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UserGems

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用于外呼和基于客户账户营销的 AI 平台,将购买信号转化为协同跟进。

什么是 UserGems?

UserGems 是面向外呼和基于账户营销的 AI 平台,可收集购买信号、对账户和联系人进行评分,并使用 AI 代理帮助团队对发现的内容采取行动。该产品将自己定位为外呼和 ABM 的指挥中心,重点是在一个工作流中整合信号、数据和优先级排序。

网站强调联系人级信号、透明评分,以及销售与营销之间的协同编排。它面向希望更早识别买家、将合适的跟进分配给合适人员,并在不拼接多个独立工具的情况下运行协同外呼计划的团队。

UserGems 能做什么?

信号聚合

结合原生、第一方和自定义信号,例如职位变动、网站访问、意向数据、通话转录、活动参与和产品使用情况,帮助团队在一个地方优先识别处于市场中的买家。

AI 评分

使用 600+ 条标准和成交赢单模式对账户与联系人进行评分,并提供透明的权重设置,团队可以检查和调整。

工作流编排

利用 AI 代理基于信号触发的工作流生成个性化外联邮件、话术、任务、CRM 更新以及同步广告活动。

联系人级洞察

提供联系人级别的意向信号和网站去匿名化能力,帮助团队识别表现出购买兴趣的具体个人,而不仅仅是公司。

栈兼容性

可与现有系统协同工作,兼容 CRM、销售互动平台和营销工具,并支持自定义集成和 Salesforce Sandbox。

客户支持

包含实施与客户成功支持,并在各套餐中提供电子邮件和 Slack 支持。

使用场景

“优先识别处于市场中的买家”

利用购买信号、联系人级意向和网站访问,找到正在积极研究解决方案的潜在客户,并将其导向合适的外联动作。

“构建定制评分模型”

结合来自 CRM、产品使用、活动参与、意向来源和自定义 webhook 的信号,构建反映自身成交赢单模式的评分模型。

“自动化协同 GTM 工作流”

当某个信号触发时,自动发送个性化邮件、提醒、CRM 更新和广告活动,使销售与营销能够围绕同一个账户或购买组协同行动。

“重新激活变动的账户与联系人”

将职位变动、过去的关键推动者、已流失商机记录以及其他关系信号纳入平台,在时机变化时重新触达联系人。

“围绕一个优先级视图对齐团队”

将平台作为销售、营销和 RevOps 团队共享的信号层,为需要统一优先账户视图的团队提供单一视图,而不是分散的点工具。

常见问题

UserGems 是做什么的?

UserGems 旨在呈现购买信号,并通过评分、提醒、任务、外联和工作流自动化,帮助销售和营销团队据此采取行动。资料将其描述为用于外呼和基于账户营销的 AI 指挥中心。

UserGems 可以集成哪些工具?

网站说明 UserGems 可与 Salesforce、HubSpot 和 Dynamics 等主流 CRM,以及 Outreach、Salesloft、Gong Engage、HubSpot 和 Marketo 等销售拓展与营销工具协同工作。它还支持自定义集成以及 API/webhook。

UserGems 如何定价?

定价页列出了 Core、Advanced 和 Elite 的月度计划,同时也提到面向少于 80 名员工初创公司的 Starter 套餐。页面还提到了与各计划相关的退款保证和营收保证表述。

团队多久能开始看到效果?

首页表示,团队在连接其 CRM 和相关数据源后,通常会在大约 3 到 4 周内开始看到价值。

UserGems 最适合哪些人?

UserGems 面向外呼、基于账户以及多线程销售和营销团队,包括 ABM 营销人员、SDR、AE 和 RevOps。

快速信息

类别
用于外呼和 ABM 的 AI 平台
网站
usergems.com
主要用户
外呼、ABM、SDR、AE 和 RevOps 团队
定价模式
付费分级方案,包括 Core、Advanced、Elite,以及面向较小初创公司的 Starter 套餐
部署重点
与现有 CRM、销售互动和营销工具协同工作
关键工作流
信号 → 评分 → AI 驱动的编排

UserGems 流量分析

流量数据仅供参考。

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