# Fynd Kaily Fynd Kaily 是面向销售、支持和营销团队的对话式 AI 智能体平台,可在聊天、语音、WhatsApp、网页和移动应用中自动处理客户对话及相关操作。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: AI编程助手, AI聊天机器人, AI 销售助手 ## 什么是 Fynd Kaily? Fynd Kaily 是一款面向销售、客服和营销团队的对话式 AI 代理平台。该产品旨在跨聊天、语音、WhatsApp、网页和移动应用渠道自动化客户对话与相关任务,而不是充当静态聊天机器人。 网站将 Kaily 定位为一种无需代码即可构建代理的方式,这些代理可以使用业务数据、触发工作流,并在需要时交接给人工客服。定价页面显示了面向个人、团队和企业买家的分层方案,Growth 和 Business 方案提供 30 天免费试用,Enterprise 则为自定义定价。 ## Fynd Kaily 能做什么? ### 对话式任务自动化 创建 AI 代理来回应问题并完成任务,而不是停留在脚本化回复。 ### 代理构建与自定义 围绕品牌语言、数据源和工作流构建代理,确保回复与业务上下文保持一致。 ### 数据源同步 连接实时数据源,保持答案最新,并减少对内容的人工更新。 ### AI 工作流 通过无代码工作流触发操作,包括超越聊天、进入运营步骤的任务。 ### 分析仪表板 从单一仪表板跟踪解决时间、CSAT 和支持结果。 ### 多渠道部署 将代理部署到小组件、网页、WhatsApp、电话和移动应用等触点上,定价页面还注明电子邮件和 Slack 即将推出。 ## 使用场景 ### 客户支持自动化 部署一个 AI 客服代理,回答常见问题、收集详细信息,并在问题需要处理时将其连同上下文一起升级给人工客服。 ### 销售辅助与线索收集 将该平台用于线索处理和销售对话,包括在聊天和语音触点上的引导式回复与操作。 ### 网站和电商辅助 构建购物助手或面向公众的网页代理,帮助访客在网站或公开网页上浏览产品并获取答案。 ### 运营工作流自动化 创建无需代码的工作流,让 AI 代理在对话后触发后续操作,而不仅仅是提供信息。 ### 基于知识库的回复 使用数据源同步,在文档、FAQ 或其他业务内容变更时保持代理信息最新。 ## 常见问题 ### Fynd Kaily 是什么? Fynd Kaily 是一个对话式 AI 代理平台,可在聊天、语音、WhatsApp 和电子邮件中自动化客户支持、销售和营销任务。它面向希望让 AI 代理回答问题,并通过工作流和集成进一步采取行动的团队。 ### 定价如何运作? 定价页面显示分层方案,包括适合个人和小团队的 Growth 方案、适合中型团队的 Business 方案,以及采用自定义定价的 Enterprise 选项。Growth 和 Business 方案均包含 30 天免费试用,无需信用卡。 ### 它可以连接现有的业务工具吗? 网站称 Fynd Kaily 支持与领先的 CRM、订单管理系统、电商平台和 Slack 的原生集成,并且还为其他工具提供自定义 API 连接。 ### 人工客服可以接管对话吗? 可以。网站说明 Fynd Kaily 支持无缝人工接管,因此人工客服可以加入聊天或语音通话,并保留完整上下文和对话历史。 ### 我可以把它部署到哪里? 网站描述其可部署到小组件、网页、WhatsApp、电话和移动应用中,而电子邮件和 Slack 列为定价页面上的即将推出功能。具体设置路径将取决于渠道和方案。 ## 快速信息 - **类别**: 对话式 AI 代理平台 - **主要用户**: 销售、客服和营销团队 - **部署**: 小组件、网页、WhatsApp、电话、移动应用 - **定价**: 付费方案,Growth 和 Business 方案提供 30 天免费试用;Enterprise 为自定义定价 - **源域名**: kaily.ai - **曾用名**: Copilot.live