# Swan

Swan 是一款 AI GTM 工程師，將想法轉化為智能營收工作流程。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/swan>
- 網站: <https://getswan.com>
- 價格: Freemium
- 分類: AI銷售助理, AI 銷售拓展, AI 工作流程自動化

## 什麼是 Swan？

Swan 是一款 AI GTM 工程師，能將上市構想轉成代理式工作流程。首頁將其描述為可把流程從提示轉為管線，而定價頁則將其定位為代替你執行 GTM 工作的軟體，而不只是提供工具存取。

此產品面向希望自動化外聯、意圖型觸達、會議準備、管線健康監控與流失客戶分析等任務的營收團隊。網站上的範例顯示，Swan 會研究帳戶、補充聯絡人資料、起草訊息、更新 CRM 紀錄，並在需要時將工作轉交人員審核。

## Swan 能做什麼？

### 從提示到工作流程建構

用自然語言描述 GTM 工作流程，Swan 會將其轉換為代理式工作流程，而不是固定的自動化鏈。

### 營收工作流程代理

代理可執行首頁展示的常見營收動作，包括外聯、意圖訊號、會議準備、管線健康與挽回分析。

### GTM 任務執行

Swan 展示的範例動作包括研究帳戶、補充聯絡人資料、起草訊息、更新 CRM 紀錄，以及通知團隊成員。

### 事件型觸發條件

產品範例包含 LinkedIn 互動、成交成功或失敗的交易變更、會議排程、網站造訪，以及定期管線檢查等觸發條件。

### 連接 GTM 工具

首頁將 Swan 定位為可跨整個技術堆疊運作，涵蓋 CRM、資料補充、外聯與資料供應商整合，以及 Slack co-pilot 存取。

### 工作流程審核與監控

定價資訊指出方案包含無限工作流程，以及可透過儀表板審核建議與支援互動。

## 使用情境

### LinkedIn 意圖外聯

當潛在客戶與 LinkedIn 內容互動時，Swan 可以偵測互動、補充個人資料、研究公司背景、起草個人化訊息，並在審核後傳送加好友邀請或直接訊息。

### 以成交成功交易建立相似名單外聯

當交易標記為成交成功時，Swan 可以分析 HubSpot 中的紀錄、尋找相似公司、識別採購委員會、撰寫訊息，並啟動多通路活動。

### 成交失敗分析

當交易標記為成交失敗時，Swan 可以提取 CRM 歷史紀錄、分析流失原因與模式、萃取競爭對手情報、找出流程改善點，並與團隊分享結果。

### 會議準備

當會議排定後，Swan 可以提取帳戶與聯絡人紀錄、檢視最近新聞與互動、產生討論重點，並在通話前向業務人員提供簡報。

### 網站訪客資格判定

當網站訪客展現高意圖時，Swan 可以去匿名化公司與聯絡人、依 ICP 條件資格審查潛在客戶、研究該帳戶、將其分派給合適的業務，並啟動外聯。

## 常見問題

### Swan 如何運作？

Swan 的設計是將以自然語言描述的 GTM 構想轉換為代理式工作流程。首頁說明你可以像向團隊解釋一樣描述流程，Swan 會根據該提示建立代理與相關步驟。

### 點數是用來做什麼的？

定價頁說明，當 Swan 執行 GTM 工作時會使用點數，例如研究帳戶、補充聯絡人資料、起草訊息或更新 CRM 紀錄。使用量可在儀表板中即時追蹤。

### 什麼算是一個席位？

定價頁說明，席位是指任何會主動與 Swan 對話的人，例如提問、下指示或檢視建議。接收提醒或通知不需要席位。

### 我可以在合約週期中途更換方案嗎？

可以。Swan 提供月度與年度承諾，定價頁說明升級會立即生效並按比例計算差額。降級則會在下一個帳單週期開始時生效。

### 未使用的點數可以延續到下一期嗎？

定價頁說明，年度承諾在 12 個月期限內可無限延續未使用點數，而月度與年度承諾都允許未使用點數累積保留，不會立即失效。

## 快速資訊

- **類別**: AI GTM 自動化
- **平台**: 具備 Slack co-pilot 存取的網頁應用程式
- **主要使用者**: RevOps、行銷與銷售團隊
- **來源網域**: getswan.com
- **定價模式**: 採點數制的月度與年度承諾方案
- **核心工作流程**: 從提示到管線