# Lightfield

Lightfield 是面向早期與成長型團隊的 AI 原生 CRM，可自動擷取客戶互動，並運用這些脈絡驅動代理完成跟進、分析與銷售管線工作；另提供 API 與 MCP 伺服器，方便團隊擴充平台。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/lightfield>
- 網站: <https://lightfield.app>
- 價格: Freemium
- 分類: AI行銷分析, AI銷售助理

## 什麼是 Lightfield？

Lightfield 是專為早期與成長團隊打造的 AI 原生 CRM，適合希望客戶記錄能自我更新、並讓代理在這些資料之上執行作業的團隊。這款產品定位為一個可自動擷取每封電子郵件、每場會議與每段對話的系統，並利用這些脈絡協助團隊進行後續跟進、開發潛在客戶與管理銷售管道。

其核心概念是超越手動 CRM 管理。Lightfield 結合自動資料擷取、提示驅動的代理、帳戶評分、會議智慧，以及開放的 API/MCP 層，讓團隊可以根據已儲存在 CRM 中的客戶脈絡提出問題、草擬外聯內容、更新紀錄，並建立工作流程。

## Lightfield 能做什麼？

### 自動擷取客戶脈絡

Lightfield 會自動匯入電子郵件、會議與客戶對話，讓 CRM 在沒有手動記錄的情況下也能持續保留完整紀錄。

### 會議準備、錄音與摘要

使用內建的通話錄製與會議工具來預先準備對話、擷取會議內容，並在事後整理成摘要。

### 可附引用來源的搜尋

跨結構化 CRM 欄位與非結構化對話資料提出問題，答案會連回對應的通話、電子郵件或筆記。

### 以提示詞驅動的代理與自動化

用自然語言描述你想要的工作流程，讓 Lightfield 定義所需的資料、步驟與自動化。

### 外聯與銷售管道作業

利用平台來評分帳戶、批次建立與編輯銷售管道、發送個人化外聯，以及喚回停滯中的交易。

### 開放 API 與 MCP 存取

透過開放的 API 與 MCP server 連接，將資料匯入、輸出，並在平台之上進一步開發。

## 使用情境

### 取代手動 CRM 維護

創辦人與早期銷售團隊可以在不依賴手動輸入筆記的情況下，維持客戶脈絡的即時更新，因為 Lightfield 會自動擷取對話並更新紀錄。

### 準備並記錄會議

會議前，使用者可以先檢視先前的電子郵件、筆記與通話歷史；會後則可透過內建錄製工具擷取並摘要新對話。

### 跨客戶資料尋找答案

團隊可以詢問像是哪些客戶要求過某項功能，或哪些客群轉換率最佳等問題，並同時使用 CRM 欄位與對話歷史作為脈絡。

### 執行外聯與銷售管道作業

GTM 團隊可以在需要比手動銷售流程更快推進時，進行帳戶評分、撰寫個人化外聯內容，以及批次建立或編輯銷售管道。

### 以自訂工作流程擴充 CRM

營運人員可以使用 API 與 MCP server，將 Lightfield 資料連接外部系統，或在 CRM 之上建立自訂工作流程。

## 常見問題

### Lightfield 適合哪些人？

Lightfield 專為早期與成長階段團隊打造，適合希望 CRM 能自動擷取客戶互動，並讓代理處理後續跟進、研究與撰寫工作的團隊。定價頁將方案分為 Starter、Pro 與 Growth，其中 Pro 與 Growth 鎖定較進階的工作流程。

### Lightfield 可以做什麼？

來源顯示 Lightfield 的 CRM 是基礎系統，而 pipeline-generation 產品則運行於 Lightfield CRM 資料之上。公司也說明其提供開放的 API 與 MCP server，以及用於會議擷取、帳戶評分、電子郵件撰寫與代理動作的 AI 原生工作流程。

### Lightfield 有付費方案嗎？

可以。定價頁列出 Starter 方案每位使用者每月 89 美元、按月計費；Pro 方案每位使用者每月 249 美元、按年計費；Growth 方案則自每個工作區每月 3,000 美元起、按年計費。

### 設定需要多久？

Lightfield 表示，其 pipeline-generation 動作的設定需要數週，包含目標名單評分、序列撰寫與信箱暖身。公司指出，實際看到成效通常需要 4–6 週的正式投遞。

### Lightfield 支援哪些整合？

定價頁與產品頁顯示支援 API 與 MCP server，而更新紀錄則提到用於電子郵件草稿的 SDK、REST API、MCP 與 CLI。來源未提供完整的公開整合清單，僅有這些平台介面資訊。

## 快速資訊

- **類別**: AI 原生 CRM
- **主要使用者**: 早期團隊、成長團隊、創辦人與銷售主管
- **網站**: lightfield.app
- **定價**: 列出 Starter、Pro 與 Growth 方案
- **平台介面**: API 與 MCP server
- **核心工作流程**: 自動擷取、分析與代理驅動的 CRM 動作