# Relay.app

用 AI 自动化工作流，连接应用并保留审批环节

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/relay>
- 网站: <https://www.relay.app>
- 价格: Freemium
- 分类: AI编程助手, AI 个人助理, AI 销售助手

## 什么是 Relay.app？

Relay.app 是一款 AI 工作流自动化平台，可通过自然语言构建可重复的自动化流程。它将基于聊天的 AI 助手与可视化编辑器结合起来，使用户无需编写代码即可描述流程、连接应用并优化生成的工作流。

该产品围绕可预测的自动化而非一次性的 AI 生成而构建。它支持 200+ 个应用连接、由主要模型提供商支持的 AI 步骤，以及审批、数据录入和 AI 输出审核等协作控制。这使它适用于入职 onboarding、线索资格判定、工单路由、报告以及跟进任务等运营工作。

## Relay.app 能做什么？

### 以聊天为先的工作流创建

通过自然语言提示构建自动化，然后在可编辑的可视化工作流中继续优化，而不是从空白画布开始。

### 可视化工作流控制

使用触发器和可预测的步骤来建模分支、循环、筛选、等待步骤和数据转换，以实现可重复的流程。

### 应用与 AI 自动化

连接 200+ 个应用，并结合 AI 步骤来完成提取、总结、创建和路由等任务。

### 人工介入步骤

将团队成员纳入审批、数据录入或 AI 审核步骤，让重要决策始终由人工把关。

### 可复用的工作流构建模块

复用序列、可共享模板和表格，以在团队中标准化常见流程。

### 运营监督

使用内置测试、运行历史、修订历史和自定义审批步骤，随时间检查并维护自动化流程。

## 使用场景

### 线索资格判定

使用 Relay.app 对来自表单或外部来源的新线索进行资格评估，然后借助 AI 辅助判断将其路由到销售或市场跟进工作流中。

### 客户支持路由

通过对工单进行分类来自动处理支持分流，将 bug 发送给工程团队、账单问题发送到财务工具，并将功能请求发送到路线图。

### 交易与管道报告

将 CRM 和消息数据转换为面向销售或领导团队的定期摘要，例如管道报告或周一晨间简报。

### 员工入职

协调聊天、日历、文档和身份工具中的入职步骤，让新员工按照可预测的流程推进，并在需要时加入审批。

### 会议跟进自动化

使用 AI 起草会议纪要并追踪行动项，然后将后续跟进发送到合适的工具和同事。

## 常见问题

### 如何开始使用 Relay.app？

Relay.app 的设计是从自然语言提示开始。你描述自动化流程，连接相关应用，回答任何后续问题，然后查看 AI 助手创建的可编辑可视化工作流。

### AI 助手如何融入工作流构建？

AI 助手采用基于聊天的方式，用于构建、测试、运行和改进自动化。网站说明它针对 Relay.app 自动化进行了优化，并运行在最新的 Claude 模型上。

### 免费方案包含什么？

免费方案包含与付费方案相同的核心产品，但自动化和 AI 使用额度更低，且仅限一位用户。定价页面还说明每周可获得免费测试运行。

### AI 积分如何运作？

Relay.app 表示 AI 步骤会使用 AI 积分，且积分每月刷新。定价页面还说明，如果你已有自己的 API 密钥，也可以使用。

### Relay.app 适合团队使用吗？

Relay.app 表示其符合 SOC 2 标准，且客户数据不会用于训练 AI 模型。定价页面还注明 Enterprise 方案符合 GDPR 要求。

## 快速信息

- **类别**: AI 工作流自动化
- **网站**: relay.app
- **主要用户**: 无需代码构建自动化的个人和团队
- **集成**: 200+ 个应用
- **AI 模型**: Claude、GPT、Gemini 等
- **定价**: 免费方案加付费档位；Enterprise 为定制