Flowsery

什么是 Flowsery？

Flowsery 的 AI 会话回放是一项会话记录与分析功能，帮助产品团队了解用户为何离开。它会自动记录会话，然后使用 AI 识别最可能包含漏洞、卡顿或流失的会话。

产品页面将其定位为更广泛分析平台的一部分，该平台还包括流量来源分析、漏斗、受众跟踪和收入归因。该回放流程旨在帮助团队从已记录的会话出发，定位到已排序的问题、复现路径以及问题发生的准确时刻。

Flowsery 能做什么？

像素级会话回放

记录会话，并通过完整 DOM 回放重建用户体验，方便团队查看点击、滚动、愤怒点击和表单输入。

AI 问题检测与排序

自动扫描已记录的会话，识别愤怒点击、JavaScript 错误、无响应点击和流失，并按受影响会话数量进行排序。

可复现的问题报告

提供通俗易懂的摘要、复现步骤和受影响会话，帮助团队更快从观察走向行动。

回放中的深度链接时刻

允许用户直接跳转到问题发生的准确时间戳，而无需在整个回放中拖动查找。

自动捕获

在所有套餐中自动捕获会话，产品页面未提及额外代码或配置。

结合分析上下文的回放

将回放与更广泛的分析上下文相连接，例如流量来源、受众和转化，这一定位基于产品页面的导航和功能部分。

使用场景

“调试转化漏斗”

使用已记录的会话和 AI 排序的问题，了解结账、注册或支付流程为何失败，而无需手动查看每条回放。

“梳理产品缺陷”

查看带深度链接的回放和复现步骤，为工程团队提供修复实际影响用户问题的具体起点。

“发现用户体验卡顿”

扫描愤怒点击和无响应点击，找出看起来可交互但实际上没有按预期响应的界面。

“按细分人群分析流失”

结合回放与流量来源、受众和漏斗上下文，将行为变化与访问者来源及其转化路径联系起来。

“持续会话监控”

利用自动捕获和已排序的问题列表持续监控会话，而不是只抽样少量录制内容。

常见问题

Flowsery 的 AI 会话回放有什么作用？

Flowsery 的 AI 会话回放会自动记录会话，并使用 AI 识别诸如愤怒点击、JavaScript 错误、无响应点击和流失等问题。产品页面还表示，你可以直接跳到回放中问题发生的准确时刻。

我需要额外的代码来记录会话吗？

来源说明写明，该回放功能支持零代码、零配置，并且会在所有套餐中自动捕获会话。

AI 会生成什么类型的输出？

该回放功能侧重于把记录到的会话转化为可排序、可复现的问题，并提供简明摘要、复现步骤以及回放中相关时刻的深度链接。

它是否注重隐私保护？

这些页面将 Flowsery 描述为无 Cookie、隐私优先，并在分析页面上声明符合 GDPR/CCPA/PECR；在隐私部分还提到不使用 Cookie、不存储 IP，也不进行指纹识别。

是否有免费试用或付费方案？

定价和功能页面显示，提供 14 天免费试用、包含用量限制的 Pro 套餐，以及面向超出这些限制或有特定合规要求团队的定制方案。