Spatial.ai

什么是 Spatial.ai？

Spatial.ai 是面向零售营销人员及相关消费者业务团队的 AI 细分平台。其 PersonaLive 产品将美国各户家庭划分为基于行为的细分群体，并结合人口统计、社交媒体、移动轨迹和信用卡数据，帮助用户了解客户是谁，以及如何触达相似受众。

该产品围绕三类工作流程展开：将细分信息追加到客户记录或门店位置，为客户和市场行为进行分析，以及在多个营销渠道中触达目标受众。网站还针对分析师、媒体购买者和策略师等使用场景展示了定价方案，表明该平台旨在同时满足细分洞察和后续营销活动执行的需求。

Spatial.ai 能做什么？

家庭与细分分类

PersonaLive 将美国各户家庭划分为 17 个高层级群组和 80 个行为细分群体，为用户提供明确的细分框架。

客户与访客细分

用户可以上传客户文件、联系人列表或到访报告，以了解某个地点或受众中最有价值或最常见的细分群体。

市场与消费分析

该平台支持市场份额和消费分析，包括竞争对比以及随时间变化的细分层级消费视图。

用于触达的受众画像

用户可以创建细分画像，了解受众到访过的品牌、关注的社交账号、适合触达的渠道及人口统计特征，为创意规划提供参考。

跨渠道受众触达

细分受众可以导出至 Meta、TikTok、Google、直邮、Snapchat、X 以及程序化广告等渠道。

基于角色的工作流程

定价页面介绍了面向分析师、媒体购买者和策略师的角色方案，分别侧重于细分、营销活动触达或竞争洞察工作流程。

使用场景

“丰富客户和位置数据”

使用上传的客户文件或门店位置数据，识别最有价值的细分群体，然后追加细分代码，以丰富记录并用于报告或触达。

“分析市场地位”

比较市场份额，分析细分层级消费，并结合竞争对手背景，了解品牌在哪些方面表现高于或低于预期指数。

“构建并触达受众”

创建详细的细分画像，并将受众导出至 Meta、TikTok、Google、直邮、Snapchat、X 或程序化渠道，用于营销活动定向。

“研究门店访客和商圈”

上传到访报告或绘制多边形，了解哪些细分群体会到访某个地点，为商圈分析和选址决策提供支持。

“规划定制化零售营销活动”

利用用户画像洞察，为营销活动规划广告图像、文案和受众选择，从而实现比单独依靠人口统计更精准的行为定向。

常见问题

Spatial.ai 能帮助团队做什么？

Spatial.ai 表示，PersonaLive 利用人口统计、社交媒体活动、移动轨迹数据和信用卡交易记录对美国各户家庭进行细分。该平台旨在帮助团队了解客户行为、将细分信息追加到现有记录中，并在多个营销渠道中触达目标受众。

Spatial.ai 是否公开定价？

定价页面展示了三个方案：分析师、媒体购买者和策略师。每个方案均面向最多五名用户，并列出了按月和按年计费选项。

该产品在实际工作中如何使用？

网站介绍了将细分信息追加到客户数据、分析主要细分群体和市场份额，以及通过 Meta、TikTok、Snapchat、X、程序化广告和直邮等渠道触达受众的工作流程。

Spatial.ai 使用哪些类型的数据？

主页称，PersonaLive 基于消费者行为的四个维度，并使用获得许可的匿名化聚合数据。网站还指出，该平台不会披露个人相关数据。

Spatial.ai 适合哪些用户？

网站将 PersonaLive 定位为面向零售营销人员、零售分析师、零售策略师、代理机构及其他需要细分和位置相关洞察的消费者业务团队。