# NEO

NEO 是 1X 推出的家用人形机器人，可通过语音或移动应用安排家务任务，并进行对话互动。早期体验阶段支持基础自主能力，复杂任务可预约远程专家协助。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/neo>
- 网站: <https://1x.tech>
- 价格: Paid
- 分类: AI 个人助理

## 什么是 NEO？

NEO 是 1X 推出的家用人形机器人，可用于处理家务并提供对话帮助。你可以通过语音向 NEO 发出指令，或在 NEO 移动应用中安排任务。其 Redwood AI 模型能够学习并重复执行实体任务，内置语言模型则支持对话互动。

NEO 通过早期体验预约提供，具备基础自主能力。复杂或不熟悉的家务可能需要预约 1X 远程专家进行指导。NEO 适用于需要用户留意的家庭使用场景。

## NEO 能做什么？

### 家务任务安排

通过移动应用向 NEO 提供家务任务列表，并选择任务执行时间。

### 语音与情境对话

与 NEO 交流，提出问题、获取食谱或寻求对话帮助。视觉输入、音频提示和记忆功能支持情境互动。

### 预约专家模式

对于 NEO 尚未掌握的任务，可安排 1X 专家提供远程指导。所有者必须通过语音或应用预约并接受本次会话。

### 应用控制与自动充电

使用 NEO 应用进行远程沟通、监控机器人并管理任务安排。当电池需要补充电量时，NEO 可以连接充电器。

## 使用场景

### 日常家务协助

安排重复性家务，同时注意早期体验阶段提供的是基础自主能力，并非支持所有家务任务。

### 学习不熟悉的日常流程

当某项家务需要人工指导时，使用预约专家会话，而不要假设机器人能够独立完成。

### 对话式家庭帮助

提出问题，或请求食谱和对话协助。初期不支持烹饪本身。

## 常见问题

### NEO 是完全自主的吗？

早期体验阶段从基础自主能力开始。默认情况下，NEO 会自主运行，但不熟悉或复杂的家务可能需要预约 1X 专家进行指导。

### NEO 的价格是多少？

订购页面列出的标准方案为每月 499 美元，早期体验阶段的买断价格为 20,000 美元。200 美元的预约定金不包含在全价中。购买 NEO 无需额外订阅。

### 何时可以交付？

NEO 已公布的美国交付计划从 2026 年开始，先面向早期体验阶段的买断客户，之后再面向订阅客户。国际交付计划在稍后进行。

### 专家可以随时访问 NEO 吗？

不可以。所有者必须预约专家会话，并通过语音或移动应用接受操作员接入。专家操作员处于活动状态时，机器人的耳环会亮起提示。

### 使用时需要注意哪些家庭环境限制？

初期不支持烹饪。用户应保持留意并遵循安全说明，尤其是在儿童、需要特别照护的人和宠物附近使用时。机器人整体不防水。

### 预约定金可以退款吗？

在 NEO 准备交付之前，200 美元的预约定金可以退款。

## 快速信息

- **产品**: 家用人形机器人
- **制造商**: 1X
- **控制方式**: 语音和 NEO 移动应用
- **当前阶段**: 早期体验预约；基础自主能力
- **购买选项**: 按月订阅或买断
- **远程协助**: 需预约并由所有者接受的 1X 专家会话