# SiteSpeakAI

適用於網站的 AI 智能代理，可回答問題、執行操作並支援 95+ 種語言

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/sitespeakai>
- 網站: <https://sitespeak.ai>
- 價格: Freemium
- 分類: AI知識庫, AI聊天機器人, AI銷售助理

## 什麼是 SiteSpeakAI？

SiteSpeakAI 是適用於網站的 AI 代理平台，能使用您提供的內容回答訪客問題並執行操作。此產品定位為希望由同一個聊天機器人處理支援、名單蒐集、會議預約、訂單查詢，以及在需要時轉交給真人的團隊。

它可以以網站頁面、文件、PDF 與影片進行訓練，而首頁指出只需一行程式碼即可上線。價格頁面顯示有免費方案與付費級距，且提供 7 天免費試用；整合頁面則列出常見網站、知識庫與工作流程工具的連接器。

## SiteSpeakAI 能做什麼？

### 以您的內容訓練

使用網站內容、說明文件、PDF 與影片訓練代理人，讓它能以您的專屬資訊回答問題，而不是提供通用回覆。

### 品牌化體驗

自訂聊天機器人的顏色、標誌、名稱、個性、歡迎訊息與建議問題，使其與所顯示的網站風格一致。

### 人工轉接與收件匣

當機器人不適合處理請求時，可將對話連同上下文轉交給真人，讓支援轉接保持在同一流程中。

### 操作與即時資料

將代理人連接至即時工具與 API，使其能執行查詢訂單狀態、預約會議與蒐集名單等操作。

### 分析與洞察

追蹤對話、回應成效、常見問題與知識缺口，了解訪客提問內容以及哪些內容需要改進。

### 多語言與整合

支援 95+ 種語言與多種模型選項；價格方案也提到 BYOK、API 存取、MCP 伺服器存取，以及 WhatsApp、HubSpot、Slack、Telegram、Discord、Zapier、Notion 與 BookStack 等整合。

## 使用情境

### 網站客服支援

將 SiteSpeakAI 作為行銷網站或產品網站上的支援層，讓訪客可直接從您的文件、頁面與 PDF 立即取得答案，而不必等待客服回覆。

### 名單篩選與蒐集

在對話過程中蒐集聯絡資訊，並將符合資格的訪客導入後續流程，而不是強迫他們另外填寫表單。

### 交易型協助

將代理人連接至排程與訂單系統，讓它能在訪客仍在聊天時預約會議或查詢訂單狀態。

### 知識庫助手

把 Notion、BookStack、Google Drive 或 SharePoint 等內部文件平台，轉變為可供員工或客戶搜尋的助手。

### 升級式支援流程

使用人工轉接與收件匣功能，讓機器人先回答例行問題，接著再將特殊個案連同對話上下文升級給您的團隊。

## 常見問題

### 什麼是 SiteSpeakAI？

SiteSpeakAI 會先以您的網站、說明文件、PDF 與影片等內容訓練 AI 聊天機器人，接著讓它回答訪客問題，並在需要時轉接給真人處理。

### SiteSpeakAI 如何運作？

您先加入網站網址或其他來源，將代理人以這些素材進行訓練，然後用一行程式碼嵌入網站。此產品也支援名單蒐集、會議預約與訂單查詢等持續性操作。

### 我可以用哪些來源訓練我的聊天機器人？

網站顯示可訓練聊天機器人的來源包括網站內容、說明文件、PDF、影片，以及 Notion、BookStack、Google Drive 和 SharePoint Online 等多個連接來源。

### 我可以免費建立並上線一個嗎？

價格頁面顯示有免費方案，付費方案則提供 7 天免費試用。首頁也說明這個代理人可透過一行程式碼上線。

## 快速資訊

- **類別**: 網站用 AI 聊天代理
- **網站**: sitespeak.ai
- **上線方式**: 一行程式碼
- **語言支援**: 95+ 種語言
- **定價**: 免費方案加上提供 7 天免費試用的付費方案
- **主要用途**: 回答問題、蒐集名單、預約會議並轉接給真人