ReadPartner

什麼是 ReadPartner？

ReadPartner 是一個適合需要在同一處監測新聞、社群媒體與市場報導的企業使用的媒體情報平台。此產品將媒體監測、情緒分析、趨勢偵測與簡報工作流程整合於單一儀表板。

網站將 ReadPartner 定位為適用於主管、PR、行銷、風險、危機、營運與公部門團隊，協助他們追蹤提及、掌握新興發展，並把媒體報導轉化為決策。它也支援希望採用更客製化設定、導入協助、優先支援與 API 存取的企業客戶。

ReadPartner 能做什麼？

新聞與媒體監測

每小時監測數千則新聞，並在即時動態中顯示品牌、競爭對手或市場議題的提及。

社群媒體聆聽

跨平台追蹤社群媒體對話，分析情緒，並觀察受眾對關鍵主題與活動的反應。

趨勢與情緒分析

將已監測的報導轉化為趨勢訊號，協助團隊辨識新興議題，並以資料而非猜測做決策。

內部電子報

透過可每日以電子郵件發送給指定成員、並由組織控管的內部電子報，向團隊簡報。

AI 輔助報告

結合媒體監測使用 AI 工具，產出主管報告並減少報告工作流程中的重複作業。

團隊工作流程支援

透過警示、協作功能，以及對 PR、行銷、營運與主管團隊的部門工作流程支援，從監測走向行動。

使用情境

“品牌監測”

追蹤新聞與社群管道中的品牌提及，讓溝通團隊能在報導發展過程中及時回應並維護聲譽。

“競爭對手監測”

追蹤競爭對手活動與市場訊號，更早辨識變化、缺口與新出現的機會。

“市場研究與內部更新”

觀察情緒、趨勢與突發報導，準備內部簡報並讓各部門對最新發展保持一致。

“危機與風險監測”

利用即時警示、趨勢分析與情緒變化，在潛在危機主導新聞循環之前先行發現。

“主管報告”

根據已監測的媒體資料製作主管報告與簡報，支援領導層與營運的持續決策。

常見問題

ReadPartner 有什麼功能？

ReadPartner 結合新聞監測、社群媒體聆聽、分析與簡報工具於單一儀表板中。原始素材將其定位為適合需要追蹤報導、評估情緒並在內部分享更新的企業。

團隊應該考慮哪個方案？

定價分為 Essentials、Business 與 Enterprise 方案。Essentials 適合新創與小型公司，Business 適合需要更廣泛支援的成熟團隊，而 Enterprise 則適合希望客製化、導入協助、優先支援與 API 存取的組織。

ReadPartner 有提供 API 嗎？

Enterprise 使用者可以產生專屬 API 金鑰，存取 ReadPartner 資料，並將功能整合到內部系統與應用程式中。網站也指出，API 或大規模整合可提供客製化商業協議。

使用者多久可以開始看到成效？

ReadPartner 表示，多數使用者在設定後數小時內就能看到相關洞察。實際時間取決於團隊所設定的主題、警示與工作流程。

訂閱可以變更或取消嗎？

網站說明，付費訂閱可隨時變更或取消，變更會在目前計費週期結束時生效。如有帳單問題，使用者可前往支援中心。