# mdhub

面向心理健康诊所工作流的 AI 操作系统

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/mdhub>
- 网站: <https://mdhub.ai>
- 价格: Freemium
- 分类: AI 健康助手, AI 工作流自动化

## 什么是 mdhub？

mdhub 是面向行为健康诊所的 AI 操作系统。它协调覆盖接诊、临床文档和计费的专用 AI 工作者，帮助诊所团队减少人工行政工作，同时让照护持续推进。

该产品围绕 Sarah（负责接诊）和 Emma（负责临床文档）等命名工作者组织。整个网站中，mdhub 将自身定位为一个用于处理接诊、病历笔记、理赔相关工作和随访的系统，并嵌入行为健康机构的工作流之中。

首页将该平台描述为已为企业准备就绪、符合 HIPAA 且通过 SOC 2 认证，其工作流旨在标准化临床人员、团队和多个地点之间的运营。定价页面则补充了面向临床人员的文档工具、EHR 集成，以及包括移动应用和浏览器内录制器在内的多种访问方式。

## mdhub 能做什么？

### 24/7 接诊覆盖

Sarah 全天候响应咨询，收集接诊信息，回答常见问题，并推动患者预约到位。

### 保险验证

Sarah 在排班前核验保险资格，帮助团队聚焦符合条件的患者，减少后续意外情况。

### 临床文档工作流

Emma 在就诊前、就诊中和就诊后为临床人员提供支持，包括预病历整理、生成结构化笔记和处理随访摘要。

### CPT 编码支持

Emma 可根据临床上下文分配 CPT 编码，并格式化病历笔记以支持计费流程。

### 端到端协同编排

平台将接诊、临床和计费工作连接到一个系统中，使任务可以在无需人工交接的情况下继续推进。

### 多渠道与系统集成

网站描述其可与 EHR、CRM 系统、电话系统、网页表单、消息渠道以及移动端或浏览器内录制器集成。

## 使用场景

### 前台接诊自动化

使用 Sarah 捕获新的患者咨询、核验资格并安排预约，而无需员工逐通电话或逐个表单提交地手动响应。

### 临床文档支持

使用 Emma 准备病历，在就诊期间或之后生成结构化笔记，并减少临床人员用于文档记录的时间。

### 诊所运营协同

使用 mdhub 连接接诊、病历整理和计费工作流，让工作能更少交接地从一个阶段推进到下一个阶段。

### 多地点接诊

使用 Sarah 在单点或多点的行为健康机构中标准化接诊流程，以保持一致的接诊处理。

### 临床笔记采集与随访

使用 Emma 支持文档记录、编码和随访，适用于通过移动应用或浏览器录制器开展工作的诊所。

## 常见问题

### mdhub 是否能与现有的 EHR 和诊所系统集成？

是。定价页面说明 Emma 可与你的 EHR 集成，而 Sarah 被描述为可与 mdhub EHR 和 CRM 系统协同工作，并支持 Athenahealth、Epic、Netsmart 和 Tebra 等主流平台。

### Emma 和 Sarah 有什么区别？

Emma 被定位为临床助手，负责文档记录、预病历整理、病历笔记、编码和随访。Sarah 被定位为接诊协调员，负责接诊、保险验证、匹配和排班。

### 设置需要多长时间？

定价页面称，大多数诊所可在大约 30 秒内开始使用 mdhub，可通过移动应用或浏览器内录制器完成。Sarah 的页面说明，通常由团队协助完成设置，诊所一般可在几天内上线。

### mdhub 是否符合医疗隐私要求？

mdhub 表示其产品符合 HIPAA，首页提到企业级安全，安全部分引用了 SOC 2 认证和 Drata 等工具。定价页面还说明，患者数据按 HIPAA 数据处理和存储协议进行管理。

### 团队日常如何与 mdhub 交互？

来源说明 Sarah 可通过语音、文本、传真、电话系统、网页表单和消息渠道进行响应，而 Emma 则通过移动应用、浏览器内录制器和网页门户工作。

## 快速信息

- **类别**: 面向行为健康诊所的 AI 操作系统
- **主要用户**: 行为健康、心理健康以及多门诊点医疗机构
- **核心工作者**: Sarah 负责接诊，Emma 负责临床文档，Eric 负责计费
- **访问方式**: 移动应用、浏览器内录制器、网页门户
- **来源域名**: mdhub.ai
- **定价信号**: Emma 有列出的分层套餐和企业联系流程；Sarah 提供免费开始试用入口