基于行为的调查定位
使用基于行为的规则和客户细分，创建定向微型调查，使其在购买后、退出意图出现时或网站其他位置展示。
什么是 Zigpoll？
Zigpoll 是一个调查与反馈平台，可通过购买后调查、退出意图提示、站内投票、电子邮件采集活动和嵌入式表单收集零方数据。它适合希望收集客户反馈、而无需开发人员从头构建工作流的商店和网站。
Zigpoll 支持通过无代码设置用于 Shopify、BigCommerce、WordPress 和自定义网站（使用嵌入代码）。它还提供基于 AI 的回复分析，以及定位和投放控制，可根据行为、购买历史、客户细分或平台事件触发调查。
定价包括每月最多 100 条回复的免费套餐，以及提供更高回复上限和更多功能的付费套餐，例如 AI 洞察、去品牌支持、短信调查、API 和 MCP 访问权限，以及自定义域名选项。
Zigpoll 能做什么？
灵活的调查设计
从 10 多种问题类型中进行选择，使用分支逻辑并设置展示条件，以收集访客更具体的反馈。
完成率提升工具
添加折扣或奖励等激励措施以鼓励完成调查，并使用自动提醒推动未回复者参与。
AI 回复分析
使用 AI Insights 分析开放式回复，从调查数据中呈现模式、情绪、主题和摘要。
集成与自动化
将调查数据发送到 Klaviyo、Shopify Flow、Google Analytics、Slack、Zapier 以及网站提及的其他集成工具。
合成研究工作流
借助受众模板、分支逻辑和多语言回复生成，构建并测试合成市场研究调查。
使用场景
“购买后归因”
通过购买后调查，立即在结账后了解客户购买的原因、犹豫之处以及影响购买的因素。
“转化研究”
在访客离开页面前提出退出意图问题，了解阻碍转化的因素或缺失的信息。
“持续收集客户反馈”
在客户旅程中通过嵌入式调查或弹窗收集 NPS、满意度和一般反馈。
“工作流自动化”
将回答发送到电子邮件、自动化或报告工具，让团队无需在系统之间手动复制数据即可处理回复。
“调查测试与合成研究”
在启动实时研究活动前，测试问题、验证流程并生成多语言调查回复。
常见问题
什么是 Zigpoll？
Zigpoll 是一个嵌入客户旅程的调查平台。它支持在购买后、退出意图出现时和站内展示定向微型调查，让企业能够在客户已经与品牌互动的场景中收集反馈。
是否有免费套餐？
有。Zigpoll 提供每月最多 100 条回复的免费套餐，且无需信用卡。付费套餐提供更高的回复上限以及 AI 洞察等功能。
Zigpoll 只能用于 Shopify 吗？
Zigpoll 可用于任何网站。资料提到它专门支持 Shopify、BigCommerce 和 WordPress，并为自定义网站提供简单的嵌入代码。
Zigpoll 会影响网站性能吗？
根据常见问题解答，Zigpoll 的脚本会异步加载，大小小于 20KB，因此设计上不会拖慢网站。
如何开始使用？
在 Shopify 上可以通过安装应用开始使用，常见问题解答称设置用时不到 5 分钟。对于其他网站，可以添加嵌入代码，然后从那里配置调查。
快速信息
- 类别
- 调查与反馈平台
- 主要用途
- 收集零方客户数据和调查回复
- 支持平台
- Shopify、BigCommerce、WordPress 和自定义网站
- 定价模式
- 提供免费套餐；付费套餐信息列于定价页面
- 网站
- zigpoll.com
- 典型工作流
- 购买后、退出意图和站内调查，以及 AI 洞察
Zigpoll 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 70