# CustomersAI 面向使用 Klaviyo 的 Shopify 品牌，提供身份解析与客户留存；覆盖访客识别、受众细分和邮件送达率工作流，支持 7 天免费试用且无需信用卡。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: 商业软件 ## 什么是 CustomersAI？ CustomersAI 是面向使用 Klaviyo 的 Shopify 品牌的身份解析与客户留存平台。它旨在将更多网站访客活动关联回真实用户资料，从而让电子邮件、广告和自动化能够基于更完整的客户行为视图运行。 该网站介绍称，该产品结合了 X-Ray Pixel、AI 受众细分和邮件送达率工具。网站还表示，该平台可与现有工具协同工作，跨设备和浏览器扩展第一方跟踪，并支持无需代码的设置。 ## CustomersAI 能做什么？ ### X-Ray 身份解析 在网站中添加 X-Ray Pixel，以捕获 Klaviyo 通常无法看到的访客身份和行为数据，并支持将更多会话找回并关联至客户资料。 ### 跨设备用户资料匹配 跨浏览器、设备和会话扩展身份解析，将回访购物者关联回现有的 Klaviyo 用户资料。 ### AI 受众细分 使用 AI 受众代理 Alfred，根据客户数据创建高、中、低购买意向等细分受众，并进行更新。 ### 邮件送达率工具套件 提供包括 Inboxer 在内的邮件送达率工具及相关设置步骤，以改善邮件进入收件箱的机会，并在可能的情况下将邮件移出“促销”分类。 ### 工作流集成 将访客和受众数据同步至 Klaviyo、CRM、Meta Ads 和 Google Ads；网站还提到直邮以及其他销售和营销工具。 ### 无代码实施支持 提供无需代码的设置与优化支持，包括像素安装、送达率脚本设置、扩展指标以及克隆高购买意向流程。 ## 使用场景 ### 改善 Klaviyo 身份覆盖 将回访、表单填写和其他第一方信号关联回 Klaviyo 用户资料，让电子邮件流程和细分基于更完整的购物者数据构建。 ### 按购买意向细分受众 使用 AI 受众代理和同步的访客数据，为电子邮件和广告定向创建高、中、低购买意向受众。 ### 支持付费媒体再营销 将访客数据发送至 Meta Ads 和 Google Ads 工作流，以重建再营销受众并改善再营销输入数据。 ### 保障邮件送达率 借助送达率工具、扩展指标和工作流设置支持，改善邮件进入收件箱的机会并减少列表管理工作。 ### 从之前的工具迁移 利用入门、迁移帮助和无代码设置，从其他身份解析或客户留存工具迁移，无需手动重建所有内容。 ## 常见问题 ### 免费试用包含哪些内容？ 是的。定价页面称，7 天免费试用包含完整的 CustomersAI 功能访问权限，包括 ESP 和 CRM 集成、与 Meta Ads 和 Google Ads 的直接同步、AI 受众细分、网站访客行为分析以及 X-Ray Pixel。试用最多包含 500 次访客解析。 ### CustomersAI 是否提供设置和迁移帮助？ 付费方案包含一对一入门和设置支持；常见问题还表示，团队会协助处理集成、工作流以及从其他工具迁移。主页还介绍了无需代码的 Klaviyo 设置。 ### CustomersAI 适合哪些用户？ 该产品面向使用 Klaviyo 的 Shopify 品牌；网站还提供面向代理机构的定价和入门流程。产品页面介绍了 DTC 品牌、营销代理机构以及运营电子邮件和 Meta Ads 的团队等使用场景。 ### 定价如何构成？ 定价页面称，定价依据账户中的 Klaviyo 用户资料总数，包括已抑制和已退订的资料，而不仅仅是活跃订阅者。网站还提供联系销售团队以定制购买的途径。 ### CustomersAI 与其他分析或跟踪工具是什么关系？ CustomersAI 将 X-Ray 定位为身份解析层，用于跨会话、设备和浏览器扩展第一方信号覆盖。网站还表示，该产品可与 Triple Whale 或 Elevar 等工具协同工作，而不是取代它们。 ## 快速信息 - **类别**: 身份解析与客户留存平台 - **主要用户**: 使用 Klaviyo 的 Shopify 品牌；以及运营电子邮件和广告的代理机构与团队 - **核心模块**: X-Ray Pixel、Alfred AI 受众代理、Inboxer 送达率工具 - **平台重点**: Shopify 和 Klaviyo - **试用**: 7 天免费试用，无需信用卡 - **定价依据**: 账户中的 Klaviyo 用户资料总数