# New Relic AI 驅動的可觀測性平台，涵蓋應用程式、基礎架構、日誌、數位體驗與 AI 系統。 - Findings24: - 網站: - 價格: Freemium - 分類: AI 可觀測性 ## 什麼是 New Relic？ New Relic 是一個 AI 驅動的可觀測性平台，可在單一連貫視圖中監控應用程式、基礎架構、日誌、數位體驗與 AI 系統。它可跨整個技術堆疊關聯遙測資料，協助團隊找出根因、縮短平均修復時間，並了解技術問題如何影響業務成果。 此產品結合了應用程式監控、數位體驗監控、基礎架構監控、日誌管理、安全性，以及 AI 與 agentic 監控。定價頁面顯示有免費方案、Standard、Pro 和 Enterprise 版本，並針對資料匯入與使用者存取採用按用量計費，或針對較新的功能採用以運算資源計費。 ## New Relic 能做什麼？ ### 全堆疊可觀測性視圖 將應用程式效能資料與瀏覽器、基礎架構、日誌和交易視圖連結起來，讓團隊能跨整個技術堆疊追蹤問題。 ### 應用程式效能監控 使用 APM 360 檢視應用程式與業務交易的健康狀態、相依性與根因訊號。 ### 數位體驗監控 透過數位體驗監控與 AI 輔助的使用者行為分析，擷取工作階段摩擦點與 UX 問題。 ### AI 與 agentic 監控 即時監控模型與代理程式互動、權杖使用量，以及 AI 系統中的行為。 ### 基礎架構與日誌監控 追蹤雲原生與 Kubernetes 環境，並將基礎架構健康狀態與應用程式情境連結起來。 ### 日誌管理與資料處理 可就地查詢日誌，並在免費方案中套用日誌模糊化，以減少資料處理工作並支援合規流程。 ## 使用情境 ### 事件調查與根因分析 使用 APM 360 從使用者可見症狀一路追蹤到應用程式相依性、基礎架構與日誌，直到可能的根因變得明確。 ### 業務交易監控 使用 Transaction 360 監控關鍵交易，了解服務與基礎架構元件如何影響重要的營收或客戶流程。 ### 數位體驗分析 檢視工作階段重播與類瀏覽器體驗訊號，以找出可能影響轉換率或滿意度的摩擦點與 UX 問題。 ### 基礎架構可觀測性 追蹤雲原生與 Kubernetes 環境，並結合應用程式情境，讓基礎架構問題能以服務影響來解讀。 ### AI 工作負載監控 觀察模型行為、權杖使用量與代理程式互動，協助團隊在 AI 系統進入正式環境時控管準確性與成本。 ## 常見問題 ### New Relic 可以免費使用嗎？ New Relic 提供永久免費方案，包含每月 100 GB 的資料匯入、一位免費的完整平台使用者，以及無限的基本使用者。付費版本提供更多容量與功能，並有 Standard、Pro 和 Enterprise 選項，適合較大型團隊及需要安全性或支援的需求。 ### New Relic 的定價方式是什麼？ 其定價模式為按用量計費。定價頁面顯示，New Relic 會依使用者與資料匯入收費，或在較新的運算型模型中依運算資源與資料匯入收費。 ### New Relic 可以監控哪些部分的技術堆疊？ 來源資料顯示，平台提供 APM、數位體驗監控、AI 與 agentic 監控、基礎架構監控、日誌管理與安全性功能。New Relic 也表示支援 OpenTelemetry，並在定價頁面提供 780+ 個整合。 ### 使用者類型有什麼差異？ 來源資料描述了基本使用者、核心使用者與完整平台使用者。基本使用者可使用儀表板、查詢、警示與監測設定；核心使用者增加日誌、錯誤追蹤，以及透過 CodeStream 的 IDE 遙測；完整平台使用者則可存取完整的可觀測性平台。 ### 免費方案包含哪些內容？ 定價頁面說明，免費方案包含一位完整平台使用者、無限的基本使用者、100 GB 的資料匯入、預設的日誌模糊化，以及 500 次合成檢查，且開始使用時不需要信用卡。 ## 快速資訊 - **Category**: 可觀測性平台 - **Primary use**: 監控應用程式、基礎架構、日誌、數位體驗與 AI 系統 - **Pricing model**: 免費方案加上按用量計費的付費版本 - **Free tier**: 每月 100 GB 資料匯入、一位完整平台使用者、無限基本使用者 - **User types**: 基本、核心與完整平台 - **Source domain**: newrelic.com