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AI 驅動的定性研究平台,快速獲取深度洞察

什麼是 Conveo?

Conveo 是一個 AI 驅動的質化研究平台,涵蓋研究設計、受訪者招募、訪談、分析與洞察分享。網站將其描述為由研究人員打造的視訊訪談平台,搭配 AI 來設計研究、訪談受訪者,並分析產生的語音、視訊、語調、行為與文字。

它的主要工作是幫助團隊比傳統的主持式研究更快取得更深入的質化理解。這個產品強調非同步訪談、延伸追問與有證據支持的輸出,讓團隊能不必手動處理每一步,就能從研究問題走到可分享的發現。

網站將 Conveo 定位給研究、行銷、產品、CX、創新以及相關洞察團隊,這些團隊需要大規模蒐集人類對話。它也強調概念與創意優化的使用情境,讓團隊能利用參與者的真實反應測試並迭代想法。

Conveo 能做什麼?

AI 研究設計

Conveo 可根據研究簡報或業務目標起草訪談大綱,並內建流程排序、配額與投射技術。這有助於團隊從有結構的研究設計開始,而不是面對空白頁面。

AI 主導訪談

此平台支援由 AI 主持的全球非同步語音或視訊訪談。訪談流程會聆聽前面的回答、追問細節,並依需要延伸對話。

彈性招募

可透過 CSV 上傳、外部樣本庫、QR code、WhatsApp 邀請、公開連結或既有樣本庫來招募受訪者。來源也提到與 Respondent.io 的整合。

多模態分析與證據

分析結合音訊、視訊與文字訊號,以找出主題、情緒圖表、人物誌與可引用的證據。產品頁也表示使用者可以從高階統計一路點進逐字引言。

可分享輸出與研究記憶

研究輸出包含 CSV、逐字稿、reels 與洞察卡,另有一個 conversations 分頁可跨歷史研究搜尋。這同時支援結果分享與既有研究重用。

同一研究中結合量化與質化

產品頁指出 Conveo 將問卷與 AI 驅動的質化追問結合,讓團隊能在單一流程中同時取得量化結構與質化深度。

使用情境

“概念與創意優化”

透過參與者的真實反應測試廣告、情緒板、標誌、包裝與其他創意素材。網站表示此使用情境是為反覆迭代的概念測試所設計,讓團隊能了解應該改進什麼,然後再測一次。

“產品使用與體驗研究”

透過非同步訪談了解人們在使用產品或服務時為何會有這些行為。產品頁將其定位為適合需要比單一問卷更豐富脈絡的使用與體驗研究。

“品牌定位與品牌權益洞察”

為定位、訊息傳達與品牌權益等問題蒐集質化證據。Conveo 以證據連結的輸出,協助團隊將主題與引言連回利害關係人的討論。

“持續性的洞察計畫”

支援需要可重複工作流程來蒐集回饋、分析回饋並跨專案重用的客戶洞察、CX、UX 與創新團隊。產品頁也提到有一個 conversations 分頁可搜尋歷史研究。

“混合式量化與質化研究”

當你需要在同一份研究中同時取得數字與說明時,可將問卷結構與質化追問結合。來源明確指出 Conveo 支援在單一工作流程中結合量化與質化。

常見問題

Conveo 如何進行訪談?

Conveo 設計用於 AI 驅動的質化訪談,可非同步進行,因此團隊無需為每場會議都安排即時時段即可收集對話。來源也指出它支援跨語言的語音或視訊訪談,且可將量化問題與質化追問結合使用。

從設定到分析的流程是什麼?

產品頁描述了一套研究流程,包含研究設計、受訪者招募、非同步訪談、分析與分享輸出。產品頁也指出,在研究完成後,你可以搜尋逐字稿、引言與主題。

可以如何招募參與者?

來源列出 CSV 名單、外部樣本庫、QR code、WhatsApp 邀請、公開連結,以及像 Respondent.io 這類合作樣本庫作為招募選項。也提到團隊可以使用自有受訪者名單或招募員。

Conveo 是否處理安全與隱私?

Conveo 的 FAQ 清單與產品文案顯示,安全性、GDPR、隱私與資料刪除等主題都屬於產品文件的一部分。頁面在收集到的文字中未提供詳細政策條款,因此讀者應查看 trust center 與隱私頁面以取得具體資訊。

網站上有提供定價嗎?

收集到的來源中的定價網址會回傳 404,因此根據目前提供的證據,無法取得任何定價、方案或試用細節。

快速資訊

類別
AI 驅動的質化研究平台
主要使用者
研究人員、洞察團隊,以及從事行銷、產品、CX 與創新的跨職能團隊
核心流程
設計研究、招募受訪者、進行非同步訪談、分析訊號、分享輸出
訪談模式
語音與視訊,非同步
證據網域
conveo.ai
使用情境重點
概念與創意優化、使用與體驗、消費者行為、品牌定位與品牌權益

Conveo 流量分析

流量數據僅供參考。

網域評分
47