# Chat.sh

由 AI 驱动的帮助中心，可根据文章、网页链接和文件回答问题，并展示所引用的来源。支持使用 chat.sh 地址、自定义域名或现有网站中的文件夹发布。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/chat-sh>
- 网站: <https://chat.sh/>
- 价格: Freemium
- 分类: AI知识库, AI 问答引擎

## 什么是 Chat.sh？

Chat.sh 是由 AI 驱动的帮助中心，用于发布支持内容和文档。它不只是返回匹配的文章标题，还会读取访客的问题，从已发布内容中检索相关段落，并生成标明所使用页面的答案。

知识库支持文章、网页链接以及 TXT 或 Markdown 文件。它可以通过 chat.sh 地址、自定义域名或现有网站中的文件夹发布，例如 `/help` 或 `/guide`。页面使用易读的 slug，并可复制为 Markdown，用于基于助手的工作流。

## Chat.sh 能做什么？

### 基于问题的带来源回答

搜索系统会理解访客的问题，检索相关段落，撰写答案，并显示用于生成答案的页面。

### 多种知识库来源类型

可以将文章、网页链接以及 TXT 或 Markdown 文件添加到同一个知识库中，方便团队汇集不同形式的文档。

### 灵活的发布位置

帮助中心可以运行在 chat.sh 地址、自定义域名或现有域名中的文件夹上，包括 \`/help\` 和 \`/guide\` 等路径。

### 易读的文章页面

文章 URL 使用标题作为便于人类阅读的 slug，并且可以修改；每篇文章在分享时都会生成自己的预览。

### Markdown 与助手工作流

用户可以将单个页面复制为 Markdown，在 ChatGPT 或 Claude 中打开该页面，或复制完整的已发布文档以便在 AI 工具中使用。

## 使用场景

### 公开的产品文档

将设置指南、政策页面、版本说明和其他支持材料发布为可搜索的帮助中心，让访客可以直接从已发布内容中获得回答。

### 现有网站中的帮助内容

希望保留主域名的组织可以通过 \`/guide\` 等文件夹提供帮助中心，从而保留相同的域名和网站分析，而无需引入单独的子域名。

### 应用内的支持回答

计划中的聊天消息工具旨在通过小组件提供相同的知识库回答，让客户无需离开应用即可寻求帮助。

### 用于 AI 辅助工作的文档

作者和支持团队可以将一篇文章或完整帮助中心复制为 Markdown，并将其用作 ChatGPT、Claude 或其他助手的上下文。

## 常见问题

### Chat.sh 可以使用哪些内容来回答问题？

该网站称，知识库可以包含书面文章、网页链接以及 TXT 或 Markdown 格式的文件。回答来自已发布的文章和其他已发布的知识库内容。

### 帮助中心可以托管在哪里？

它可以托管在 chat.sh 地址上，连接到自定义域名，或通过你已在运营的域名中的文件夹提供服务，例如 \`acme.com/help\`。

### Chat.sh 会显示 AI 回答的来源吗？

会。产品说明中的回答会显示所使用的页面，因此读者可以查看相关支持文档。

### Chat.sh 的内容可以用于 ChatGPT 或 Claude 吗？

可以。你可以将单个页面复制为 Markdown，在 ChatGPT 或 Claude 中打开，也可以将完整帮助中心复制为 Markdown，以便在 AI 工具中使用。

### 有免费版本吗？

网站称，免费方案在 chat.sh 地址上包含 50 个页面和每月 100 个 AI 回答，无需提供银行卡。网站还介绍了面向自定义域名和更高限额的付费一次性选项；具体价格和可用性应直接向 Chat.sh 确认。

## 快速信息

- **产品类型**: 由 AI 驱动的帮助中心和文档搜索
- **知识来源**: 文章、网页链接、TXT 文件和 Markdown 文件
- **回答流程**: 基于问题生成回答，并标注来源页面
- **托管选项**: chat.sh 地址、自定义域名或现有域名中的文件夹
- **免费方案**: 在 chat.sh 地址上提供 50 个页面和每月 100 个 AI 回答
- **助手工作流**: 将单个页面或完整帮助中心复制为 Markdown