# Scale AI

Scale 為在生產環境打造可靠 AI 的團隊提供資料、評估與企業級 AI 系統工具，涵蓋資料引擎、模型評估、標註及可整合業務流程的 AI 部署與營運。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/scale-ai>
- 網站: <https://scale.com>
- 分類: 大型語言模型評測

## 什麼是 Scale AI？

Scale 為需要在生產環境中使用可靠 AI 的組織打造資料、評估與 AI 系統工具。其網站將公司定位於涵蓋完整 AI 工作流程，從訓練資料與基準評估，到將模型與業務流程連結的企業解決方案。

Data Engine 著重於收集、整理與標註訓練資料，包括 RLHF、紅隊測試與評估。企業解決方案頁面則加入部署與營運功能，介紹一個用於建置與執行 AI 系統的平台，這些系統可整合至實際工作流程，並透過人類回饋進行監督。

## Scale AI 能做什麼？

### 資料引擎工作流程

為 ML 與生成式 AI 工作流程收集、整理及標註資料，包括 RLHF、人類回饋、紅隊測試與評估。

### 多模態資料支援

支援文字、文件、自然語言處理、轉錄、影像、影片與 3D 感測器融合等資料的標註。

### 專家標註

運用領域專家與貢獻者招募，為訓練資料集產出高品質標籤。

### 失敗分析與資料集精煉

找出模型失敗情況、分類弱點，並改善資料集，以最佳化標註支出與輸出品質。

### 企業級 AI 系統

為企業用途建置、部署及營運 AI 系統，並提供人類回饋迴圈與生產環境工作流程。

### 模型彈性平台

使用不受特定模型限制的技術堆疊，可搭配前沿模型或自訂開放原始碼模型。

## 使用情境

### 訓練與評估模型

打造基礎模型的團隊可以取得訓練資料、收集人類回饋並執行評估，以改善模型行為與品質。

### 部署企業 AI 應用程式

企業可以建置與內部工作流程連結、並以生產環境使用為目標的代理式或生成式 AI 應用程式。

### 營運決策支援

受監管或處於高風險環境中的組織，可以使用 Scale 支援具備可靠性、監督與可稽核性的決策系統。

### 多模態標註計畫

資料與 ML 團隊可以在單一平台中標註文字、影像、影片、音訊與 3D 感測器融合資料，而不必管理分散的工具。

### 資料集精煉與模型迭代

產品團隊可以運用整理後的資料集與失敗分析找出弱點，並持續提升標註效率。

## 常見問題

### Scale 提供哪些服務？

Scale 將其產品描述為一套可用於收集高品質訓練資料、執行評估，以及為企業與政府用途建置或營運 AI 系統的方案。Data Engine 著重於標註、整理、RLHF、紅隊測試與評估；企業解決方案頁面則介紹如何在生產環境中建置與部署 AI 系統。

### Scale 是否提供不同的產品方案？

定價頁面顯示，針對策略性 AI 計畫提供 Enterprise 選項，並針對實驗或研究專案提供 Self-Serve Data Engine 選項。兩者皆包含 Data Engine；企業方案另強調可使用 GenAI Platform、企業級品質與 SLA，以及專屬客戶營運支援。

### Data Engine 可處理哪些類型的資料？

Scale 表示，其 Data Engine 支援由使用者自己的工作團隊進行資料標註，或使用 Scale 的資料管理工作流程。產品頁面也提到支援文字、文件處理、自然語言處理、轉錄、影像、影片與 3D 感測器融合等標註類型。

### Scale 能否用於部署生產環境中的 AI 系統？

企業代理式解決方案頁面表示，Scale 會建置、部署及營運 AI 系統，且代理式解決方案會部署在 Scale Generative AI Platform 上。該頁面也表示，此技術堆疊不受特定模型限制，可與前沿模型或自訂開放原始碼模型整合。

### 網站上是否公布定價？

來源頁面未提供公開的具體定價數字。頁面指出，企業方案採用預約示範或諮詢流程，而 Data Engine 的自助服務方案則採用隨用隨付模式。

## 快速資訊

- **類別**: AI 資料平台
- **主要使用者**: AI 實驗室、企業與政府機構
- **核心工作流程**: 資料標註、RLHF、紅隊測試、評估、部署
- **定價**: 企業方案採預約示範／諮詢流程；自助式 Data Engine 採隨用隨付
- **來源網域**: scale.com
- **總部**: 美國加州舊金山