接听宾客来电
语音代理可接听来电，让宾客在工作人员无法接听时获得帮助。
什么是 Yonder？
Yonder 面向旅游运营商及其他旅游企业，提供客户互动软件。其 AI 语音代理可接听宾客来电、回答问题、查询可用名额并发送预订链接。工作人员忙于带团、处于营业时间之外或面临高峰期来电量时，代理可处理咨询，并在需要时转交团队处理。
同一平台还提供处理网站和社交渠道咨询的 AI 聊天机器人、通过短信和邮件自动发送的评论邀请及 AI 辅助回复，以及帮助宾客选择体验项目的 Recommend 推荐测验。
Yonder 能做什么？
回答问题
代理可在通话过程中回答宾客问题，帮助来电者无需等待团队成员即可获取信息。
查询可用名额
代理可通过已连接的预订系统查询可用名额。
发送预订链接
在沟通可用名额后，代理可向宾客发送预订链接。
支持 20 多种语言
语音代理可使用 20 多种语言处理来电。
需要时转交团队处理
当宾客请求需要人工协助时，代理可联系工作人员处理。
使用场景
“导游带团期间”
运营团队外出带团时，持续接听宾客来电。
“非营业时间咨询”
在企业结束营业后，回应仍尝试联系企业的来电者，包括回答问题和查询可用名额。
“来电高峰期”
在繁忙时段处理来电需求，并在查询可用名额后引导宾客使用预订链接。
常见问题
Yonder 的语音代理能做什么？
它可以接听宾客来电、回答问题、查询可用名额并发送预订链接。
语音代理可以查询预订可用名额吗？
可以。它会通过已连接的预订系统查询可用名额。
它支持哪些语言？
语音代理支持 20 多种语言。
它可以在什么时候接听来电？
它适用于非营业时间和来电高峰期，也适用于工作人员忙于带团时接听来电。
宾客可以与团队成员通话吗？
当需要时，代理会联系运营团队处理。
快速信息
- 类别
- 客户互动 AI 软件
- 主要用户
- 旅游运营商及旅游企业
- 主打产品
- AI 语音代理
- 预订流程
- 通过已连接的预订系统查询可用名额
- 语言支持
- 20 多种语言
Yonder 流量分析
流量数据仅供参考。
- 域名评分
- 51