Relay.app

什麼是 Relay.app？

Relay.app 是一個 AI 工作流程自動化平台，能用自然語言建立可重複的自動化流程。它結合聊天式 AI 助手與視覺化編輯器，讓使用者能描述流程、連接應用程式，並在不撰寫程式碼的情況下微調最終工作流程。

這個產品著重於可預測的自動化，而非一次性的 AI 生成。它支援 200+ 個應用程式連接、由主要模型供應商驅動的 AI 步驟，以及核准、資料輸入和 AI 輸出審核等協作控制。這使它適用於入職流程、潛在客戶資格判定、工單分流、報表與後續跟進等營運工作。

Relay.app 能做什麼？

以聊天為先的工作流程建立

透過自然語言提示建立自動化流程，再在可編輯的視覺化工作流程中加以微調，而不是從空白畫布開始。

視覺化工作流程控制

使用觸發條件與可預測步驟，為可重複的流程建立分支、迴圈、篩選、等待步驟與資料轉換。

應用程式與 AI 自動化

串接 200+ 個應用程式，並結合 AI 步驟，用於擷取、摘要、建立與分流等任務。

人機協作步驟

將團隊成員納入核准、資料輸入或 AI 審核步驟，讓重要決策維持由人工掌控。

可重複使用的工作流程積木

重複使用序列、可分享的範本與表格，為團隊標準化常見流程。

營運監控

使用內建測試、執行歷史、修訂歷史與自訂核准步驟，長期檢視並維護自動化流程。

使用情境

“潛在客戶資格判定”

使用 Relay.app 為來自表單或外部來源的潛在客戶進行資格判定，接著透過 AI 輔助評估將其導向銷售或行銷後續工作流程。

“客服分流”

透過分類工單自動化支援分派，將錯誤送往工程團隊、帳務問題送至財務工具，並將功能需求送入產品路線圖。

“交易與管線報表”

把 CRM 與訊息資料轉換成銷售或主管團隊的定期摘要，例如管線報表或週一早晨摘要。

“員工入職”

在聊天、行事曆、文件與身分工具之間協調入職步驟，讓新進員工依循可預測的流程前進，並在需要時加入核准。

“會議後續自動化”

使用 AI 起草會議摘要與追蹤待辦事項，接著將後續跟進傳送到正確的工具與團隊成員。

常見問題

如何開始使用 Relay.app？

Relay.app 的設計是從自然語言提示開始。你描述自動化流程、連接相關應用程式、回答任何後續問題，然後檢視 AI 助手建立的可編輯視覺化工作流程。

AI 助手在工作流程建立中扮演什麼角色？

AI 助手採聊天式介面，用於建立、測試、執行與改進自動化流程。網站表示它針對 Relay.app 自動化進行最佳化，並運行於最新的 Claude 模型。

免費方案包含什麼？

免費方案包含與付費方案相同的核心產品，但自動化與 AI 使用額度較低，且僅限一位使用者。定價頁面也說明每週可進行免費測試執行。

AI 點數如何運作？

Relay.app 表示，AI 步驟會使用 AI 點數，而且點數每月更新。定價頁面也說明，如果你已經有自己的 API 金鑰，也可以使用。

Relay.app 適合團隊使用嗎？

Relay.app 表示其符合 SOC 2 規範，且客戶資料不會用於訓練 AI 模型。定價頁面也註明 Enterprise 方案符合 GDPR 規範。

Relay.app 流量分析

流量數據僅供參考。

月造訪量

23.5萬

全球排名

#182,862

使用者跳出率

37.7%

平均造訪時長

01:16

每次造訪頁數

2.77

網域評分

流量趨勢

月造訪量 - 3
5月	193891
6月	168360
7月	234931

流量來源

尚無流量分析數據。