fileAI

什麼是 fileAI？

fileAI 是面向企業的 AI 原生資料準備與工作流程自動化平台，可將非結構化檔案轉為結構化、可驗證資料。網站將 fileForge 定位為基礎平台，fileLedger 用於財務營運，而 fileShield 則用於保險業導向的案件管理。

此產品以受治理的執行為核心：它可從多種檔案類型擷取資料、準備並驗證輸出，並以具稽核性的方式編排由 SOP 驅動的工作流程。公開的定價頁面顯示有自助方案與企業方案，企業方案可提供自訂模型、自訂整合，以及私有雲或地端部署。

fileAI 能做什麼？

資料準備流程

fileForge 提供五步驟資料準備流程，涵蓋分類、擷取、AI 結構建立、推理與增補，以產生結構化輸出。

多模態文件處理

此平台使用多模態 AI OCR、分類、結構與工作流程驗證，處理複雜檔案並為下游使用做好準備。

工作流程編排

fileAI 採用由 SOP 驅動的工作流程編排，讓團隊可在以檔案為基礎的流程中進行路由、比對、驗證與執行。

稽核軌跡與可追溯性

平台會記錄擷取、驗證與轉換步驟，並附上引用與時間戳記，方便團隊追蹤輸出如何產生。

自然語言查詢與比對

fileAI 內建 AI Query 與可設定的比對選項，可使用自然語言或引導式設定，跨檔案與結構進行資訊比較。

彈性的匯入與存取

定價頁面指出，自助方案包含透過電子郵件、API 或直接上傳進行文件匯入，並提供無限使用者與工作區。

使用情境

“應付帳款自動化”

使用 fileLedger 自動化發票擷取、驗證、比對與過帳，適用於需要與 ERP 連動輸出的應付帳款流程。

“財務對帳與結帳”

使用 fileLedger 以自然語言或引導式設定，比較銀行對帳單、總帳、支付閘道與銷售清單，用於對帳作業。

“案件與理賠管理”

使用 fileShield 處理保險及其他受監管環境中的案件、理賠與合約流程，這些流程需要結構化審查與編排。

“企業檔案處理”

當營運團隊需要在將工作路由到下游之前，從大量檔案中分類、擷取、標準化與增補資料時，可使用 fileForge。

“多語言文件處理”

適用於涉及多樣檔案格式、手寫內容與多語言文件的商業流程。

常見問題

fileAI 支援哪些檔案類型？

fileAI 支援大多數常見的文件與資料檔案類型，包括 JPEG、PNG、TIF、TIFF、HEIC、HEIF、PDF、CSV、XLSX、XLS、DOC、DOCX、ZIP 和 WEBP。定價頁面表示，團隊也可應要求處理其他格式。

fileAI 可以處理多語言與手寫文件嗎？

可以。fileAI 表示其 AI OCR 引擎可辨識超過 200 種語言的印刷與手寫文字，而定價頁面也註明支援手寫內容。

fileAI 可以處理長文件嗎？

可以。定價頁面指出，fileAI 可擷取、處理並理解長達數百頁的文件。

fileAI 的 Starter 方案如何收費？

定價頁面表示，Starter 方案按處理頁數計費。每一個可計費頁面會以一頁文件或一張紙計算。

fileAI 如何處理資料安全？

fileAI 表示，它會在傳輸中與靜態保存時加密檔案，使用具角色權限的存取控制與稽核紀錄，並提供私有雲與地端部署選項。它也說明其控制措施符合 GDPR，且已通過獨立的 SOC 2 Type 2 稽核。