# Fathom Fathom 是一款面向個人與團隊的 AI 會議記錄工具，可錄製通話、產生摘要與行動事項、搜尋會議內容，並將會議產出連接至常用辦公工具與 CRM 工作流程。 - Findings24: - 網站: - 價格: Freemium - 分類: 語音轉文字, AI銷售助理, AI 摘要工具 ## 什麼是 Fathom？ Fathom 是一款 AI 會議筆記工具，可錄製通話、轉錄內容，並產生摘要與待辦事項，讓使用者能專注於對話，而不是做筆記。此產品同時面向個人與團隊，並為個人使用與共享團隊工作流程提供不同方案。 網站說明 Fathom 現在同時提供無機器人擷取與基於機器人的錄製方式，會議結束後可取得 AI 摘要，且可跨會議搜尋逐字稿。它也強調可將會議脈絡分享到已連接的工具中，並讓團隊透過 Ask Fathom 查詢過去的對話。 定價包含免費個人方案、付費個人進階方案、團隊方案，以及針對更大需求的企業銷售聯絡。更高階方案會增加團隊協作功能、進階摘要、CRM 同步、安全控制與管理員能力。 ## Fathom 能做什麼？ ### 機器人或無機器人會議擷取 可依平台與方案使用機器人擷取或無機器人選項來錄製會議。Fathom 也會儲存錄音，並支援無限轉錄。 ### AI 會議摘要 產生按時間順序排列與強化版的會議摘要，並可根據超過 15 種範本（例如 BANT 和 Sandler）產生進階摘要。團隊方案也可使用自訂摘要範本。 ### 待辦事項與後續跟進 透過自動產生的待辦事項與 AI 跟進電子郵件，把會議轉化為後續工作，協助團隊從討論走向執行。 ### 搜尋與 Ask Fathom 可依出席者、關鍵字與過往通話進行搜尋，並在付費方案中使用 Ask Fathom，針對單一通話或所有通話提問。 ### 會議整理與提醒 建立播放清單、剪輯、重點、留言、資料夾與關鍵字提醒，以整理個人與團隊會議中的重要片段。 ### 整合與工作流程同步 將會議筆記與洞見同步到 Slack、Salesforce、HubSpot、Notion、Asana 及其他自動化或 CRM 工作流程等工具。 ## 使用情境 ### 即時會議擷取 在客戶或內部會議中使用 Fathom，當目標是保持專注，同時在會後仍能取得逐字稿、摘要與待辦事項以便後續跟進。 ### 團隊共同協作對話 使用團隊工作區分享錄音、留言、資料夾、重點與提醒，讓多個人能檢視同一段對話並保持一致。 ### 從會議歷史中查找資訊 使用 Ask Fathom 搜尋過去通話、找出模式，並回答先前討論的問題，而不必重新觀看會議。 ### 銷售與客戶工作流程 使用 CRM 同步與自訂摘要，將會議筆記推送到銷售或客戶紀錄中，並在通話後保持帳戶資料最新。 ### 績效回顧與輔導 使用 AI 評分卡、教練指標與進階摘要，檢視發言模式，並在重要通話後支援主管教練工作。 ## 常見問題 ### Fathom 是做什麼的？ Fathom 會錄製會議、轉錄內容，並產生摘要與待辦事項，讓使用者能專注於對話，而不是做筆記。此產品也支援可搜尋的通話歷史，以及可查詢過去會議的 Ask Fathom 介面。 ### Fathom 可整合哪些工具？ 網站表示 Fathom 可與 Google Meet、Zoom、Gmail、Slack、Microsoft Teams 和 Asana 搭配使用，也提到可與 Salesforce、HubSpot、Notion 等工具同步。 ### Fathom 可以不透過機器人錄製會議嗎？ 首頁說明 Fathom 可在無機器人模式下使用，且定價頁指出使用者可在支援方案中選擇無機器人或機器人擷取，其中無機器人模式在 Mac 上標示為測試版功能。 ### Fathom 有個人與團隊方案嗎？ 定價頁包含免費版、個人進階版、團隊版、商務版與企業版選項。團隊方案需要至少兩位使用者，而企業定價則透過銷售處理。 ### Fathom 支援企業級安全功能嗎？ Fathom 在首頁表示其符合 SOC 2 Type II、GDPR 與 HIPAA 規範；定價頁也列出較高方案提供組織層級的安全控制、SSO 與 SCIM。 ## 快速資訊 - **類別**: AI 會議筆記工具 - **網站**: fathom.video - **主要使用者**: 個人與團隊 - **擷取模式**: 機器人擷取與無機器人擷取 - **提及的整合**: Google Meet、Zoom、Gmail、Slack、Microsoft Teams、Asana、Salesforce、HubSpot、Notion - **定價模式**: 免費與付費方案，並提供企業銷售聯絡