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folk 是一款面向團隊的 CRM,將關係資料、觸達與跟進集中管理,並透過多渠道脈絡、資料豐富化、銷售管道與 AI 助手減少手動工作。

什麼是 folk?

folk 是一個適合需要將關係資料、外聯與後續跟進整合於同一系統中的團隊所使用的 CRM。網站將其描述為簡單、整合且主動的 CRM,可蒐集多管道脈絡並運用 AI 減少手動作業。

此產品結合了聯絡人與公司資料庫、銷售管道、活動、資料補全與助理,能掃描對話、摘要互動、研究公司,並自動化電子郵件工作流程。定價從免費試用開始,付費使用則提供 Standard、Premium 與 Enterprise 方案。

folk 能做什麼?

整合式人員與公司 CRM

在同一個 CRM 中儲存人員與公司記錄,讓關係歷史、筆記與活動都能集中在單一位置。

多管道關係資料

從電子郵件、行事曆、WhatsApp 與 LinkedIn 擷取活動,讓關係脈絡來自多個管道,而不只依賴手動輸入。

用於銷售工作的 AI 助理

使用 AI 助理起草後續跟進、摘要互動、研究公司,並根據工作流程規則觸發外聯。

銷售管道與交易管理

透過銷售管道、檢視與儀表板管理銷售機會,高階方案並支援交易與自訂物件。

整合與 API 連接

透過整合將 folk 連接到其他工具,包括電子郵件、行事曆、WhatsApp、LinkedIn、Zapier、Make,以及 Premium 方案中的 API。

資料補全與智慧欄位

使用資料補全與智慧欄位尋找聯絡資訊、補全公司記錄,並在 CRM 內填入由 AI 驅動的欄位。

使用情境

“將關係資料集中於一處管理”

當你的團隊需要單一 CRM 記錄,而不是分散的收件匣串與試算表時,可集中管理潛在客戶、公司、筆記與活動。

“以共享脈絡運作銷售管道”

透過共享的銷售管道與儀表板追蹤交易,並利用近期互動的提醒與脈絡推進機會。

“處理後續跟進與電子郵件工作流程”

使用可偵測停滯、起草訊息,並根據觸發條件或範本傳送個人化電子郵件的助理,自動化後續跟進與外聯。

“在對話前摘要帳戶歷史”

在通話或交接前,透過會議、筆記、電子郵件、WhatsApp 與 LinkedIn 活動產生精簡的關係摘要,提前做好準備。

“補全與研究公司”

可大量或逐一研究新帳戶,補全公司資料並產生筆記,用於提案、資格判定與開發潛在客戶。

常見問題

folk 是做什麼的?

folk 是一個 CRM,將人員與公司資料、電子郵件、行事曆、WhatsApp、LinkedIn 及其他已連接來源整合在一起。產品頁也說明了 AI 助理可協助後續跟進、摘要、研究與工作流程自動化。

folk 有免費試用或免費方案嗎?

來源顯示工作區提供 2 週免費試用,試用期間不需要信用卡。付費方案則以每位成員、每個工作區為基礎計費。

folk 支援哪些整合?

定價頁指出 folk 可連接電子郵件、行事曆、WhatsApp、LinkedIn、Zapier 和 Make,Standard 方案還包含 5,000+ 種整合,並提到 Premium 方案提供 API 存取。

folk 最適合哪些使用者?

folk 看起來適合管理關係、銷售管道、外聯與後續跟進的團隊,且可跨多個管道作業。這些助理設計用於潛在客戶跟進、關係摘要、公司研究與觸發式電子郵件工作流程等動作。

計費與工作區管理如何運作?

來源顯示你可以在多個工作區中使用 folk,而且計費是依工作區計算。試用存取可依需求延長,付費方案也可透過降級至免費方案來取消。

快速資訊

類別
CRM
來源網域
folk.app
定價形式
免費試用,之後為付費的 Standard、Premium 與 Enterprise 方案
主要使用者
管理關係、銷售管道與外聯的團隊
核心工作流程
擷取多管道脈絡、補全記錄並自動化後續跟進
主要整合
電子郵件、行事曆、WhatsApp、LinkedIn、Zapier、Make、API

folk 流量分析

流量數據僅供參考。

網域評分
72