# Marqo

面向企業零售團隊的 AI 原生電商搜尋、推薦與商品營運平台。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/marqo>
- 網站: <https://marqo.ai>
- 價格: Freemium
- 分類: AI搜尋引擎, AI 電商助理

## 什麼是 Marqo？

Marqo 是一個 AI 原生的電商商品探索平台，提供搜尋、推薦與商品陳列功能。它以零售商的型錄與購物者行為進行訓練，以改善顧客尋找商品的方式，以及團隊塑造結果的能力。

此產品結合語意搜尋、視覺搜尋、個人化與自動化排序控制。Marqo 將這些能力定位給希望減少手動調整、快速部署，並提升搜尋、瀏覽、推薦與店面體驗等各種商品探索成果的企業零售團隊。

## Marqo 能做什麼？

### AI 搜尋相關性

Marqo 支援即時索引、語意相關性、錯字容錯與多語言理解，讓搜尋不只限於精確關鍵字比對，也能回傳有意義的結果。

### 個人化結果

搜尋結果可運用購物者點擊、購物車、購買紀錄與即時情境進行個人化，讓排序因每位訪客而調整。

### 多模態搜尋

Marqo 可同時處理圖片與文字搜尋，包括從商品圖片開始並以文字進一步篩選的視覺搜尋。

### 自動化商品陳列控制

平台可依相關性與轉換訊號，自動化提升、篩選、排序與商品集合，減少人工商品陳列工作。

### 商業規則與防護機制

商品陳列人員可圍繞毛利、庫存可用性、品牌優先順序、季節趨勢與地區模式設定商業邏輯，同時保有對體驗的控制。

### 情境感知推薦

推薦產品會使用即時購物者行為與情境，支援具意圖感知的交叉銷售與加購配置。

## 使用情境

### 電商網站搜尋

為使用自然語言、長尾片語、錯字或多語言查詢，並需要快速取得相關結果的購物者，改善站內搜尋。

### 商品推薦

使用具行為感知的推薦，在適當時機呈現相關商品，以支援交叉銷售、加購與個人化配置。

### 商品陳列營運

自動化排序、提升、釘選、篩選與商品集合，讓商品陳列人員無需手動策劃每個頁面也能套用商業規則。

### 視覺與多模態探索

支援以圖片為起點的購物流程，讓顧客從照片開始，並透過文字縮小範圍找到正確商品。

### 具型錄感知的個人化

運用購物者行為與型錄訊號，為不同商品、類別與地區購買模式調整探索體驗。

## 常見問題

### Marqo 是做什麼的？

Marqo 是一個 AI 原生的電商搜尋、推薦與商品陳列平台，並以零售商自有型錄與購物者行為進行訓練。

### Marqo 如何部署？

來源顯示可透過 API 部署，或使用 Shopify、Adobe Commerce 與 Salesforce Commerce Cloud 的一鍵整合進行部署。

### Marqo 為電商搜尋提供什麼？

Marqo 的網站搜尋產品支援個人化結果、錯字與同義詞處理、多模態搜尋，以及根據購物者行為進行即時最佳化。

### Marqo 為商品推薦提供什麼？

Marqo 的推薦產品可提供意圖感知的推薦，依據購物者行為與業務目標調整，並支援如交叉銷售與加購位置等應用。

### Marqo 如何定價？

定價頁面邀請訪客預約 30 分鐘展示，並在其自有型錄上查看即時概念驗證；提供的來源中未列出公開價格。

## 快速資訊

- **類別**: AI 電商搜尋與商品探索
- **主要使用者**: 企業零售與電商團隊
- **部署方式**: API 與一鍵整合
- **提及的支援平台**: Shopify、Adobe Commerce、Salesforce Commerce Cloud
- **定價**: 需預約示範；提供的來源中未顯示公開價格
- **來源網域**: marqo.ai