# ZooWork

ZooWork 让领域专家、业务团队和开发者构建并运行基于业务知识、工具与流程的智能代理。代理可执行多步骤任务，并在关键操作前暂停以供人工审批，同时保留执行记录供复核。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/zoowork-ai>
- 网站: <https://zoowork.ai/>
- 价格: Freemium
- 分类: AI 智能体构建工具, AI 工作流自动化

## 什么是 ZooWork？

ZooWork 是一款面向领域专家、团队和产品开发者的智能代理平台，帮助用户让代理执行业务流程，而不仅仅是回答提示词。用户可以定义代理的角色、目标、公司知识、工作流程、交付标准和工具权限，然后将其连接到相关系统。代理能够规划多步骤任务、使用工具、生成草稿或补货建议等工作成果，并在执行重要操作前暂停，等待人工审批。ZooWork 还提供 API 和 SDK，可将托管代理嵌入应用程序。

## ZooWork 能做什么？

### 对话式代理构建

在 Agent Builder 中描述任务，并通过对话不断完善生成的代理。面向行业和角色工作流程的模板可为代理配置提供起点。

### 业务知识与技能配置

设置角色目标，提供公司背景和政策，记录工作流程，并定义交付标准，让代理能够遵循指定的工作手册。

### 带审批闸门的工具使用

代理可以从已连接的系统中读取信息并准备执行操作；审批策略可要求人员在代理写入数据或提交操作前进行审核。

### 托管执行与事件历史

托管运行时在沙箱中执行代理会话。API 提供持久化且带序列号的事件，开发者可以据此跟踪执行过程并获取结果。

### 模型与服务连接

平台列出包括 OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Kimi 和 GLM 在内的服务商模型，并支持连接 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira 和 GitHub 等服务。同时也支持兼容 MCP 的内部工具。

### ZooData 结构化提取

ZooData 将 URL 转换为供代理使用的结构化 JSON，示例涵盖电子商务、金融、外卖和社交平台。

## 使用场景

### 零售库存与补货

结合库存、销售和供应商信息，识别存在缺货风险的门店，起草补货操作，并将拟议的系统更新提交审批。

### 代理提案准备

应用公司的案例库、品牌语气和提案流程，将客户简报转化为初稿，供团队成员审核。

### 销售管道审查

使用 CRM 商机数据，为销售团队汇总未结商机、阶段、金额、成交日期和潜在风险。

### 嵌入产品的代理工作流程

开发者可以通过 TypeScript SDK 或 Python 客户端创建并启动代理、打开会话、发送任务，并在自己的应用程序中使用执行事件。

### 定期运营跟进

配置代理执行计划任务或重新检查工作，例如在初次审查后验证门店操作，并升级未解决的问题。

## 常见问题

### 代理可以在已连接的业务系统中执行操作吗？

可以。代理能够使用已连接的工具读取和写入数据。对于需要人工审核的操作，可以配置审批闸门，在提交变更前进行人工审核。

### 开发者可以将 ZooWork 代理嵌入应用程序吗？

可以。托管代理 API 和 SDK 文档介绍了如何创建代理和会话、发送事件以及跟踪执行过程，并提供 TypeScript 和 Python 示例。

### 如何配置代理的指令和能力？

可以为代理配置角色或 persona、技能、模型、指令、工具策略和权限。业务背景、工作流程及交付要求也可以为其工作提供依据。

### ZooWork 支持不同的模型服务商吗？

平台列出的可用模型包括 OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Kimi 和 GLM。定价页面称可访问 20 多个主流模型。

## 快速信息

- **产品类别**: 智能代理平台与托管代理运行时
- **主要用户**: 领域专家、业务团队以及将代理嵌入应用的开发者
- **代理输入**: 业务知识、指令、工具和工作流程背景
- **代理输出**: 任务计划、草稿、结构化数据、建议和工具操作
- **开发者接口**: 托管代理 API、TypeScript SDK 和 Python 客户端
- **网站**: zoowork.ai