# Caper

為零售商打造的 AI 智慧購物車，支援自助結帳與數位互動

- Findings24: <https://findings24.com/zh-TW/tools/caper>
- 網站: <https://caper.ai>
- 價格: Freemium
- 分類: AI 電商助理, AI個人助理

## 什麼是 Caper？

Caper 是一套為雜貨零售商打造的 AI 智慧購物車系統。它結合了車載自助結帳、面向購物者的螢幕，以及零售商管理工具，協助加快門市結帳流程，並讓購物過程更具互動性。

此產品定位於希望把實體購物與數位便利功能串接起來的門市，例如會員方案、購物清單、數位優惠券、推薦內容與車上付款。Caper 表示這些購物車可與既有 POS 系統搭配運作，並可在其團隊支援下導入，降低大幅改造門市的需求。

## Caper 能做什麼？

### 自助結帳流程

購物者可將商品放入或秤重後加入購物車，接著在車上完成付款並帶著數位收據離開。

### 購物清單同步

購物車可透過 QR code 同步來自 Instacart 或零售商以 Storefront Pro 驅動的 App 的購物清單，並在商品加入時自動勾選完成。

### 車載互動螢幕

螢幕支援個人化推薦、數位優惠券、會員提示，以及像優惠輪盤這類遊戲化元素。

### 既有系統整合

零售商可將 Caper 連接到既有的 POS 與會員系統，整合步驟會在導入流程中一併說明。

### 營運管理工具

零售商網站描述了購物車驗證工具、購物車管理、任務警示，以及狀態或資產追蹤，以支援門市營運。

### 內建購物車硬體

產品頁面指出，購物車使用 AI 驅動的電腦視覺、感測器融合、GPS 追蹤、全天候電池續航與耐候設計。

## 使用情境

### 加快門市結帳

雜貨店可使用 Caper，讓購物者在走道中掃描、秤重並付款，而不必排隊等待獨立的結帳櫃台。

### 顧客互動與促銷

零售商可利用車載螢幕，在購物過程中提示優惠券、推薦內容與會員操作。

### 全通路購物旅程

想串連數位與實體購物的門市，可讓顧客匯入來自 Instacart 或 Storefront Pro 驅動 App 的購物清單。

### 營運與損耗控制

門市團隊可使用驗證工具、任務警示與購物車管理功能來監控購物車，並支援損失預防。

### 在既有營運上逐步導入

零售商可在訓練、標示與系統整合的協助下推動導入，而不必為了新的結帳系統重設整個門市。

## 常見問題

### Caper 需要新的 POS 系統嗎？

Caper Carts 的設計是與既有門市系統配合，而不是取代它們。來源指出，它們可整合到零售商現有的 POS 系統與會員方案，且零售商的設定流程包含將購物車連接到 POS、庫存與其他系統。

### 購物者如何使用 Caper Cart？

來源說明，顧客不需下載 App 或登入即可開始購物。他們只要拿一台購物車，加入或秤重商品，在車上付款，並透過簡訊或電子郵件收到數位收據。

### Caper Cart 有不同型號或配置嗎？

來源描述了兩個型號系列：Caper M3 和 Caper M3 Scan。零售商頁面也更概括地提到兩種購物車型號，並提供底部層架配件、可移動或固定式充電站等選項。

### 導入過程包含哪些內容？

Caper 的零售商頁面表示，設定通常包括卸載並準備購物車、QA、將其連接到店內 Wi-Fi 與充電軌道，並可能支援標示與員工訓練。它將上線流程呈現為由 Caper 團隊引導的作業。

### Caper 如何處理損失預防？

零售商頁面指出，Caper Carts 可使用購物車驗證工具、購物車管理、以任務為基礎的警示，以及標示為即將推出的報表與分析。智慧購物車頁面也說明，購物車包含 GPS 追蹤，以及在超出設定參數時會自動鎖輪。

## 快速資訊

- **類別**: 智慧購物車
- **主要使用者**: 雜貨零售商與門市營運人員
- **來源網域**: caper.ai
- **流程**: 拿取購物車、加入或秤重商品、在車上付款、收到數位收據
- **整合**: 可與既有 POS 與會員方案搭配運作
- **價格**: 未公開列出