Koncert

Freemium

面向B2B團隊的AI銷售撥號與銷售互動平台

什麼是 Koncert？

Koncert 是一款適用於 B2B 團隊的 AI 驅動銷售撥號器與銷售互動平台。它結合多種撥號模式、cadence 排程、來電顯示管理、分析功能與遠端輔導工具，以支援外撥通話工作流程。

網站將 Koncert 定位為可提升即時接通率、改善來電顯示品質，並提供團隊層級通話活動控制的解決方案。它也包含 AI PitchLab 與 Waterfall Data Enrichment 等附加與相關產品，適合希望在同一平台內輔導業務代表、管理通話品質並提升聯絡資料品質的團隊。

Koncert 的 Quick Connect 旨在縮短接通與對話之間的延遲，讓業務代表在潛在客戶接起電話後能更快開始交談。

系統會依據潛在客戶的區碼自動選擇來電顯示，並監控來電顯示健康狀態，以維持信譽並降低被標記為垃圾電話的風險。

平台支援跨電話、電子郵件、影片與社群的多管道 cadence 工作流程，讓團隊能在多個渠道協調外展。

管理者可以收聽即時或錄音通話、以耳語方式提供教練提示，並使用通話資料庫與異議偵測功能來支持業務代表成長。

即時儀表板、業務代表層級與名單層級分析，以及通話歷史記錄，幫助團隊檢視活動並找出外撥表現中的問題。

Waterfall Data Enrichment 可補齊缺漏的聯絡資料或替換錯誤資料，協助建立更乾淨的通話名單並支援後續外展工作流程。

使用 AI 平行撥號或流程撥號，更快處理潛在客戶名單，同時在接通後以更少延遲維持即時對話連結。

執行結合電話、電子郵件、影片與社群接觸點的多管道序列，協調銷售活動中的後續跟進。

讓管理者監控即時通話、以耳語方式提供輔導提示，並檢視錄音，協助新進或分散式業務代表提升通話品質。

透過自動化本地呈現與來電顯示健康管理，降低被標記為垃圾電話的風險並提升接通率，進而改善外撥表現。

當名單包含缺漏或過時資訊時，使用 Waterfall Data Enrichment 清理聯絡記錄，以免延誤外展。

Koncert 是用來做什麼的？

Koncert 旨在協助 B2B 銷售團隊提升即時接通率並管理外撥通話工作流程。其撥號器、來電顯示優化、cadence 排程與輔導功能，主要用於開發潛在客戶、密集外撥與團隊教練，而非一般用途的電話通話。

Koncert 的定價方式是什麼？

定價頁面顯示多種產品選項，包括 AI 撥號器、cadence 與人工強力撥號，價格採報價制，而非以簡單的自助式公開價格表呈現。網站也引導使用者聯絡銷售或預約示範。

Koncert 支援哪些整合？

定價頁面列出與 Salesforce、HubSpot、Salesloft、Outreach、Gong、Apollo 和 Slack 的整合，適用於 AI 與強力撥號方案。網站也提到原生 Salesforce 支援與雙向 CRM 同步。

團隊日常可以如何使用 Koncert？

Koncert 的平台包含多種撥號器類型，因此團隊可依其通話流程選擇 AI 平行撥號、AI 流程撥號、人工協助撥號與點擊撥號工作流程。網站也描述了 Remote Coach 與 Remote Salesfloor 功能，用於團隊管理與即時協作。

Koncert 包含哪些主要功能？

網站強調超低延遲的 Quick Connect、自動化本地來電顯示、來電顯示健康管理、語音信箱排序、分析功能與團隊輔導。它也將 Waterfall Data Enrichment 與 AI PitchLab 作為更廣泛平台中的額外功能。

流量數據僅供參考。