# Cody

Cody 是一款以企業知識庫訓練的商務 AI 助手，可回答問題、支援團隊工作流程，並提供有來源依據的回應。它協助團隊運用文件與網站內容，自動化客戶支援、員工入職及其他內部任務。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/cody-meetcody-ai>
- 網站: <https://meetcody.ai>
- 價格: Freemium
- 分類: AI知識庫, AI聊天機器人, AI銷售助理

## 什麼是 Cody？

Cody 是一款適用於企業的 AI 助理，基於您提供的知識庫進行訓練。網站將其描述為一位智慧型 AI 員工，能夠透過回答問題、協助創意工作、排除問題，以及腦力激盪點子來支援團隊。

它的核心工作是將公司文件、網站及其他商業素材轉化為可搜尋的助理，能快速回覆答案並顯示所使用的來源。此產品定位於內部團隊使用、客服、HR、IT 支援、行銷、銷售、訓練，以及其他以工作流程為導向的助理。

## Cody 能做什麼？

### 以貴公司的知識進行訓練

透過上傳檔案或匯入網頁內容建立知識庫，讓 Cody 能根據您自己的商業資訊回答問題。

### 多種知識來源

可直接上傳文件或從 URL 匯入內容，並支援抓取整個網站。

### 有來源依據的回覆

讓 Cody 為每個答案引用其使用的來源，方便使用者驗證回覆從何而來。

### 自訂機器人設定

透過調整角色、嚴格程度與相關設定，為不同任務建立專門的聊天機器人。

### 機器人管理工具

使用 Prompt Manager、Focus Mode、Conversation Logs、Scratchpad 與 Check Sources 來控制提示詞、檢視互動、精煉輸出並檢查知識來源。

## 使用情境

### 客服與 IT 支援

將 Cody 用作類似服務台的助理，從支援文章與故障排除文件中回答問題，減少尋找解決方案所花費的時間。

### HR 與入職培訓

建立一個對話式 HR 助理，為需要快速答案的員工提供政策與入職資訊。

### 行銷與內容工作

設定一個行銷助理，協助起草專業電子郵件、生成活動點子、翻譯文件或產出其他例行內容。

### 商業規劃

將 Cody 用作商業顧問助理，從公司知識中提取資訊，幫助團隊在脈絡下探索想法並做出決策。

### 內部訓練

建立一個訓練機器人，使用公司知識庫中的資訊逐步引導員工。

## 常見問題

### Cody 的用途是什麼？

Cody 是一個由 AI 驅動的虛擬員工，可回答問題、完成任務、支援入職培訓、排除問題，並協助團隊產生點子。它透過搜尋您提供的公司資料，並從相關來源返回答案來運作。

### Cody 可以學習哪些類型的內容？

可以。網站表示您可以上傳 Word 檔、PowerPoint、PDF 及其他內容，也可以從 URL 匯入資訊或抓取網站來建立知識庫。

### Cody 可以如何分享給團隊或客戶？

Cody 可透過連結、內嵌式嵌入或彈出式嵌入分享。定價頁也提到付費方案包含網站小工具與 API。

### Cody 有免費方案嗎？

定價頁將 Cody 呈現為具有方案的付費產品，且也提供免費個人帳戶，每月 100 點數、100 份文件，以及一個免費網站小工具。

### Cody 會取代人類員工嗎？

不會。定價頁表示 Cody 不會取代人類員工；它的設計是協助並增強團隊能力，讓團隊能專注於更重要的工作。

## 快速資訊

- **類別**: 企業知識 AI 助理
- **主要用途**: 回答問題並支援團隊工作流程
- **訓練輸入**: 檔案、URL、網站內容與文件
- **分享方式**: 連結、內嵌式嵌入、彈出式嵌入、網站小工具
- **定價**: 定價頁列出付費方案與免費個人帳戶
- **網站**: meetcody.ai