Goodmeetings

什麼是 Goodmeetings？

Goodmeetings 是一個 AI 驅動的會議洞察與自動化平台，適用於銷售與客戶成功團隊。它會錄製客戶會議與通話，接著將內容轉為逐字稿、摘要、待辦事項與可搜尋的會議片段。

此產品旨在減少人工後續跟進工作，同時協助團隊檢視對話、培訓業務代表，並在 CRM、協作與報告工作流程中重複使用會議洞察。網站也將此平台定位於會前準備、會中即時協助與會後分析。

Goodmeetings 能做什麼？

通話錄製與逐字轉錄

錄製客戶與銷售會議，接著檢視由這些錄音產生的自動逐字稿與會議紀錄。

AI 會議筆記與重點摘要

檢視 AI 產生的摘要、關鍵片段與待辦事項，快速掌握會議內容。

對話分析

運用通話分析、情緒分析、說話者辨識、主題擷取與會議 KPI 來檢視對話模式。

會議資料庫與播放

使用會議資料庫搭配播放清單與搜尋工具，讓團隊能回顧先前對話與關鍵片段。

工作流程與 CRM 整合

將會議輸出連接到 CRM 與任務工作流程，並可透過 Slack 與電子郵件等工具取得整合選項與通知。

即時會中協助

在會議進行時使用即時 AI 支援，包括自然語言查詢、提醒、螢幕分享分析，以及以教練為導向的提示。

使用情境

“會前準備”

銷售代表可在通話前檢視會議資料庫與關鍵片段，以重新熟悉客戶背景與過往討論重點。

“會中引導”

在即時會議中，團隊可使用即時 AI 支援、提醒與自然語言查詢來跟上對話並擷取有用訊號。

“會後跟進與教練指導”

會後，管理者與代表可運用逐字稿、摘要、待辦事項與分析來檢視表現並減少人工跟進。

“CRM 與工作流程同步”

營收團隊可將會議輸出連接到 CRM 紀錄、任務工具、Slack 與電子郵件，讓待辦事項持續在既有工作流程中推進。

常見問題

是否有免費試用？

是。定價頁面指出 Goodmeetings 提供免費試用，而首頁說明試用期為 14 天，且不需要信用卡。

Goodmeetings 如何定價？

定價頁面說明費用取決於授權類型，並且會依已錄製使用者數量計費，另加上依支援使用者數量而定的平台費用。

整合功能是否包含在內？

定價頁面指出整合功能以付費整合服務提供，而方案比較顯示 CRM 整合可能會因方案而有不同包含方式。

是否有設定費？

定價頁面列出不收取設定費，並表示團隊會協助客戶開始使用，不會另外收費。

之後可以更改方案嗎？

是。定價頁面指出客戶可隨時升級或降級訂閱方案。