# User Evaluation

AI 用户研究平台，开展访谈和问卷并生成有据可引的洞察

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/user-evaluation>
- 网站: <https://userevaluation.com>
- 价格: Freemium
- 分类: AI 面试教练, AI 研究助手, AI 工作流自动化

## 什么是 User Evaluation？

User Evaluation 是一个面向用户研究的 AI 平台，将受访者招募、AI 主导的访谈与问卷，以及会后分析整合在一个工作区中。它旨在帮助研究员从原始文字记录或已收集的回答，转化为带引文的洞察、报告和演示文稿。

该产品将工作分为用于招募和开展研究的 Engage，以及用于查看结果文件的 Analyze。用户可以从简报、文字记录或现有研究开始，然后使用平台收集回答、标记和整理证据，并生成可分享且带引文的输出。

## User Evaluation 能做什么？

### AI 筛选访谈

创建 AI 筛选访谈，在浏览器中拨打受访者电话，按照讨论指南推进，并提出自适应追问。结果包含录音和带说话人标注的文字记录。

### AI 辅助问卷

运行聊天式问卷，可根据每个回答进行追问；也可以根据简要说明发布 AI 生成的固定问卷。这将定性与定量研究流程整合在一个产品中。

### 受访者招募与外联

从经过验证的受访者池中招募，按人口统计和资质筛选，或通过 CSV、邮箱列表或公开邀请链接导入你自己的联系人。

### 带引文的分析与交付物

将音频、视频、文本、PDF 和 CSV 转换为带引文的输出，例如 AI Insights、图表、片段、报告和演示文稿。主张会链接回文字记录行或源内容。

### 研究组织与共享

通过标签、看板集合、实时笔记、讨论指南和公开只读链接来组织研究发现。该工作区专为与利益相关方分享研究而设计。

### 安全与工作区控制

通过静态和传输中加密、Plus 方案中的 SSO 和 SCIM、审计日志、PII 脱敏以及付费方案中的白标等功能，提供安全与工作区控制。

## 使用场景

### 基于访谈的探索性研究

当你需要从少量或中等规模的受访者中获取定性深度时，可运行由主持人主持或由 AI 主导的访谈。平台会处理邀请、录音、文字记录和追问。

### 大规模问卷研究

通过 AI 筛选问卷或根据简报生成的固定问题问卷，收集更高数量的定性反馈。适合希望获得比实时访谈通常更多回复的团队。

### 受访者招募

可按人口统计和资质筛选从受访者池中招募，或从你自己的名单中邀请客户、测试用户和订阅者。这样既支持来源受众，也支持自有受众的研究。

### 分析与报告

审阅上传文件，并将其转化为带引文的标记洞察、图表、报告和演示文稿。适用于研究内容已经存在于文字记录、录音、PDF 或 CSV 中的情况。

### 利益相关方共享与交付

通过公开链接、可编辑报告、演示文稿和品牌化导出与利益相关方共享发现。需要在内部展示研究结果的团队可以将证据关联回源材料。

## 常见问题

### 有免费套餐吗？

是的。User Evaluation 提供免费套餐，包含 1 个项目、2 次文件上传和 3 小时转录时长，且无需信用卡即可开始使用。

### 之后可以更改或取消套餐吗？

是的。定价页面说明，你可以随时在“设置 → 方案与用量”中升级或降级，取消也可以在你的账户中进行。

### Engage 和 Analyze 如何协作？

Engage 是工作区中负责招募和数据收集的部分，而 Analyze 用于借助 AI、标签、剪辑、报告和演示文稿来审阅上传或收集到的材料。

### 平台可以生成哪些类型的输出？

在付费方案中，平台支持 AI Chat、AI Insights、报告和演示文稿，以及适用于 Meet、Teams 和 Zoom 的会议记录助手。

### 客户数据如何处理？

安全页面说明，客户数据不会用于训练 AI 模型，请求会通过 PII 脱敏保护，生产环境默认运行在美国基础设施上，并可按需提供位于欧盟的数据处理。

## 快速信息

- **类别**: AI 用户研究平台
- **主要用途**: 招募受访者、开展研究并分析研究产出
- **主要模块**: Engage 和 Analyze
- **支持的研究类型**: AI 筛选访谈、AI 筛选问卷、AI 生成问卷和现场访谈
- **来源域名**: userevaluation.com
- **定价模式**: 免费套餐 + 按用量计费的付费方案