描述為支援詐欺、防制、Customer 360 與 AI 使用案例的基礎架構。

### 團隊在實務上如何使用它？

產品頁面將 Tilores 描述為一個無伺服器 API，可從 API、連接器或批次匯入攝取客戶資料，然後透過 GraphQL 或 SQL 回傳整合後的實體設定檔。

### Tilores 如何部署與定價？

來源頁面顯示可部署於 Tilores 代管的 AWS Marketplace 雲端、客戶自己的 AWS 帳戶，以及地端環境。定價會依部署模式、資料量、SLA 與支援需求而定。

### 它支援哪些類型的使用案例？

是。解決方案頁面列出跨詐欺偵測、Customer 360、KYC 與 AML、資料品質與治理、行銷個人化、CDP、MDM、供應鏈情報與資料隱私合規的使用案例。

### 是否有可用的評估版本？

下載頁面表示 Tilores Studio 是可在本機執行的免費評估版本，包含個人比對與公司比對，且限制為 100,000 筆記錄。

## 快速資訊

- **類別**: 實體解析基礎架構
- **主要使用者**: 詐欺、防制、Customer 360、AI 與資料工程團隊
- **平台**: 具備 GraphQL 與 SQL 查詢存取的無伺服器 API
- **部署**: 代管雲端、客戶 AWS 帳戶與地端
- **定價**: 依資料量、部署模式、SLA 與支援而定的客製化企業定價
- **來源網域**: tilores.io