Tettra

什麼是 Tettra？

Tettra 是 AI 驅動的團隊內部知識庫與知識管理平台，旨在協助團隊將公司資訊集中儲存在一處，並回答重複性問題，無需一再重新輸入相同回覆。

它結合文件編寫、AI 搜尋與內容維護工作流程，讓團隊能建立新頁面、匯入現有資料、隨時間驗證內容準確性，並在 Tettra 或 Slack 中回答問題。

Tettra 能做什麼？

建立與匯入知識庫

使用 Tettra 的編輯器建立新的內部文件，或從 Google Docs、Notion、本機檔案、Markdown 檔案及類似來源匯入內容開始。

AI 輔助問答

Tettra 的 AI 助理 Kai 會搜尋現有內容，在 Tettra 或 Slack 中回答問題；若問題尚未有答案，也能將其轉交給可以回覆的人員。

排程內容驗證

驗證工作流程可讓專家依排程檢閱頁面，協助團隊維持重要資訊的即時性與可靠性。

偵測知識缺口

Tettra 能根據現有內容產生問題與答案，並顯示頁面請求，讓團隊能補足缺少的知識。

管理員與內容監督

定價頁面列出部分方案提供使用情況分析、團隊使用情況分析、頁面請求、過時頁面報告、無負責人內容報告及公開內容報告。

串聯工作流程

定價頁面顯示 Tettra 支援 Slack 與 Google Workspace，部分方案也列出 API 存取權限與 Zapier 整合。

使用情境

“全公司的內部知識庫”

集中管理重複性的流程、政策與入職資訊，讓員工能搜尋答案，而不是一再提出相同問題。

“聊天與知識庫中的內部問答”

讓團隊成員在 Tettra 或 Slack 中提問，並從現有知識取得答案；當 AI 找不到相符內容時，還能升級交由人類專家處理。

“知識維護工作流程”

運用驗證、頁面請求與內容報告來維持文件準確性、找出缺少的主題，並整理過時或無負責人的頁面。

“整合現有內容”

從 Google Docs 或 Notion 等工具匯入現有文件，將分散的資訊轉為可搜尋的知識庫，無需從頭開始。

“對外分享資訊”

當團隊需要受控的公開存取權限時，可透過分享連結或外部網站，向帳戶外的人員發布選定的頁面或分類。

常見問題

Tettra 用來做什麼？

Tettra 定位為 AI 驅動的內部知識庫與內部問答工具。它協助團隊將答案儲存在同一處，並在人員提出重複性問題時，在 Tettra 或 Slack 中提供這些答案。

Tettra 提供免費試用嗎？

來源顯示 AI 功能提供 30 天免費試用。試用期結束後，Tettra 的定價頁面表示，若要繼續使用 Scaling 或 Basic 方案，需要輸入信用卡；企業客戶則可聯絡銷售團隊洽詢客製化定價。

Tettra 支援哪些內容與整合？

Tettra 可使用來自 Google Docs、Notion、本機檔案、Markdown 檔案等來源的現有內容。定價頁面也列出 Google Workspace 整合、Slack 功能、API 存取權限，以及部分方案提供的 Zapier 整合。

Tettra 支援哪些語言？

Tettra 可支援任何語言的內容，但應用程式本身目前僅支援英文。

Tettra 的內容可以公開分享嗎？

Tettra 允許付費方案使用者透過分享連結發布個別頁面，或將整個分類公開為外部網站。