# Stayflexi 面向飯店與度假租賃的營運平台，整合 PMS、渠道管理、賓客訊息與 AI 自動化。 - Findings24: - 網站: - 價格: Freemium - 分類: AI 工作流程自動化 ## 什麼是 Stayflexi？ Stayflexi 是一個以 AI 代理與營運軟體為核心、專為飯店與度假租屋打造的平台。網站將其描述為一套一體化系統，整合物業管理、通路管理、訂房、付款、旅客訊息、收益優化與相關營運工具。 其核心目的是減少單一物業需要管理的獨立系統數量。平台包含 PMS、通路管理器、訂房引擎、付款、收益管理、OTA 訊息、聲譽管理、費用與 POS 等模組，並由 Guest Assist、Reputation Manager 與 Night Auditor 等 AI 代理處理特定工作流程。 ## Stayflexi 能做什麼？ ### 一站式飯店營運平台 在單一平台中整合 PMS、通路管理、訂房引擎、付款、收益管理、旅客訊息、聲譽工具、費用與 POS。 ### Flexi AI 自動化 運用 AI 代理自動化訂房、定價、旅客溝通、夜間稽核與評論回覆等飯店工作流程。 ### 具即時同步的通路管理 透過雙向更新、訂單提醒與通路控制，在 100+ 個 OTA 間同步房價、可用性與限制條件。 ### PMS 與前台流程 提供視覺化訂房行事曆、住客檔案、房間與組合管理、自助入住、帳務管理與多物業控制。 ### 旅客溝通工具 支援跨通路的旅客訊息，提供情境式回覆、加購銷售、入住前訊息與人工轉接。 ### 套裝部署與支援 提供包含模組與加購項目的方案，以及網站上提到的導入、培訓、通路對應與支援服務。 ## 使用情境 ### 處理日常櫃台營運 飯店團隊可以從單一 PMS 管理訂房、住客帳務、房態、自助入住與團體訂房，而不必在多個獨立系統間分散作業。 ### 管理多通路分銷 通路管理人員可以讓房價、可用性與限制條件在各 OTA 間保持同步，監控通路表現，並降低超賣風險。 ### 自動化旅客溝通 旅客訊息團隊可以使用 AI 輔助回覆，跨 Airbnb、Booking.com、Expedia 與類 WhatsApp 管道回答訂房問題、分享入住資訊並提供加購方案。 ### 處理稽核與財務作業 營運或財務團隊可以使用 Night Auditor 工作流程與費用相關模組，支援夜間稽核、對帳與成本追蹤。 ### 營運多個物業 多物業營運者可以透過單一儀表板管理多間飯店，並以集中式報表與行動裝置支援在櫃台外的工作。 ## 常見問題 ### 什麼是 Stayflexi？ Stayflexi 將此平台定位為具備 AI 代理與核心模組的飯店營運系統，涵蓋 PMS、通路管理、訂房引擎、付款、收益管理、旅客訊息、聲譽管理、費用與 POS。 ### Stayflexi 如何計價？ 定價頁面顯示 Growth、Accelerate 和 All-in-one 等套裝方案，並依地區、帳單週期、物業數量與總房間數提供客製化報價。頁面也列出 Expenses Manager、OTA Messaging、Reputation Manager、Group Performance Dashboard、POS、Flexi AI、Channel Manager 與 Revenue Manager 等加購項目。 ### Guest Assist 的功能是什麼？ Stayflexi 的 Guest Assist 模組是為 Airbnb、Booking.com 與 Expedia 的旅客訊息而設計，支援全通路訊息、情境式回覆，以及在複雜情況下轉交真人處理。 ### 通路管理工具的功能是什麼？ Channel Manager 頁面說明可針對 100+ 個 OTA 進行房價、可用性與限制條件的即時雙向同步，並支援訂單通知、房型對應與限制管理。 ### PMS 包含哪些功能？ 物業管理頁面指出 PMS 包含拖放式訂房行事曆、住客檔案、房間與組合管理、自助入住、團體訂房、庫存與費用管理、多物業工具，以及住客帳務管理。 ## 快速資訊 - **類別**: 飯店軟體 - **平台**: 具 iOS 與 Android 應用程式的網頁平台 - **主要使用者**: 飯店與度假租屋 - **網站**: stayflexi.com - **定價**: 付費方案，含加購項目與客製化報價 - **主要工作流程**: PMS、通路同步、旅客訊息與 AI 自動化