# Widgo 面向网站访客的 AI 销售代表，可基于已批准的站点文档答疑、识别并评分访客，还能在聊天中预约演示。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: AI获客, AI聊天机器人, AI 销售助手 ## 什么是 Widgo？ Widgo 是面向企业网站的 AI 销售代表平台。它全天候与访客互动，基于已批准的站点文档回答问题，识别并评分潜在客户，还能直接在对话中协助预约演示。 该产品旨在将网站流量与销售跟进连接起来。它可以将匿名会话转化为公司级记录，提供访客活动背景，并通过 CRM 和消息工作流将符合条件的商机分配给销售团队。 ## Widgo 能做什么？ ### 基于已批准的文档回答问题 Widgo 会读取网站并生成知识库草稿，团队可以对其进行审核、批准和发布。它的回答会标注来源，并旨在限定在已批准的材料范围内。 ### 访客识别与公司匹配 该平台可以在相关对话中请求访客提供电子邮箱，自动填充关联公司，并将匿名访问匹配到公司级视图，其中包含人员、对话、热门页面和未关闭的 CRM 交易。 ### 提供评分依据的潜客评分 Widgo 会为潜客进行 0 到 100 分的评分，并记录评分原因，帮助销售团队在人工跟进前确定访客优先级。 ### 聊天内预约演示 该智能代理可以在对话中提供实际可用的日历时段，通过 Cal.com 预约会议、发送邀请，并将对话记录转交给指定的客户主管。 ### 会话回放与对话背景 团队可以查看一次访问，包括访客浏览过的页面和犹豫的节点，同时查看对话及潜客信息。 ### CRM 与团队通知 自动化工作流可以分配潜客，在 Slack 或 Microsoft Teams 中通知团队，并将记录与 HubSpot、Attio 或 Close 同步。定价页面说明，CRM 同步和 Slack 工作流属于付费套餐功能。 ## 使用场景 ### 将调研访问转化为对话 潜在买家可以在网站上询问产品或定价问题，并立即获得基于公司已批准文档的回答，而不必等待表单回复。 ### 确定匿名账户兴趣的优先级 市场和销售团队可以在公司层面归类未识别的访问，查看热门页面、对话等活动，并将外联重点放在表现出更强意向的账户上。 ### 取代以表单为先的潜客获取方式 团队可以在有价值的交流过程中请求访客提供电子邮箱。之后，联系人和公司信息可以添加到受支持的 CRM 工作流中，无需访客先填写独立表单。 ### 将符合条件的访客直接转为会议 当访客准备与销售沟通时，Widgo 可以在聊天中展示可用日历时段，完成演示预约，并向销售代表提供对话记录和此前的背景信息。 ### 在意向增强时提醒销售 当访客成为优先级更高的商机时，团队可以利用潜客评分和自动提醒，在 Slack 或 Microsoft Teams 中通知负责人。 ## 常见问题 ### Widgo 如何设置？ Widgo 表示，设置大约需要五分钟。它会读取网站并生成知识库草稿，团队可以对其进行审核、批准和发布。主页说明，安装只需添加一行代码。 ### Widgo 从哪里获取回答？ 该智能代理会根据用于构建知识库的网站和文档回答问题。产品说明，回复会包含来源，并且智能代理不会在已批准材料之外编造答案。 ### Widgo 能识别未填写表单的访客吗？ 可以。Widgo 能将匿名访问匹配到公司，并将活动汇总到公司级视图中。它还可以在相关对话中请求访客提供电子邮箱，并使用工作邮箱将联系人与公司关联起来。 ### 访客预约演示后会发生什么？ Widgo 会在聊天中提供实际可用的日历时段，通过 Cal.com 完成会议预约、发送邀请，并向销售代表提供对话记录。 ### 免费套餐有哪些限制？ 免费套餐说明为永久免费，无试用期且无需信用卡。它包含每月 500 名访客、一个工作区、无限团队成员，以及通过 Cal.com 在聊天中预约演示的功能。定价页面称，超过访客数量上限后，小组件仍会继续运行。 ## 快速信息 - **类别**: AI 销售与网站聊天 - **主要用户**: 网站、市场和销售团队 - **设置**: 大约五分钟；主页称只需添加一行代码 - **知识来源**: 公司网站和已批准的文档 - **演示预约**: 通过 Cal.com 在聊天中预约 - **支持的 CRM**: HubSpot、Attio 和 Close