Termii

什麼是 Termii？

Termii 是 AI 原生訊號可靠性平台，專為以交易為核心且需要讓登入、付款、詐欺警示、OTP 及其他關鍵訊息穩定送達並完成的企業而設。此產品將預測、路由、詐欺偵測、自動化處理及客戶訊息傳遞整合於單一系統中。

該網站將 Termii 定位為銀行、金融科技公司、支付處理商、電信與行動支付團隊、電子商務與零售業，以及詐欺或合規團隊所適用的平台。其文件說明 REST API、webhooks 及官方 SDK；定價頁面則提供自助服務方案，以及供大型部署使用的客製化合約。

Termii 能做什麼？

AI 預測

在訊號送出前進行評分，運用送達信心度、渠道健康度及詐欺風險，協助團隊決定是否繼續傳送或重新路由。

動態路由

即時評估渠道與供應商，接著切換至當時可用的最佳路徑，或在路由效能下降時進行故障轉移。

Fraud Guard

針對交易流量套用即時詐欺評分、頻率檢查、裝置指紋辨識及自訂風險規則。

工作流程代理程式

運用 AI 代理程式重試失敗的訊號、重新路由流量、將問題升級至 Slack、SMS 或電子郵件，並完成例行支援流程。

Engage and Resolve

支援透過 SMS、電子郵件、WhatsApp 及語音進行客戶聯繫與交易訊息傳遞；Engage 另提供傳送時間最佳化及送達確認。

使用情境

“OTP 與登入訊息傳遞”

運用 AI 預測與動態路由，提高 OTP、登入確認及驗證訊息在客戶放棄流程前送達的機率。

“詐欺篩查與風險檢查”

在付款嘗試、詐欺警示及重設 PIN 流程完成前，套用詐欺評分與交易層級檢查。

“多渠道交易警示”

透過 SMS、電子郵件、WhatsApp 及語音路由警示、通知與客戶更新訊息，讓關鍵交易訊息在主要渠道效能下降時仍具備備援路徑。

“自動化失敗處理”

運用 Workflow Agents 與 Resolve 重試失敗的訊息傳遞、升級例外狀況，並以較少人工介入完成例行支援請求。

“客戶互動與支援”

在同一系統中同時需要對外行銷活動與交易支援的團隊，可運用 Engage 與 Resolve 處理客戶訊息傳遞及問題處理。

常見問題

之後可以變更方案嗎？

可以。定價頁面表示，您可以從帳單儀表板升級、降級或取消方案。頁面也說明升級會立即生效，而降級則在帳單週期結束時生效。

API 會取代現有版本嗎？

文件指出，Termii API v2 採增量式更新，現有的 v1 端點不變。

Termii 提供哪些開發者工具？

Termii 提供 REST API 存取、sandbox 存取權、webhooks，以及 Node.js、Python、PHP、Java 等語言的官方 SDK 文件。

Termii 可以搭配哪些渠道使用？

來源資料顯示，產品頁面與定價表支援 SMS、語音、電子郵件、WhatsApp、Instagram 及 Messenger，但確切的渠道組合取決於方案與產品領域。

快速資訊

類別

AI 原生交易可靠性平台

主要使用者

銀行、金融科技公司、支付處理商、電信與行動支付團隊、電子商務業者，以及詐欺／合規團隊

開發者存取

REST API、API reference、webhooks、sandbox 及 SDK

支援的 SDK

Node.js、Python、PHP、Java 等

網站

termii.com

定價模式

自助服務方案加上客製化合約