# Dealism

面向企業的 AI 銷售代理平台，支援在 WhatsApp、Instagram 和 LiveChat 上自動回覆、潛在客戶篩選與跟進，並提供無程式碼設定、測試和人工轉接。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/dealism>
- 網站: <https://dealism.ai>
- 價格: Freemium
- 分類: AI銷售助理

## 什麼是 Dealism？

Dealism 是一個 AI 銷售代理平台，可處理跨 WhatsApp、Instagram 與 LiveChat 的客戶對話。它的設計目的是回覆訊息、篩選潛在客戶、培養對話，並支援成交流程，同時無需使用者讓電腦保持開啟。

此產品結合前線代理與 DealOnca——一個銷售總監層，用來研究聊天歷史、提取成功模式，並協助制定策略與回覆。網站將其描述為一套無程式碼系統，適合希望全天候提供銷售與客戶支援覆蓋，並在需要時進行人工轉接的企業。

## Dealism 能做什麼？

### 24/7 多管道回覆

Dealism 可全天候回覆 WhatsApp、Instagram 與 LiveChat 上的客戶訊息，並在需要人工介入時提供轉接選項。

### 學習後的品牌語氣

平台會使用聊天歷史與上傳素材，建立符合你的語氣、產品知識與品牌聲音的回覆。

### 銷售與支援工作流程

它可從同一工作區進行潛在客戶資格篩選、產品推薦、預約安排，以及標準化的支援對話。

### DealOnca 教練層

DealOnca 作為銷售總監層，可制定策略、訓練代理、生成聊天與客戶摘要，並自動化後續跟進。

### 無程式碼設定與測試

設定流程包含帳號授權、從聊天生成、用於測試的 playground，以及免程式碼的正式上線。

### 共享工作區與語言覆蓋

方案包含無限建立代理、300+ 種語言，以及用於已連接管道的統一儀表板。

## 使用情境

### 非上班時間對話覆蓋

使用此平台在非營業時間於 WhatsApp、Instagram 或 LiveChat 上回覆來訊、篩選意圖，並持續推進對話。

### 重複性詢問處理

設定代理透過知識庫回覆常見產品問題，讓團隊減少重複回答相同內容的時間。

### 潛在客戶資格篩選與預約

利用預約安排與潛在客戶資格篩選流程，將有興趣的買家推進到已排定的通話或下一步。

### 根據過往聊天建立作業手冊

運用銷售總監層檢視聊天歷史、提取成功模式，並標準化業務代表在對話中的回覆方式。

### 人工輔助的銷售營運

將敏感或高價值對話轉回人工處理，同時讓代理負責大量訊息與標準請求。

## 常見問題

### DealOnca 與一般 AI 聊天機器人有何不同？

DealOnca 的定位是銷售總監層，而前線代理負責處理客戶對話。FAQ 說明，DealOnca 會研究表現最佳者、整理成功模式，並即時指導人類或 AI 業務代表。

### AI 代理會取代我的銷售團隊嗎？

不會。網站表示，這些代理旨在處理大量訊息、資格篩選與非上班時間的覆蓋，讓人工業務代表能專注於更高價值的對話。網站也指出，你可以定義哪些情境應轉交給人工處理。

### 目前支援哪些管道？

網站列出的支援管道包括 WhatsApp 個人帳號、WhatsApp API、Instagram 私訊與留言，以及 LiveChat。

### 我可以在承諾前先試用嗎？

可以。網站表示提供 7 天免費試用，且可完整使用所有功能。

### DealOnca 與我自己建立的代理有何不同？

DealOnca 是你的個人銷售顧問或銷售總監，而你建立的代理則是為你的客戶服務，並代表你回覆。

## 快速資訊

- **類別**: AI 銷售代理平台
- **平台**: 基於網頁，支援 WhatsApp、Instagram 與 LiveChat
- **設定方式**: 無程式碼帳號授權、以聊天生成、playground 測試，然後正式上線
- **價格形式**: 免費試用加付費方案；企業方案可透過聯絡／報價取得
- **來源網域**: dealism.ai
- **主要使用者**: 希望自動化銷售與客戶支援對話的企業